So che Wise ha risposto dicendo che stanno ancora indagando dopo che ho minacciato un reclamo ponendo molte domande a cui ho risposto
Cosa è successo? Faccelo sapere con quanti più dettagli possibile. - era un link che sosteneva di essere una misteriosa scatola elettrica con le foto delle persone che le avevano ricevute. Ho dato i dettagli della mia carta per riceverla.
Per cosa è stato effettuato il pagamento? Cosa è stato promesso? Come sopra
Come hai trovato il venditore/commerciante? Screenshot o un sito web sarebbero utili. È appena uscito su Google
Quando hai parlato l'ultima volta con il venditore/commerciante? Non riesco a mettermi in contatto con la pagina, tutti i dettagli sono spariti
Quando avresti dovuto ricevere questo prodotto o servizio? Diceva che entro 2 settimane i soldi sembravano essere stati presi in USD e non in GBP.
Voglio dire che dovrebbe essere semplice per loro aprire un addebito per un articolo non ricevuto oppure ho fatto qualcosa di sbagliato!
I know wise replied saying they are still investigating after I threatened a complaint asking lots of questions which I replied to
What happened? Let us know in as much detail as possible. - it was a link claiming to be a mystery electrical box with pictures of people who received them I gave my card details to receive it
What was the payment for? What was promised? as above
How did you find the vendor/merchant? Screenshots or a website would be useful. It just came up on google
When did you last speak to the vendor/merchant? I cannot get in touch the page all details are gone
When were you meant to get this product or service? It said within 2 weeks the money seems to have been taken in usd not gbp.
I mean it should be straight forward for them to open an item not received chargebacks or have I did something wrong !
Modificato dall'autore 1 mese fa
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