Hanno risposto questo…
Gentile cliente,
Grazie per averci contattato.
Per assistervi ulteriormente vi chiediamo gentilmente le seguenti informazioni:
- Data della transazione
- Importo dell'operazione in questione
- Uno screenshot dell'estratto conto che mostra l'addebito dei fondi
- Una foto della tua carta che mostra le prime 6 e le ultime 4 cifre del numero della carta
- Qualsiasi ID e-mail associato al caso o qualsiasi altro dettaglio rilevante che potrebbe essere utile per la nostra indagine
Una volta ricevuti i dati richiesti, esamineremo i dettagli e ti ricontatteremo. Grazie per la collaborazione.
sfortunatamente non ho una foto della carta da nessuna parte... ma cercherò di spiegare che l'ho tagliata dopo che me ne è stata inviata una nuova a causa di domande bancarie su transazioni effettuate su siti che non conoscevo
They replied this …
Dear Valued Customer,
Thank you for reaching out to us.
To further assist you, we kindly request the following information:
- Date of the transaction
- Amount of the transaction in question
- A screenshot of the bank statement showing the debit of the funds
- A picture of your card displaying the first 6 and last 4 digits of the card number
- Any email IDs associated with the case or any other relevant details that may be helpful for our investigation
Once we receive the requested data, we will review the details and get back to you. Thank you for your cooperation.
unfortunately don’t have a pic of the card anywhere… but will try explain I chopped it up after being sent a new one due to bank questioning transactions going to sites I didn’t know
Traduzione automatica: