Oh, bentornato! Quasi due settimane dici? Beh, dovrebbe essere molto più veloce, direi.
Beh, è passato un bel po' di tempo da allora, quindi dove suoni adesso? Che ti succede?
Hai sentito degli eventi recenti? Il primo torneo di slot gratis , forse? 🙂
Oh, welcome back! Almost two weeks you say? Well, should be much quicker, I'd say.
Well, it has been quite some time since, so where are you playing now? What's up with you?
Have you heard about the recent events? The first free slots tournament, perhaps? 🙂
Scusate, ma anche Vulkan Vegas, non ha licenza tedesca e quindi rimane illegale. Nessun interesse. Finalmente ottieni una licenza tedesca. Nel frattempo, i primi casinò di Curacao sono stati citati in giudizio con successo e i soldi possono essere richiesti al giocatore.
grazie e arrivederci
Sorry, but also Vulkan Vegas, has no German license and therefore remains illegal. No interest. Finally get a German license. In the meantime, the first casinos on Curacao have been successfully sued and money can be demanded back from the player.
thank you and goodbye
Sorry aber auch Vulkan Vegas,hat keine deutsche Lizenz ubd bleibt somit weiterhin illegal. Kein Interesse. Besorgt euch endlich eine deutsche Lizenz . Mittlerweile wurden die ersten Casinos ,auf Curacao erfolgreich verklagt und Gelder können vom Spieler zurück verlangt werden.
Danke und auf Wiedersehen
Sì, molti casinò di grandi marche non sono autorizzati "localmente".
Posso sapere quali casinò infelici sono stati citati in giudizio con successo, per favore? È una domanda onesta, te lo assicuro. 🙂
Yes, many big brand casinos are not licensed "locally".
May I know which unhappy casinos were successfully sued, please? It's an honest question, I assure you. 🙂
Ciao!
Tra l'altro, tutti i casinò con sede a Malta, in qualche forma, e Vulkan Vegas, lo scorso anno dalla LG Hamburg, sono stati tutti condannati al rimborso. Nel frattempo, Malta sta cercando di prevenire le azioni legali con una nuova legislazione, ma Malta sta violando il diritto dell'UE 😁😁.
Nessuna licenza rimane illegale in un paese in cui viene offerta.
Hello!
Among other things, all casinos based in Malta, in some form, and Vulkan Vegas, last year by the LG Hamburg, were all sentenced to repayment. In the meantime, Malta is trying to prevent the lawsuits with new legislation, but Malta is violating EU law 😁😁.
No license remains illegal in a country where it is offered.
Hallo!
Unter anderem sämtliche Casinos, mit Sitz auf Malta, in irgendeiner Form, und Vulkan Vegas, letztes Jahr vom LG Hamburg, wurden alle zur Rückzahlung verurteilt. Mittlerweile versucht Malta, mit einer neuen Gesetzgebung, den Klagen vorzubeugen, aber damit verstößt Malta, gegen EU Recht 😁😁.
Keine Lizenz, in einem Land, wo es angeboten wird, bleibt Illegal.
Ah, capisco!
Penso che potresti essere interessato a unirti a questo thread su esecuzioni legali e processi:
https://de.casino.guru/forum/casinos/exekution-pokerstars--zahlung-scheinbar-nicht-freiwillig/23
Sei? 🙂
Aha, I see!
I think you may be interested in joining this thread about legal executions and trials:
https://de.casino.guru/forum/casinos/exekution-pokerstars--zahlung-scheinbar-nicht-freiwillig/23
Are you? 🙂
Ciao a tutti! Ho vinto 10.000€ a VulkanVegas una settimana fa! Volevo che questo fosse pagato, purtroppo il pagamento è stato rifiutato. Poi ho voluto che venisse pagato di nuovo e poi mi è stato detto che il mio account doveva essere verificato. Ma questo era tutto 3 anni fa. Bene, ho caricato di nuovo i documenti, sono stati rifiutati e anche il mio pagamento è stato nuovamente rifiutato. Ho caricato nuovamente i documenti e ora sono nuovamente in fase di elaborazione. Visto che devo inserire nuovamente il payout, non potevo più inserire 10.000 ma solo 5.000, poi ho voluto inserirne un altro che andava solo oltre i 3.000... è una settimana che va avanti così... Cosa posso fare ? Voglio anch'io la mia vincita! Distinti saluti
Hello everyone! I won €10,000 at VulkanVegas a week ago! I wanted to have this paid out, unfortunately the payout was rejected. Then I wanted to have it paid out again and then I was told my account needed to be verified. But that was it 3 years ago. Well, I uploaded the documents again, they were rejected and my payout was also rejected again. I uploaded the documents again and they are now being processed again. Since I have to enter the payout again, I could no longer enter 10,000 but only 5,000, then wanted to enter another one, which only went over 3,000... this has been going on for a week now... What can I do? I want my winnings too! Best regards
Hallo an alle! Ich habe bei VulkanVegas vor einer Woche 10.000 € gewonnen! Ich wollte mir diese auszahlen lassen, leider wurde die Auszahlung abgelehnt. Dann wollte ich mir die erneut auszahlen lassen und dann kam der Hinweis mein Konto müsste verifiziert werden. Das war es aber schon vor 3 Jahren.. Naja habe erneut die Unterlagen hochgeladen, diese wurden abgelehnt und meine Auszahlung wurde auch wieder abgelehnt. Habe nochmal Unterlagen hochgeladen und dass ist jetzt wieder in Bearbeitung. Da ich die Auszahlung erneut eingeben muss, konnte ich keine 10.000 mehr eingeben sondern nur 5.000, wollte dann noch eine eingeben, die ging nur über 3.000... das geht jetzt seit einer Woche so... Was kann ich tun? Ich möchte ja auch meinen Gewinn haben! Viele Grüße
Ciao Saskia!
