2 anni fa
Il casinò oggi mi ha pagato tutti i 1750 euro. Quindi l'intervento della rappresentante di EM group è stato determinante al contrario di Antillephone che se ne è fregato fin dall'inizio.
2
Comunicazione con Antillephone nv 8048 / jaz (pagina 2)
2 anni fa
Ciao,
Sono abbastanza sorpreso in modo positivo! 🙂
Se ho capito correttamente, qualcuno di Antilephone ha semplicemente aggiunto questa e-mail: compliants@emoore.com come nuovo destinatario "copia" in modo da poter contattare direttamente EM Group - da solo, ho ragione a questo punto?
Mi chiedo se in futuro noteremo esperienze più positive con questo gruppo EM .
Traduzione automatica:
2 anni fa
Ho avuto un problema con Burningbet.com, anch'esso regolato da Antillephone nv 8048/jaz.
Ho deciso di contattare complaints@emoore.com, per vedere se potevano aiutarmi, ma non ho potuto inviare il messaggio, penso che il loro indirizzo email non accetti le email inviate dal servizio che utilizzo (Tutanota).
Così sono andato su Emoore.com e ho inviato un messaggio direttamente a Cindy Drommond nella sezione contatti del sito. In meno di un'ora mi è stato risposto. Ma nel mio caso non possono aiutare.
Riproduco qui le due email che ho ricevuto da Cindy Drommond:
Prima e-mail
"Caro signor Muller,
Grazie per la vostra email. Possiamo aiutare solo nel caso in cui il casinò sia gestito da noi. Poiché non ho visto il nome del sito Web/casinò, per favore fatemelo sapere, così posso verificare se questo è uno dei casinò in cui posso assistervi o se posso fornirvi il nome dell'amministratore delegato, in tale nel caso in cui tu potessi sporgere denuncia a loro."
Seconda e-mail
"Caro Signore,
Questo casinò è gestito da: (SMES) Solutions for Management and Employment Support NV
Sfortunatamente, non ho i tuoi contatti disponibili, ma forse una ricerca su Google ti aiuterà ulteriormente ora che sai chi è l'amministratore delegato.
Cordiali saluti,"
PURTROPPO NON SEMPRE POSSONO AIUTARTI.
Traduzione automatica:
2 anni fa
Ciao Pablohenriques,
Grazie per aver condiviso.
È un peccato. D'altra parte, ha senso, temo. Se il casinò è registrato altrove, non possono partecipare al reclamo.
Anche se la risposta quasi immediata è ancora molto promettente.
Penso ancora che questa società si rivelerà utile nel tempo.
Comunque, come è finito il tuo problema con Burningbet.com?
Traduzione automatica:
2 anni fa
Sarà inutile ma per caso hai già inviato il reclamo anche a complaints@gaminglicences.com?
2 anni fa
Sì esatto, non so se questo destinatario in copia sia stato inserito volontariamente oppure no perché nelle precedenti mail di Antillephone vi erano comunque altri destinatari in copia (ad esempio il centro commerciale di Willemstad di Curacao) che apparentemente non c'entravano nulla.
2 anni fa
Sarà inutile ma per caso hai già inviato il reclamo anche a complaints@gaminglicences.com?
2 anni fa
Ho fatto esattamente la stessa cosa che hai fatto tu. Ho inviato un messaggio vago, senza spiegare che si trattava di un reclamo, a complaints@gaminglicences.com.
Mi è stato risposto rapidamente. Ma ciò che ha attirato la mia attenzione è che la risposta non è arrivata dall'e-mail ufficiale, ma da un'e-mail alternativa "Curacaogcb@protonmail.com".
Traduzione automatica:
2 anni fa
Sì esatto, non so se questo destinatario in copia sia stato inserito volontariamente oppure no perché nelle precedenti mail di Antillephone vi erano comunque altri destinatari in copia (ad esempio il centro commerciale di Willemstad di Curacao) che apparentemente non c'entravano nulla.
2 anni fa
Questo è un po' strano per me devo dire 😀.
Ad ogni modo, secondo l'altro post di Pablohenriques questa azienda reagisce prontamente e sembra che gli importi anche se non possono essere coinvolti.
Traduzione automatica:
2 anni fa
Ciao Pablohenriques,
Grazie per aver condiviso.
È un peccato. D'altra parte, ha senso, temo. Se il casinò è registrato altrove, non possono partecipare al reclamo.
