Ciao, grazie guru del casinò, hanno già verificato il mio account tempo fa, il mio prelievo di 1100 ARS manca appena arriva.
Hello, thanks casino guru, they already verified my account a while ago, my withdrawal of 1100 ARS is missing as soon as it arrives.
Hola, gracias casino gurú ya me verificaron la cuenta hace un rato,falta mi retiro de 1100 ARS nomás que me llegue.
sempre più storie come questa, è difficile trovare un casinò online giusto e buono
more and more stories like this, it's hard to find a fair and good online casino
VulkanVegas di solito non risponde qui, ma reagisce a ogni reclamo inviato dai giocatori sul nostro sito Web, quindi puoi sempre utilizzare questa opzione. In ogni caso, quando il recesso richiede meno di 2 settimane, non c'è motivo di presentare il reclamo. Sì, 2 settimane sono parecchie, ma la nostra esperienza è che i giocatori vengono sempre pagati in VulkanVegas (se non violano alcuni seri Termini e condizioni).
VulkanVegas usually doesn't respond here, but they react to every complaint submitted by players on our website so you can always use that option. Anyway, when the withdrawal takes less than 2 weeks, there's no reason to submit the complaint. Yes, 2 weeks are quite a lot, but our experience is that players always get paid in VulkanVegas (if they don't break some serious Terms and Conditions).
Ecco perché CasinoGuru è qui. Non riesco a immaginare di scegliere un casinò in cui depositi solo in base al design del sito Web o ai bonus di benvenuto. Abbiamo oltre 4500 casinò nel nostro database, molti dei quali sono estremamente pessimi, quindi c'è sempre un'alta probabilità che tu finisca per giocare in un casinò davvero pessimo.
Poi ci sono casinò sicuri ed equi, ma i prelievi possono richiedere più tempo di quello a cui il giocatore è abituato. In tal caso, consiglio sempre di aspettare pazientemente il pagamento e poi potrai sempre decidere se continuare a giocare lì o se preferisci provare un altro posto per il gioco d'azzardo.
That's why CasinoGuru is here. I can't imagine choosing a casino where you deposit just based on the website design or welcome bonuses. We have over 4500 casinos in our database, many of them are extremely bad so there's always quite a high chance that you would end up playing in a really bad casino.
Then there are casinos that are safe and fair, but the withdrawals can take more time than the player is used to. In that case, I always advise to wait patiently for the payment and then you can always decide if you want to carry on playing there or if you prefer to try another place for gambling.
So che vulkan Vegas risponde qui solo a volte, ho inviato il reclamo solo perché mi sembrava strano che quando si deposita ci vogliono secondi e quando si preleva giorni o addirittura settimane di ritardo, ma quando invio il reclamo che il mio prelievo non è arrivato vedo quel vulkan Vegas guarda i commenti Anche se non ho commentato perché ho già verificato l'account in un giorno, aspetto solo il pagamento.
I know that vulkan Vegas only responds here sometimes, I only sent the complaint because it seemed strange to me that when depositing it takes seconds and when withdrawing days or even weeks late, but when I send the complaint that my withdrawal did not arrive I see that vulkan Vegas looks at the comments Although I did not comment because I already have the account verified in one day, I only wait for the payment.
Se que vulkan Vegas solo responde aveces aca,solo envié la queja porque me pareció raro que al depósitar sea en segundos y al retirar tarde días o incluso semanas,pero al enviar la queja de que no llego mi retiro veo que vulkan Vegas mira los comentarios aunque no comenté porque ya tengo la cuenta verificada en un día solo espero el pago.
Bene, Vulkan Vegas sta affrontando i reclami presentati tramite il nostro centro di risoluzione , che si adatta, ma non ne hai inviato nessuno. 🙂 Sul forum, però, molto probabilmente non riceverai alcuna risposta diretta dal casinò.
Non comprendo appieno il problema del ritiro, ma suggerirei di contattare l'assistenza per maggiori dettagli. Non fa mai male, immagino.
Well, Vulkan Vegas is addressing complaints submitted through our resolution center, which fits, but you have not submitted any. 🙂 On the forum though, you won't most likely get any direct answer from the casino.
I do not fully understand the withdrawal issue, but I would suggest contacting support for more details. It never hurts, I guess.
Ciao, allora continuerò ad aspettare il pagamento, ho già inviato l'e-mail ieri ma non mi hanno risposto, ho ricevuto solo un'e-mail per depositare 4000 ARS in cambio di giri gratuiti.
Hello, well I'm going to continue waiting for the payment, I already sent the email yesterday but they didn't answer me, I only received an email to deposit 4000 ARS in exchange for free spins.
Hola,bueno voy a seguir esperando el pago,ya envié al correo ayer pero no me respondieron solo me llega correo para depositar 4000 ARS a cambio de tiradas gratis.
