ForumDiscussione sui reclamiDomanda sui siti web di gioco d'azzardo con licenza Curaçao che utilizzano un codice categoria commerciante errato

Domanda sui siti web di gioco d'azzardo con licenza Curaçao che utilizzano un codice categoria commerciante errato (pagina 245)

1 anno fa da kirekin
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2 giorni fa

Ora sono in contatto con Donbet perché hanno ammesso di essere responsabili di tutti gli elaboratori di pagamento terzi, dall'inizio alla fine.

Ho chiesto loro chiaramente se uno dei loro commercianti non stava rispettando i loro termini e condizioni e la loro politica, ovvero che per legge se ci si avvale di un commerciante terzo devono seguire le stesse regole e politiche stabilite dal casinò, e se sono responsabili e tenuti a rispondere. Hanno risposto di sì, hai assolutamente ragione.

Ci è voluto un po' prima che lo ammettessero, quindi sto solo aspettando che il loro dipartimento mi risponda, così potrei avere un po' di fortuna con il casinò direttamente.

Traduzione automatica:
18 ore fa

La risposta di Jokabet al mio reclamo sostenendo che avevano violato i propri termini consentendomi di iscrivermi e perdere oltre 5k…


Vi preghiamo di fare riferimento ai nostri Termini e condizioni:


4.1. Il Casinò accetta giocatori solo da quei paesi e regioni geografiche in cui il gioco d'azzardo online è consentito dalla legge. È esclusiva responsabilità del giocatore informarsi sulle leggi e i regolamenti sul gioco d'azzardo esistenti nella giurisdizione in questione prima di piazzare scommesse sul sito web.

4.2. Il Casinò accetta esclusivamente giocatori maggiorenni (l'età minima è 18 anni) e giocatori che hanno raggiunto l'età specificata dalla giurisdizione del luogo di residenza del giocatore come idonei al gioco online. È esclusiva responsabilità del giocatore informarsi sulle leggi e i regolamenti esistenti della giurisdizione in questione in merito ai limiti di età per il gioco online.

4.3. È interamente e unicamente tua responsabilità informarti e assicurarti di non violare le leggi applicabili a te partecipando ai giochi. Depositare fondi reali e giocare con soldi veri è soggetto alle leggi del tuo paese ed è tua esclusiva responsabilità rispettare le normative locali.


Informiamo inoltre che, secondo i nostri T&C accettati al momento della registrazione, è stato chiaramente affermato che depositando fondi nel casinò il cliente è consapevole del rischio di perderli.


Se hai domande o hai bisogno di ulteriori indicazioni, non esitare a contattarci. Siamo qui per aiutarti.


Cordiali saluti, Sharon

Team di supporto del casinò


pensieri?

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mrkrm
18 ore fa

Devono sapere che è illegale nel Regno Unito, altrimenti non nasconderebbero i pagamenti!

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17 ore fa

Non capisco perché questi fornitori di servizi di pagamento regolamentati nel Regno Unito, come SumUp, accettino e consentano questi pagamenti mascherati da qualcos'altro. Ho inviato loro diverse e-mail senza ricevere risposta! filefilefile

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paulmcewan05
17 ore fa

Ti hanno rifiutato perché la tua richiesta era incompleta?

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17 ore fa

Sì, ma ho aggiunto gli indirizzi e-mail dei contatti, quindi mi hanno detto che devo aggiungere altri dettagli. Non ho ricevuto ricevute perché non ne ho mai ricevute. Le altre le hanno semplicemente rifiutate, quindi non posso inviarne di nuove, ma non questa che non ha senso. L'ho inviata a SumUp e questa volta sono riuscito a ottenere un numero di riferimento del caso.

Modificato dall'autore 17 ore fa
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boots2024
16 ore fa

Sì Revolut

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paulmcewan05
16 ore fa

Si tratta della stessa banca da cui hai ricevuto i tuoi precedenti chargeback andati a buon fine?


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boots2024
16 ore fa

No, non l'ho mai provato prima, stivali

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paulmcewan05
16 ore fa

Hai chiesto la ricevuta al commerciante nella tua email? Se ti stanno ignorando, allora sicuramente la transazione dell'estratto conto bancario potrebbe fungere da ricevuta?


