Ora sono in contatto con Donbet perché hanno ammesso di essere responsabili di tutti gli elaboratori di pagamento terzi, dall'inizio alla fine.
Ho chiesto loro chiaramente se uno dei loro commercianti non stava rispettando i loro termini e condizioni e la loro politica, ovvero che per legge se ci si avvale di un commerciante terzo devono seguire le stesse regole e politiche stabilite dal casinò, e se sono responsabili e tenuti a rispondere. Hanno risposto di sì, hai assolutamente ragione.
Ci è voluto un po' prima che lo ammettessero, quindi sto solo aspettando che il loro dipartimento mi risponda, così potrei avere un po' di fortuna con il casinò direttamente.
I'm in contact with donbet now as they have admitted that they are liable and responsible for all 3rd party payment processors from start to finish.
Clearly asked them if one of their merchants was not following their terms and conditions and policy which by law if your using a 3rd party merchant they must follow the same rules and policy set out by the casino are they resonible and liable and they responded yes you are absolutely correct.
Took a while for them to admit this so just waiting for their department to get back to me now so might have some luck with the casino direct.