La mia esperienza è un po' indietro nel tempo, Vulkan Vegas è il tuo migliore amico quando stai perdendo. Se sei fortunato e vinci più in alto, ci sono solo problemi. (Inventando presunti errori del giocatore) Ma tutte queste affermazioni non sono vere. Dopo aver vinto oltre € 14.000, il pagamento è stato rifiutato e ho contattato un avvocato in quel momento. Ha contattato il produttore del gioco, che ha confermato che non c'erano errori di gioco.
Non voglio fare riferimento a oggi, ma allora potrebbe essere cambiato.
My experience is a bit back, Vulkan Vegas is your best friend when you're losing. If you are lucky and win higher, there are only problems. (Inventing alleged player mistakes) But all of these claims are not true. After winning over €14,000, the payout was refused and I contacted a lawyer at the time. He contacted the game manufacturer, who confirmed that there were no game errors.
I don't want to refer to today but back then may have changed.
Ciao amico, mi è capitato che ho fatto un prelievo di 1100 ARS, prima mi sono detto che sono passate 24 ore dps per verificare il conto e sono passati 4 giorni e ora mi dice che devo aspettare fino a 5 giorni lavorativi per astropay ma nei termini e condizioni si dice che Se uno è verificato, non possono volerci più di 2 giorni, quindi in parte hanno rotto con i termini e le condizioni, ma dicono che hanno già approvato il mio pagamento, è ancora con l'esterno fornitore di servizi di pagamento, confido ancora che il prelievo arrivi sul mio conto astropay.
Hello, friend, it happened to me that I made a withdrawal of 1100 ARS, first I told myself that 24 hours dps to verify the account and 4 days have passed and now it says that I have to wait up to 5 business days for astropay but in the terms and conditions it says that If one is verified, it cannot take more than 2 days, so in part they broke with the terms and conditions, but they say that they have already approved my payment, it is still with the external payment provider, I still trust that the withdrawal will reach my astropay account .
Hola,amigo ami me pasa que hice un retiro de 1100 ARS primero me dije que 24 hs dps que verifique la cuenta y ya pasaron 4 días y ahora dice que tengo que esperar hasta 5 días hábiles por astropay pero en los términos y condiciones dice que si uno está verificado no puede tardar más de 2 días,así que en parte rompieron con los términos y condiciones,pero dicen que ellos ya aprobaron mi pago está todavía con el proveedor de pagos externo todavía confío que me llegue el retiro ami cuenta de astropay.
Come ho detto, non posso parlare della procedura attuale. Potrebbero anche essere migliorati. Ti auguro che arrivi il tuo pagamento. Ai miei tempi, come detto, era diverso e il mio avvocato aveva anche altri 300 casi in cui veniva denunciata una frode secondo le informazioni del mio avvocato. Quindi dal mio punto di vista non è un casinò affidabile. (Ma è importante vedere la differenza, qual è lo stato effettivo delle cause legali e cosa non sapevo) Il mio caso è andato in tribunale e Vulkan Vegas è stato condannato a pagare i soldi. (E la parola del Jugde doveva iniziare: negoziamo rapidamente con i nostri ospiti permanenti
Anche quelle parole che ho in testa e ciò che il giudice ha detto significa per me ci sono molte vittime
Like I said, I can't talk about the current procedure. They may have improved too. I wish you that your payment arrives. In my time, as mentioned, it was different and my lawyer also had 300 other cases in which fraud was reported according to the information from my lawyer. So from my point of view not a trustworthy casino. (But its Important to see the differnce, whats the actually Status of the Lawsuits and what the do i didnt Know) My case went to court and Vulkan Vegas was ordered to pay out the money. (And the word of the Jugde was to beginn: Let's negotiate this quickly with our permanent guests
Also that words i have in my head and what the judge Said means for me there many Victims
La mia esperienza è un po' indietro nel tempo, Vulkan Vegas è il tuo migliore amico quando stai perdendo. Se sei fortunato e vinci più in alto, ci sono solo problemi. (Inventando presunti errori del giocatore) Ma tutte queste affermazioni non sono vere. Dopo aver vinto oltre € 14.000, il pagamento è stato rifiutato e ho contattato un avvocato in quel momento. Ha contattato il produttore del gioco, che ha confermato che non c'erano errori di gioco.
Non voglio fare riferimento a oggi, ma allora potrebbe essere cambiato.
My experience is a bit back, Vulkan Vegas is your best friend when you're losing. If you are lucky and win higher, there are only problems. (Inventing alleged player mistakes) But all of these claims are not true. After winning over €14,000, the payout was refused and I contacted a lawyer at the time. He contacted the game manufacturer, who confirmed that there were no game errors.
I don't want to refer to today but back then may have changed.
Ciao,
non felice di sentire parlare di un simile approccio.
Per garantire che i giocatori siano al sicuro, incoraggiamo tutti i giocatori che ritengono che qualcosa non va, a presentare un reclamo. Questa è un'opportunità per aiutare i giocatori e anche per modificare le valutazioni dei casinò, se necessario.
