Domanda sui siti web di gioco d'azzardo con licenza Curaçao che utilizzano un codice categoria commerciante errato (pagina 242)

Monzo ha respinto le mie affermazioni.

Mi sento così depresso.

Queste aziende sono illegali, immorali e mettono in atto tutti i trucchi del mestiere per truffarci.

Sono un individuo residente nel Regno Unito. Mi sono registrato con Gamstop 5 anni fa e ora ricevo pubblicità ovunque io vada su Internet 'Non Gamstop', 'Non su Gamstop', vieni a giocare con noi!

Ancora una volta, casinò non regolamentati e illegali.

Mi sento così giù, Gambling Commission, Gamstop, Advertising Standards Agency, compagnie di carte di credito, nessuno sta facendo niente a riguardo!

Nel Regno Unito è stato reso illegale consentire l'uso delle carte di credito per giocare d'azzardo. Queste aziende lo aggirano classificando male le transazioni. Eppure quando le transazioni vengono segnalate nessuno si assume la responsabilità?!

Mi sento taaaanto giù in questo momento. 🙁

Se non ti dispiace che ti chieda da quali aziende stavi cercando di riavere indietro i tuoi soldi

Forse varrebbe la pena provare a contattare un difensore civico come ultima possibilità. Io stesso sto aspettando la loro decisione. Ho anche contattato MasterCard e mi sono sembrati molto interessati e hanno aperto una loro indagine.

Ciao amico. Come hai fatto ad avere Mastercard? Ho provato più volte e non ho ricevuto risposta! Sembra impossibile 😬 almeno potrei potenzialmente riavere indietro quelle che non sono riuscito a recuperare! Dato che alcune di quelle che non sono riuscito a recuperare sono state i miei depositi più grandi (4 cifre)

Twitter, ho mandato loro un messaggio diretto, poi hanno chiesto il problema, ho spiegato e hanno chiesto i dettagli delle transazioni, il codice BIN della banca ecc., poi hanno detto che lo stanno inoltrando al team competente e che saranno in contatto

Interessante. Dovrò fare lo stesso domani quando ne avrò la possibilità. So che alcuni di loro sono ovviamente passati per Mastercard come processore ma non hanno mai saputo come contattarli!

assicurati che sia il Twitter di Mastercard UK, dovrebbe avere un segno di spunta dorato accanto al nome, sono piuttosto rapidi e disponibili

Heeey! Cosa gli hai mandato in DM? Solo le solite cose o qualcos'altro? 🤠

Revolut ha anche respinto le mie richieste, ho presentato un reclamo poiché alcuni dei chargeback sono andati a buon fine ma non tutti. Il reclamo è stato respinto anche senza alcuna spiegazione del perché alcuni sono stati respinti e altri no.

Ho anche inviato un'e-mail merchantsurcharge@mastercard.com su questi commercianti. Nessuna risposta ancora.

Ho appena spiegato la mia situazione e come l'azienda con cui ho avuto a che fare ha operato e violato la legge/i Termini di servizio, sembravano piuttosto interessati, quindi stanno indagando.

Revolut non è molto bravo con questo tipo di controversie, la soluzione migliore è rivolgersi a un difensore civico e provare di nuovo con Mastercard

Hai detto loro che devi depositare per il casinò?

Vi preghiamo di tenerci aggiornati sulla risposta di Mastercard.

Ho delle transazioni a "LuxTel, Londra". Revolut ha inizialmente negato 6 transazioni, poi il giorno dopo, quando ho provato con le 5 che mi erano rimaste con esattamente la stessa descrizione, ecc., all'improvviso hanno avviato la contestazione.

Tutto avviene tramite una Mastercard digitale di Revolut. Ho fatto ricorso, ma continuano a sostenere che devono seguire le regole ecc. per Mastercard.

Sì? Allora perché hai continuato con le altre 5 transazioni dopo che le prime sono state rifiutate 😅

Nessuna logica.

Sì, ho detto loro la verità, le transazioni non sono elencate come transazioni di gioco d'azzardo (codice commerciante errato), anche se ho depositato in un casinò, quindi presumo che sia per questo che sono interessati.

Qualcuno è riuscito a ottenere un rimborso diretto da -

Velobett

scommessa d'oro

rotolo

non scommettere

casinò

Oppure hai qualche idea su come avvicinarti più in alto, dato che continuo a essere ignorato o rifiutato per i rimborsi via e-mail! Ho avuto 2 rimborsi andati a buon fine a luglio con altri 2 siti! Continuo a sperare 🤞🏼

Ho provato direttamente Goldenbet ma senza risultati, attualmente sto lavorando con un difensore civico perché Chase Bank non ha voluto emettere un addebito di storno e MasterCard (stanno indagando)

La mia banca è la stessa che si è rifiutata di indagare. Davvero spaventoso, non è vero? Ho letto su questo thread che Santeda BV è il proprietario di goldenbet ecc., sei riuscito a ottenere qualcosa da loro?

Spero che il difensore civico ti sostenga e ottenga la giustizia che meriti!

Questa è stata la mia risposta da Mastercard.

Ho detto loro più o meno la stessa cosa che hai detto tu...

Grazie per aver contattato Mastercard e mi dispiace leggerlo. Si prega di notare che tutte le carte e i conti sono emessi e gestiti da banche/istituti finanziari, non da noi (Mastercard) in quanto siamo i fornitori di tecnologia e rete per banche e istituti finanziari. Se ritieni che una transazione registrata sul tuo conto sia fraudolenta, dovresti contattare immediatamente l'istituto finanziario che ha emesso la tua carta. Cerca un numero di servizio clienti sul retro della carta o sul tuo estratto conto. Puoi anche contattare il Mastercard Assistance Centre al numero verde (0800-96-4767). Spero che il tuo problema venga risolto presto. Grazie, ^RT