Anche se la risposta quasi immediata è ancora molto promettente.
Penso ancora che questa società si rivelerà utile nel tempo.
Comunque, come è finito il tuo problema con Burningbet.com?
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2 anni fa
Il mio problema non è ancora finito, è tutt'altro che finito. E per come stanno andando le cose, non scommetto che avrà un lieto fine per me hahahaha.
Sfortunatamente, è un saldo bonus e non il mio saldo reale, quindi sono più rilassato. Ma anche così, è un valore che ho guadagnato all'interno delle regole e ho il diritto di riceverlo, quindi proverò il più possibile.
Creerò un altro argomento di discussione qui sul forum che riporta passo dopo passo. Forse qualcuno può aiutarmi. E questo può aiutare anche altre persone che in futuro dovranno affrontare problemi simili.
Traduzione automatica:
2 anni fa
Ho fatto esattamente la stessa cosa che hai fatto tu. Ho inviato un messaggio vago, senza spiegare che si trattava di un reclamo, a complaints@gaminglicences.com.
Mi è stato risposto rapidamente. Ma ciò che ha attirato la mia attenzione è che la risposta non è arrivata dall'e-mail ufficiale, ma da un'e-mail alternativa "Curacaogcb@protonmail.com".
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2 anni fa
Ciao,
il @protonmail ora?
Se gestisco una società di licenze non oserei usare il dominio Gmail o yahoo oltre a protonmail. 😀
Fateci sapere quando ricevete anche qualche altra risposta. Sto diventando curioso.
Traduzione automatica:
2 anni fa
Ciao,
il @protonmail ora?
Se gestisco una società di licenze non oserei usare il dominio Gmail o yahoo oltre a protonmail. 😀
Fateci sapere quando ricevete anche qualche altra risposta. Sto diventando curioso.
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2 anni fa
È quello che pensavo.
Una società seria, la cui missione è regolare un'importante area economica, delegata da un ente governativo di una nazione'; usando un'e-mail "protonmail" ?????
Professionalità e serietà non sono il loro punto di forza.
Modificato dall'autore 2 anni fa
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2 anni fa
Francamente, a questo punto potresti avere ragione.
Comunque, penso che la cosa più importante sia se possono fornire una sorta di giusto supporto ai giocatori bisognosi. Vediamo cosa succede dopo.
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2 anni fa
Francamente, a questo punto potresti avere ragione.
Comunque, penso che la cosa più importante sia se possono fornire una sorta di giusto supporto ai giocatori bisognosi. Vediamo cosa succede dopo.
Traduzione automatica:
2 anni fa
Il mio account è stato appena bannato da Burningbet.com... Non riesco nemmeno ad accedere al mio account...
Mi hanno inviato un'e-mail dicendo che il mio account è stato bannato perché ho infranto l'articolo 3.29 delle regole delle scommesse.
Ho fatto una piccola ricerca e ho scoperto che proprio qui su Casinoguru c'è il caso di uno scommettitore sportivo che aveva vinto soldi con una scommessa e hanno usato questa scusa per bloccare il suo account e non pagarlo. (Ricordando che Dozenspins e Burningbet sono siti appartenenti allo stesso gruppo criminale Altacore NV).
https://casino.guru/dozenspins-casino-player-s-account-has-been-closed
Hanno perlustrato il mio intero account alla ricerca di un piccolo errore SUPPOSTO che potrebbe fungere da PRETESTO per bandire il mio account dal sito ed EVITARE IL PAGAMENTO.
Ho fatto alcune ricerche su Burningbet e ho scoperto che sono gestiti da una società chiamata Altacore NV, finora tutto bene. Ma quello che ho scoperto in seguito è che questa Altacore NV è gestita da un'altra società chiamata (SMES) Solutions for Management and Employment Support NV
Ricercando queste soluzioni (PMI) per la gestione e il supporto all'occupazione NV ho scoperto una truffa e una putrefazione dopo l'altra...
Qualche esempio...
