Spero di sì, non ho molta fortuna al momento. Spero che quando il FOS ritirerà il mio caso le cose cambieranno.
Non capisco perché le banche siano così riluttanti ad aiutare, perché se il FOS accoglie il reclamo, allora sono loro a essere responsabili e non il commerciante.
Onestamente ne ho avuto abbastanza di tutto questo. Non scommetterò più dopo questo. Così, così stressante. Non mi sento molto sicuro di ottenere qualcosa in cambio.
Esatto! Voglio solo indietro un po' di soldi🙁
Ho telefonato e mandato un'e-mail al mio amico. Ha respinto diversi chargeback e poi mi ha minacciato di frode perché hanno fabbricato ricevute ecc. Ecco perché ho intenzione di ricorrere all'ombudsman.
Penso che sia una questione di con chi parli! Il tizio con cui ho parlato era un po' un idiota, se devo essere onesto, ha fatto sembrare che fosse colpa mia
Non credo che esaminino le cose in modo appropriato. La mia banca ha appena visto transazioni di gioco d'azzardo e ha subito rifiutato. Non ha nemmeno ascoltato il mio caso.
Sto solo recuperando l'attività recente, tornerei sicuramente indietro e mi lamenterei e mostrerei loro le due decisioni FOS che ho elencato un po' di tempo fa. Non si tratta di transazioni di gioco d'azzardo, poiché questi commercianti che sono sui rendiconti sono elencati come diversi fornitori di servizi di arte digitale, scuole, software ecc.
L'unica decisione è stata contro NatWest, non sono sicuro che sia la banca con cui hai un conto, ma vale sicuramente la pena di dimostrarglielo perché potrebbero riconsiderarlo. Non ha importanza con chi hai un conto, perché tutti sottoscrivono le stesse normative, ecc., ma preoccupante se è NatWest a considerare FOS a sostenere il consumatore, penseresti che avrebbero imparato la lezione.
Considerando le recenti modifiche alla normativa sui diritti dei consumatori e le critiche rivolte alle società finanziarie per non essersi prese cura dei clienti, è scioccante che continuino a operare in questo modo.
Grazie amico, ho un conto presso Starling e sono totalmente contrari alle transazioni in criptovaluta e ho detto che sono commercianti di criptovalute e loro l'hanno semplicemente ignorato completamente. Ho sollevato un reclamo e ho menzionato quei due reclami FOS. Vedrò cosa hanno da dire a riguardo
Penso che l'ombudsman stia effettivamente costringendo queste banche a fare qualcosa, ovvero a effettuare un chargeback e poi se perdiamo il chargeback perché inventano delle bugie sul fatto che abbiamo effettivamente ricevuto beni/servizi, allora dobbiamo assumercene la responsabilità, nonostante sappiamo che si tratta di una frode.
Ma non effettuare nemmeno un chargeback è una barzelletta, ed è ciò che l'ombudsman ha effettivamente affermato in queste decisioni. La cosa positiva è che se non effettuano il chargeback e l'ombudsman afferma che avrebbero dovuto farlo, le banche saranno costrette a pagare di tasca propria, il che dovrebbe presto indurle a cambiare comportamento.
Buona fortuna amico, se avrò successo con Chase non mi dispiacerà che tu usi il mio caso come esempio da inviare a Starling.
Aspetto anche le carte di credito, quindi di nuovo se vuoi condividere i numeri dei casi con Starling se ho successo, allora non mi dispiace. Questi sarebbero Visa credit card e Mastercard debito, quindi le controversie sarebbero comunque i loro riferimenti
Se c'è una ragionevole possibilità di vincere i casi che avrebbero dovuto essere sollevati, è così che il difensore civico li considererà.
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