Ci hanno messo 3 giorni per inviarmi un'e-mail per inviare materiale a supporto della mia richiesta, nel giro di un'ora mi hanno risposto con una risposta di base sui Termini di servizio, ci sono volute più di un'ora di prove da esaminare, mi hanno semplicemente liquidato, spero che il difensore civico faccia un po' pressione su di loro perché hanno un po' più di autorità di me, Santeda è peggio di Goldenbet stessa, non sono autorizzati a operare con clienti nel Regno Unito e sono stati sanzionati per aver fatto qualcosa di simile in Spagna, Australia e Svezia.
Took them 3 days to send me an email to send stuff to support my claim to, within an hour they'd replied with some basic ToS reply, was well more than an hours worth of evidence to go through, just sort of fobbed me off, hopefully the ombudsman leans on them a bit as they have a bit more authority than i do, Santeda are worse than goldenbet itself, they're not allowed to operate to UK customers, and have been sanctioned for doing similar in Spain, Australia and Sweden.