Uno dei loro siti è già stato chiuso, chiamato Forzza... Ha causato polemiche in Olanda.
https://knipselkrant--curacao-com.translate.goog/ad-cash-centers-illegaal-gokken-of-slim-ondernemen/?_x_tr_sl=nl&_x_tr_tl=pt&_x_tr_hl=pt-BR&_x_tr_pto=op,sc
Sono anche dietro il sito web PIN UP BET
https://scamhouse-ru.translate.goog/lohotron-bukmekerskaya-kontora-pin-up-otzyvy/?_x_tr_sl=ru&_x_tr_tl=pt&_x_tr_hl=pt-BR&_x_tr_pto=sc
Modificato da
Radka 2 anni fa
Motivo:
collegamento del reclamo aggiunto
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2 anni fa
Francamente, a questo punto potresti avere ragione.
Comunque, penso che la cosa più importante sia se possono fornire una sorta di giusto supporto ai giocatori bisognosi. Vediamo cosa succede dopo.
Traduzione automatica:
2 anni fa
La persona dietro questa azienda (PMI) Solutions for Management and Employment Support NV si chiama VIVIAN VICTORIA ERSILIA
Se fai una ricerca su Google per quel nome ne troverai altri marci.
Società offshore a Panama...
https://offshoreleaks.icij.org/nodes/27239
Loschi legami con aziende insolventi
https://mobile.twitter.com/librehash/status/1166248574935584769
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2 anni fa
Francamente, a questo punto potresti avere ragione.
Comunque, penso che la cosa più importante sia se possono fornire una sorta di giusto supporto ai giocatori bisognosi. Vediamo cosa succede dopo.
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2 anni fa
Ho contattato la Camera di Commercio di Curaçao chiedendo informazioni su questa azienda e mi hanno inviato la mail registrata dell'azienda per contattare...
Dettaglio, un'e-mail da GMAIL smessolutions@gmail.com
Con questa email mi ha risposto questo "Vivian v. Ersilia". Una risposta evasiva che non ha portato da nessuna parte.
Ma la cosa interessante è che nell'Email c'era tra le informazioni di contatto il tuo Skype Vivian.v.ersilia
Questa simpatica signora è il volto dietro dozzine di casinò online.
Modificato dall'autore 2 anni fa
Traduzione automatica:
2 anni fa
Questo è il profilo Facebook di Vivian V Ersilia.
https://www.facebook.com/vivian.ersilia/photos
Se guardi da vicino vedrai che una delle foto su facebook è la stessa del contatto su Skype.
E il profilo facebook non è fake, è legittimo, ha diversi collegamenti con familiari che sono persone reali...
Una semplice signora che vive in una casa semplice, probabilmente nel sobborgo di Willemstad
è responsabile della società che in qualche modo gestisce un centinaio di casinò online che operano a livello globale???????????????????????????????? ?????????
I
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2 anni fa
Francamente, a questo punto potresti avere ragione.
Comunque, penso che la cosa più importante sia se possono fornire una sorta di giusto supporto ai giocatori bisognosi. Vediamo cosa succede dopo.
Traduzione automatica:
2 anni fa
SONO MOLTO CRICCA O C'È QUALCOSA DI STRANO IN TUTTO QUESTO?
Traduzione automatica:
2 anni fa
Ciao.
Hai sicuramente fatto progressi piuttosto interessanti lì!
Lo sottoporrò all'attenzione di Jozef.K , si occupa di licenze e reclami quindi penso che potrebbe essere interessato al tuo sviluppo.
Penso anche che potrebbe fornire anche alcuni spunti utili.
Traduzione automatica:
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2 anni fa
Ciao Pablo.
Grazie mille per aver condiviso con noi la tua ricerca dettagliata. Come abbiamo già discusso in altri thread nel forum, ti consiglio vivamente di attenersi all'autorità di licenza. Cercare o contattare possibili persone del casinò sui loro canali personali (condividendo anche le loro foto) potrebbe non aiutare il tuo caso, ma anche il contrario. Naturalmente, potrebbe essere la persona responsabile del casinò, ma potrebbe essere un membro della famiglia con lo stesso nome o anche una persona completamente diversa.
Per favore, contattami per sapere se hai domande.
Traduzione automatica:
2 anni fa
CONSIGLIO VIVAMENTE DI SEGNALARE TALI ILLECITI ALLA CAMERA DI COMMERCIO DI CURACAO E CONTESTUALMENTE AL MINISTRO PLURIMANDATARIO DI CURACAO. CON QUESTA LICENZA BISOGNA AGIRE CON LE MANIERE FORTI ALTRIMENTI SE NE FREGANO.
Modificato dall'autore 2 anni fa