Presumo correttamente che il casinò abbia annullato le tue vincite a causa di un errore tecnico, ma il fornitore del gioco ha fornito una dichiarazione in cui si afferma che in realtà non c'era alcun errore da parte loro, giusto?
Hello,
not happy to hear about such an approach.
To ensure that players will be safe, we encourage every player that feels something was/is wrong, to submit a complaint. This is a chance to help players and also change the casinos' ratings if necessary.
Am I assuming correctly that the casino voided your winnings due to a technical error, but the game provider provided a statement saying there was actually no error on their side, right?
Ciao, allora continuerò ad aspettare il pagamento, ho già inviato l'e-mail ieri ma non mi hanno risposto, ho ricevuto solo un'e-mail per depositare 4000 ARS in cambio di giri gratuiti.
Hello, well I'm going to continue waiting for the payment, I already sent the email yesterday but they didn't answer me, I only received an email to deposit 4000 ARS in exchange for free spins.
Hola,bueno voy a seguir esperando el pago,ya envié al correo ayer pero no me respondieron solo me llega correo para depositar 4000 ARS a cambio de tiradas gratis.
Ciao,
Ritengo che il tuo account non sia ancora completamente verificato. Solo per essere sicuro, hai ricevuto una conferma che dice che l'account è stato verificato, per favore?
Hello,
I feel that your account is not yet fully verified. Just to make sure, have you received any confirmation saying that the account has been verified, please?
Sono stato verificato per giorni e il pagamento non è ancora arrivato, aspetterò fino alla prossima settimana perché penso che non paghi nei fine settimana, anche se ho visto che dopo chiede maggiori informazioni per non pagare, anche così , Aspetterò.
I have been verified for days and the payment has not yet arrived, I am going to wait until next week because I think it does not pay on weekends, although I saw that later it asks for more information so as not to pay, even so, I will wait.
Hace días estoy verificado y aún no llega el pago,voy a esperar hasta la semana que viene porque los fines de semana no paga creo,aunque ví que despues pide más datos para no pagar aún así voy a esperar.
Ciao,
Quindi hai avuto qualche conferma, ok. Immagino che l'attesa sia un'opzione, ma terrei d'occhio lo stato del prelievo e di tanto in tanto lo chiederei al casinò.
Fammi sapere come va 🤞
Hello,
So you got some confirmation, ok. I guess that waiting is an option, but I would keep an eye on the withdrawal's status and ask the casino about it occasionally.
Let me know how it goes 🤞
Mi danno sempre una scusa che è nel provider di pagamento e si lavano le mani, la truffa di vulkan Vegas si suppone che se avessi l'account verificato ci vorrebbero solo 2 giorni, non tornerò in questo casinò grazie per avermi aiutato lo stesso.
They always give me an excuse that it is in the payment provider and they wash their hands, vulkan Vegas scam is supposed that if I have the verified account it would only take 2 days, I will not return to this casino thanks for having helped me the same.
Siempre me ponen excusa de que está en el proveedor de pagos y se lavan las manos,vulkan Vegas estafa se supone que si tengo la cuenta verificada solo tardaria 2 días,ya no volveré a este casino gracias por haberme ayudado igual.
Ho duro così tanto. In realtà, se il problema è dalla parte del fornitore di servizi di pagamento, il casinò non può farci nulla. Di solito si tratta di una società di terze parti e il casinò deve semplicemente attendere un aggiornamento dalla società per trasmetterlo a te. Per quanto posso ricordare in tali situazioni i casinò cercano di trovare un'altra opzione di pagamento per pagare le vincite. Ci sono alternative a tua disposizione?
I tough that much. Actually, if the problem is on the payment provider's side, the casino can't do anything about that. This is usually a 3rd party company, and the casino simply has to wait for an update from the company to pass that on to you. As far as I can remember in such situations the casinos try to find another payment option to pay out the winnings. Are there any alternatives available to you?
Non mi hanno detto l'opzione di pagamento alternativa, solo che devo continuare ad aspettare...!
They have not told me the alternative payment option, only that I have to keep waiting...!
No me han dicho la opción de alternativa de pago solo que debo seguir esperando...!
Sì, cercano di rimandarti per sempre.. è stato solo più veloce per me dopo che ho detto loro che avrei presentato un reclamo pubblico qui.. tutto è andato molto velocemente dopo.. prima ho solo trovato scuse.. vuote promesse. rimandare... nella speranza di sperperare quei soldi in tempo.
Sii persistente!
Yes, they try to put you off forever.. it only went faster for me after I told them that I would lodge a public complaint here.. everything went very quickly after that.. before that I only made excuses.. empty promises.. put off.. in hope that you squander that money in time.
Be persistent!
Ja die versuchen einen Ewig hinzuhalten.. bei mir ging es auch nur schneller nachdem ich ihnen sagte das ich hier öffentliche Beschwerde einlege.. danach ging alles sehr schnell.. vorher nur Ausreden hinhalten.. leere versprechen.. vertrösten.. in der Hoffnung das Sie dass Geld in der Zeit verprassen.
Hartnäckig bleiben !
Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.
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