3 mesi fa
Oserei non essere d'accordo con quello che scrivi. Se proteggessimo i casinò in questo modo, non avremmo bisogno di alcun centro di risoluzione e non cercheremmo affatto di aiutare i giocatori, perché secondo la tua logica ci combatteremmo a vicenda, non è vero? ?
Cerchiamo di affrontare le cose in modo corretto e leale e di non schierarci con nessuno.
In termini di recensioni, ognuna viene gestita da un team dedicato, io sono una delle persone che gestisce le recensioni degli utenti e disponiamo sicuramente di procedure per risolverle. Pertanto, quando una recensione viene rifiutata per qualcosa, viene sempre fornita una ragione. Non abbiamo problemi con una recensione negativa da parte di un utente, ma deve avere anche un valore significativo. Per fare un esempio, se un giocatore descrive di essere insoddisfatto, i prelievi hanno richiesto molto tempo, il KYC è stato difficile da gestire, il supporto non è stato utile, i giochi avevano un RTP basso secondo il giocatore e varie altre cose vanno bene. Tuttavia, se entra in gioco dicendo di aver investito $ 100 nel casinò e di non aver vinto nulla, questa recensione è inutile in quanto non è affatto pertinente e informativa.
Quindi questo è tutto da parte mia.
I dare to disagree with what you write. If we protected the casinos like that, then we wouldn't have to have any resolution center and we wouldn't try to help the players at all, because according to your logic, we would be fighting each other, isn't that right?
We try to approach things fair and square and do not take sides with anyone.
In terms of reviews, each one is dealt with by a dedicated team, I'm one of the people who handles user reviews, and we certainly have procedures in place to resolve them. So when a review is rejected for something, there's always a reason given. We don't have a problem with a negative user review, but it has to have meaningful value as well. To give an example, if a player describes that they were dissatisfied, withdrawals took a long time, KYC was difficult to handle, support was not helpful, games had low RTP according to the player, and various other things are fine. However, if he comes into the game saying that he put $100 into the casino and didn't win anything, this review is pointless as it is not relevant and informative at all.
So that's it from my side.
Quindi, se scrivessi una recensione su ogni casinò e dicessi di non giocare lì a causa del riciclaggio di transazioni, dell'elusione dei codici MCC, dell'elusione delle normative Visa/MC, della violazione di diverse normative nazionali e locali, ti andrebbe bene?
Si potrebbe pensare che, a causa di queste azioni che i casinò stanno facendo, tutti questi casinò dovrebbero essere inseriti nella lista nera, poiché stanno sostanzialmente aggirando l'unica protezione dei giocatori esistente, il blocco del gioco d'azzardo 7995. Ma capisco che non puoi farlo perché ciò ridurrebbe davvero la quantità di casinò accettabili sul tuo sito, non rimarrebbero, tranne quelli con licenza adeguata, come Regno Unito/Svezia.
Comunque va bene, non mi aspetto che tu lo faccia, anche se dovresti davvero 🙂
So if I wrote a review on every casino and said to not play there because of transaction laundering, bypassing MCC codes, bypassing Visa/MC regulations, breaking several national and local regulations, you would be fine with it?
One would think that since these actions the casinos are doing, all these casinos should be blacklisted, as they are basically bypassing the only player protection there is, the 7995 gambling block. But I understand that you can't do it because that would really lower the amount of ok casinos on your site, there would be non left, except the properly licensed ones, such as UK/Sweden.
Anyways, it's ok, I don't expect you to do it, even though you really should 🙂
Qualcuno ha ricevuto rimborso/aiuto da Dimoco?
Diverse persone su Discord hanno affermato di aver ricevuto e-mail in cui si diceva che erano stati rimborsati, ma non sembra essere visualizzato nulla e qualcuno ha aspettato 1 settimana dopo l'e-mail e ancora senza soldi.
Did anyone get refund / help from Dimoco?
Serveral people on Discord said they got emails saying they were refunded, but nothing seems to show up and someone waited 1 week after the email and still no money.
Ora ho segnalato Quickbit a FI e anche all'Ispettorato svedese del gioco d'azzardo. Invita anche tutti gli altri a farlo!
I have now reported Quickbit to FI and also to the Swedish Gambling Inspectorate. Urge everyone else to do it too!
Quickbit har jag nu anmält till FI och även till spelinspektionen. Uppmanar alla andra att göra det också!
Fatto anche quello 👌👌 il thread sembra completamente morto, non mollate tutti.
Also did that 👌👌 the thread seems completely dead, don't give up everyone.
Har också gjort det 👌👌 tråden verkar helt död, ge inte upp alla.
Ciao,
Qualcuno ha informazioni su CLX*topsm Tallinn, EE, CSCANNERR / Dotascaner / webops ltd?