Traduzione automatica:
boots2024
16 ore fa

Il sito del casinò non ha risposto a una sola e-mail che ho inviato circa 15 ho rinunciato pensi che Revolut stia considerando lo storno di addebito non ho ancora preparato nulla

Traduzione automatica:
paulmcewan05
16 ore fa

Non lo stanno prendendo in considerazione, lo hanno scartato?

Traduzione automatica:
boots2024
16 ore fa

No, non l'hanno mai rifiutato completamente, posso rispedirlo ma vogliono più informazioni

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15 ore fa

https://www.dn.se/ekonomi/pengar-till-kritiserade-kasinon-gar-via-partiledarens-bolag/


Tu sei in Svezia, dove pensi di poter segnalare Quickbit?


Hai più possibilità con l'ufficio Finansinspektionen o con l'ufficio delle imposte?

Traduzione automatica:
paulmcewan05
15 ore fa

Revolut è davvero brava, ora rifiuta tutti i miei chargeback, non importa di quale compagnia si tratti, non c'è stata alcuna differenza se si tratta di Visa o Mastercard, ora ho una Visa digitale e diverse transazioni sono state nuovamente rifiutate.


"Purtroppo non abbiamo il diritto di contestare casi come questi" si legge in tutti quelli respinti dalla sentenza.


Sono così stanco di Revolut in questo momento 😅 sembra che abbiano segnalato il mio account solo perché in precedenza ho effettuato uno storno di addebito con queste società, ma in realtà io/noi stiamo bene e prima o poi dovremmo riavere indietro i nostri soldi.


filefilefile


In altri casi, hanno rifiutato un chargeback dalla stessa azienda e poi all'improvviso hanno deciso di andare avanti con Luxtel, ad esempio, vincendo 5 chargeback.


filefile

Modificato dall'autore 15 ore fa
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kadirhkn15
15 ore fa

con tutto il rispetto, ci sono persone con problemi di gioco d'azzardo che stanno cercando di riavere indietro i loro soldi dopo essere state prede di questi casinò che operano illegalmente. Ho la sensazione, in base alla cronologia dei tuoi post, che tu voglia giocare d'azzardo e se perdi chargeback e free roll, questo influisce essenzialmente sulle altre persone che hanno problemi di gioco d'azzardo che reclamano i loro soldi dalle banche, apprezzerei se non lo facessi o chiedessi dei casinò in cui i chargeback hanno successo. (Il motivo per cui credo che tu lo stia facendo è che hai chiesto dei casinò che accettano carte di credito, il che andrebbe bene per un chargeback immediato poiché è illegale giocare d'azzardo con carte di credito nella maggior parte dei paesi)

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Lucid_1337
14 ore fa

Ok, cosa hai detto loro riguardo Luxtel? Semplicemente, era un sito di gioco d'azzardo illegale con una codifica errata?

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paulmcewan05
14 ore fa

No, non ho mai detto niente del genere perché so che Revolut nega non appena si menziona il casinò, ho commesso l'errore prima ed ero stato onesto con loro, il che ha portato solo al loro rifiuto e a farmi perdere i soldi.


Ho detto che non ho mai ricevuto la conferma dell'ordine, le ricevute o alcun prodotto e ho menzionato la pagina https://luxtell.eu/ dove affermano di vendere telefoni cellulari e accessori, ho inviato più volte un'e-mail all'assistenza della pagina, ma non hanno risposto.

Modificato dall'autore 14 ore fa
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paulmcewan05
14 ore fa

Cosa ha scritto Revolut sulle tue transazioni che sono state rifiutate per chargeback? Ho pensato di vedere se hanno risposto come con le mie.


Ho visto che ne avevi uno che è stato annullato perché mancavano informazioni, questo di solito accade quando inserisci la data sbagliata nelle informazioni, controlla due volte di aver scelto il mese corretto ecc. quando inserisci tutto

Traduzione automatica:
Lucid_1337
14 ore fa

file Ok, l'ho rispedito carico di informazioni, ho controllato, la data è ok, vedremo come va, sarebbe bello anche solo riavere indietro uno dei £ 6500 per ora, questa è la risposta agli altri, grazie

Modificato dall'autore 14 ore fa
Traduzione automatica:
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