Grazie
Hello,
Does anyone have information about CLX*topsm Tallinn, EE , CSCANNERR / Dotascaner / webops ltd?
Thank you
Hallo,
Hat jemand Informationen zu CLX*topsm Tallinn, EE , CSCANNERR / Dotascaner / webops ltd?
Vielen Dank
Cscanner e Dotascanner fanno tutti parte della stessa società fraudolenta registrata nel Regno Unito e non rispondono come ho provato molte volte. Li ho segnalati ad Action Fraud UK ma sono sicuro che continueranno a farla franca come il resto di queste imprese criminali.
Cscanner and Dotascanner are all part of the same fraudulent UK registered company and they will not respond as I have tried many times. I have reported them to Action Fraud UK but sure they will continue to get away with this like the rest of these criminal enterprises.
Quindi, se scrivessi una recensione su ogni casinò e dicessi di non giocare lì a causa del riciclaggio di transazioni, dell'elusione dei codici MCC, dell'elusione delle normative Visa/MC, della violazione di diverse normative nazionali e locali, ti andrebbe bene?
Si potrebbe pensare che, a causa di queste azioni che i casinò stanno facendo, tutti questi casinò dovrebbero essere inseriti nella lista nera, poiché stanno sostanzialmente aggirando l'unica protezione dei giocatori esistente, il blocco del gioco d'azzardo 7995. Ma capisco che non puoi farlo perché ciò ridurrebbe davvero la quantità di casinò accettabili sul tuo sito, non rimarrebbero, tranne quelli con licenza adeguata, come Regno Unito/Svezia.
Comunque va bene, non mi aspetto che tu lo faccia, anche se dovresti davvero 🙂
So if I wrote a review on every casino and said to not play there because of transaction laundering, bypassing MCC codes, bypassing Visa/MC regulations, breaking several national and local regulations, you would be fine with it?
One would think that since these actions the casinos are doing, all these casinos should be blacklisted, as they are basically bypassing the only player protection there is, the 7995 gambling block. But I understand that you can't do it because that would really lower the amount of ok casinos on your site, there would be non left, except the properly licensed ones, such as UK/Sweden.
Anyways, it's ok, I don't expect you to do it, even though you really should 🙂
In questi casi, ti consigliamo di presentare un reclamo e, se ciò che dici fosse confermato, non avremmo problemi o riconsidereremmo all'interno del team come gestire tali recensioni degli utenti. Dopotutto, se ha un valore significativo ed è vero e il nostro team ha riscontrato che lo è, non c'è motivo per noi di rifiutare tali recensioni degli utenti.
Tuttavia, la cosa importante da aggiungere è che se si tratta solo di una cosa, non è tanto una recensione di casinò, perché probabilmente vorremmo saperne di più se giocassi lì. Inoltre, non ci occupiamo delle normative locali e di qualsiasi cosa abbia a che fare con la legalità, quindi devi tenerne conto che una cosa del genere non sarebbe accettata.
Inoltre, cerchiamo sempre di aggiungere quante più informazioni possibili alla nostra recensione, soprattutto quelle importanti, e migliora sempre e ne portiamo sempre di più. Ma una parte importante del gioco in un casinò è trovare in anticipo alcune informazioni a riguardo. Se qualcosa all'inizio non ti piace, scopri più dettagli, perché ti faccio un esempio, se qualcuno gioca in un casinò e per esempio due mesi vede che i suoi soldi vanno da qualche altra parte sull'estratto conto e in un altro paese, mi interesserebbe la prima o la seconda volta. Nella mia esperienza a molti giocatori non interessa quasi nulla finché non si verificano problemi. E questo è un errore. 🙂
In such cases, we would recommend you to file a complaint and if what you say is confirmed, then we would not have a problem with it, or we would reconsider in the team how to deal with such user reviews. After all, if it has a telling value and it is true and our team has found it to be true, then there is no reason for us to reject such user reviews.
However, the important thing to add is that if it's just about one thing, it's not so much a casino review, because we'd probably want to know more if you played there. Also, we don't deal with local regulations and anything to do with legality, so you have to take that into account that something like that wouldn't be accepted.
Additionally, we always try to add as much information as possible to our review, especially the important ones, and it always gets better and we bring more and more of it. But an important part of playing in a casino is to find out some information about it beforehand. If you don't like something at the beginning, find out more details, because I'll tell you an example, if someone plays in a casino and for example two months sees that his money is leaving somewhere else on the bank statement and in another country, I would be interested in it on the first or second time. In my experience a lot of players don't care about almost anything until there are problems. And that's a mistake. 🙂
Il casinò cosmobet è un casinò perfetto, ragazzi, giochiamo
cosmobet casino is perfect casino guys , lets play
Ciao, in totale ho depositato 7.000 euro e, successivamente, ho vinto circa 24.000 e ho ritirato l'intero importo. Quando provo a riaddebitare 7k contattando la mia banca, mi bloccano il conto!! E non so per quanto tempo. Questo non è giusto! !!!
Parlerò con il mio avvocato, NON va bene! I casinò nascondono il codice commerciante per evitare le tasse, è un'attività criminale... dovrebbe essere fermata in qualche modo/
TUTTI I CASINÒ non locali sono il VERO MALE! E sembra che le banche siano ora dalla loro parte. Qualcosa non quadra.
Schema TRUFFA
STAI LONTANO!
Ps Per favore dimmi come hai sbloccato il tuo conto bancario, ho davvero bisogno del tuo aiuto 🙁 forse alcuni di voi hanno lo stesso problema? AIUTO AIUTO
Hi, in total i deposit 7k euros , and after, I won about 24k and withdrew full money amount. When I try to chargeback 7k by contacting my bank, they block my account!! And I don’t know for how long. This is not right! !!!
I will talk to my lawyer, it’s NOT ok! Casinos hide their merchant code to avoid taxes, it is criminal activity.. it should be stopped somehow/
ALL non local CASINOS are TRUE EVIL! And looks like banks are on their side now. Something is not right.
SCAM scheme
STAY AWAY!
Ps Please tell me how did you unblock your bank account, I really need your help 🙁 maybe some of you have the same problem? HELP HELP
Cosa intendi? Vinco e questi sono i MIEI soldi e li ritiro, ma per quanto riguarda tutti i miei depositi? hanno truffato e ora sono stato persino bloccato
Anche la banca ignora...
sembra che non potrò divertirmi con i giochi online a causa di questa situazione. nascondono i loro codici commerciante e poi affermano addirittura che sono io il cattivo per voler recuperare i miei depositi da questa truffa in cui sono stato coinvolto, non è giusto. ci deve essere un modo o un'azione legale che posso intraprendere per risolvere questo problema
What is that you mean? I win and that is MY money and i withdraw it but what about all my deposits? they scam scheme and now i even got blocked
Bank is also ignoring ,...
seems like i will not be able to enjoy online gaming becasue of this situation. they hide theyre merchant codes and then even claim that i am the bad guy for wanting to get my deposits back from this scam that i got involved in, that is not fair . there must be a way or legal action i can take to solve this
Non capisco come ti imbrogliano? Hai ricevuto un rimborso per il tuo deposito, che sei persino riuscito a vincere e ad effettuare un prelievo con successo. Capirei che se avessi depositato, vinto e il casinò non ti avesse pagato le vincite, potresti richiedere uno storno di addebito. Se hai effettuato uno storno di addebito e hai informato la banca che non hai mai ricevuto il servizio, è una frode, perché l'hai fatto davvero e sei persino riuscito a vincere.
Non sai cosa hai segnalato alla banca?
Io stesso ho contattato la mia banca e ho spiegato dettagliatamente la situazione così com'è. Ho riferito che le transazioni sono andate al casinò, ma i codici commerciante sono stati manipolati, i pagamenti sono andati ai negozi di fiori, borse, ecc. Ho anche segnalato che la restrizione sul gioco d'azzardo sulla mia carta è stata aggirata in questo modo. la banca si è interessata alla questione e sta attualmente indagando sul caso.
I don't understand how they cheat you? You received a return for your deposit, which you even managed to win and made a successful withdrawal. I would understand if you had deposited, won and the casino didn't pay you winnings, you could apply for a chargeback. If you have made a chargeback and informed the bank that you never received the service, it is fraud, because you really did, and even managed to win.
Don't know what you reported to the bank?
I myself contacted my bank and explained the situation in full as it is. I reported that the transactions have gone to the casino, but the merchant codes have been manipulated, the payments have gone to flower, bag, etc. shops. I also reported that the gambling restriction on my card was bypassed this way. the bank became interested in the matter and is currently investigating the case.
En ymmärrä miten he huijaavat sinua? Sait talletuksellesi vastinetta jolla jopa onnistuit voittaamaan ja teit onnistuneen kotiutuksen. Ymmärtäisin jos olisit tallettanut, voittanut ja kasino ei maksaisi sinulle voittoja voisit hakea takaisinveloitusta. Jos olet tehnyt takaisinveloituksen ja ilmoittanut pankille että et koskaan saanut palvelua se on petos, koska sinä tosiaan sait, ja onnistuit jopa voittamaan.
Entiedä mitä ilmoitit pankille?
itse otin pankkiini yhteyttä ja kerroin tilanteen täysin miten se on. Ilmoitin että tapahtumat ovat menneet kasinolle mutta kauppiaskoodeja on manipuloitu, maksut ovat menneet kukka, laukku jne kauppoihin. Ilmoitin myös että kortilleni asetettu uhkapeliesto ohitettiin näin. pankki kiinnostui asiasta ja tutkii tapausta parhaillaan.
Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.
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