È bello che tu abbia vinto 10.000 euro. Ma solo per la tua comprensione. Proprio come il casinò non ha diritto al denaro perso, per il quale puoi fare causa se non esiste una licenza nel paese in cui viene offerto, anche tu non hai diritto a un pagamento perché Vulkan Vegas non ha una licenza in Germania. Ciò significa che non hai alcuna possibilità di rivendicare alcuna vincita.
Distinti saluti
Hello Saskia!
It's nice that you won 10,000 euros. But just for your understanding. Just as the casino has no right to the lost money, which you can sue for if there is no license in the country where it is offered, you also have no right to a payout because Vulkan Vegas does not have a license in Germany . This means you have no chance of claiming any winnings.
Best regards
Hallo Saskia!
Das ist schön, daß du 10.000 Euro gewonnen hast. Aber nur für dich zum Verständnis. So wie das Casino kein Recht hat, auf das verlorene Geld , was du einklagen kannst, wenn keine Lizenz in dem Land vorliegt, wo es angeboten wird, so hast du auch kein Recht auf Auszahlung weil, keine Lizenz für Vulkan Vegas vorliegt, in Deutschland. Du hast somit keine Chance, Gewinne einzuklagen.
Viele Grüße
Nella sentenza del 13 settembre 2022 (Az. 10 O 2570/20), il Tribunale regionale (LG) di Dresda ha concesso ad un partecipante al gioco e scommettitore il rimborso delle sue puntate per un importo di circa 8.000,00 euro, che ha pagato dal suo conto dall'agosto 2017 al giugno 2020 aveva perso la residenza a Dresda tramite un portale estero di giochi e scommesse online.
L'operatore delle scommesse sportive online e del gioco d'azzardo online era Invicta Networks NV, con sede a Curacao. Con la sentenza del 13 settembre 2022 (rif. 10 O 2570/20), il tribunale regionale (LG) di Dresda ha ordinato a un partecipante al gioco e uno scommettitore di rimborsare le puntate per un importo di circa 8.000,00 euro, che aveva perso da agosto 2017 a giugno 2020 dalla sua residenza a Dresda, tramite un portale estero di giochi e scommesse online.
L'operatore delle scommesse sportive online e del gioco d'azzardo online era Invicta Networks NV, con sede a Curacao.
In its judgment of September 13, 2022 (Az. 10 O 2570/20), the Regional Court (LG) Dresden awarded a game participant and bettor a refund of his betting stakes in the amount of around EUR 8,000.00, which he paid from his account from August 2017 to June 2020 had lost his residence in Dresden via a foreign online gambling and betting portal.
The operator of the online sports betting and online gambling was Invicta Networks NV, based in Curacao. In its ruling of September 13, 2022 (ref. 10 O 2570/20), the regional court (LG) Dresden ordered a game participant and bettor to refund their betting stakes in the amount of around EUR 8,000.00, which he had lost from August 2017 to June 2020 from his residence in Dresden, via a foreign online gambling and betting portal.
The operator of the online sports betting and online gambling was Invicta Networks NV, based in Curacao.
Das Landgericht (LG) Dresden hat mit Urteil vom 13.09.2022 (Az. 10 O 2570/20) einem Spielteilnehmer und Wettenden eine Rückzahlung seiner Wetteinsätze in Höhe von rund EUR 8.000,00 zugesprochen, welche dieser von August 2017 bis Juni 2020 von seinem Wohnsitz in Dresden, über ein ausländisches Online Glückspiel- und Wettportal, verloren hatte.
Betreiberin der Online-Sportwetten und des Online-Glückspiels war die Invicta Networks N.V. mit Sitz in Curacao.Das Landgericht (LG) Dresden hat mit Urteil vom 13.09.2022 (Az. 10 O 2570/20) einem Spielteilnehmer und Wettenden eine Rückzahlung seiner Wetteinsätze in Höhe von rund EUR 8.000,00 zugesprochen, welche dieser von August 2017 bis Juni 2020 von seinem Wohnsitz in Dresden, über ein ausländisches Online Glückspiel- und Wettportal, verloren hatte.
Betreiberin der Online-Sportwetten und des Online-Glückspiels war die Invicta Networks N.V. mit Sitz in Curacao.
Ciao a tutti! Ho vinto 10.000€ a VulkanVegas una settimana fa! Volevo che questo fosse pagato, purtroppo il pagamento è stato rifiutato. Poi ho voluto che venisse pagato di nuovo e poi mi è stato detto che il mio account doveva essere verificato. Ma questo era tutto 3 anni fa. Bene, ho caricato di nuovo i documenti, sono stati rifiutati e anche il mio pagamento è stato nuovamente rifiutato. Ho caricato nuovamente i documenti e ora sono nuovamente in fase di elaborazione. Visto che devo inserire nuovamente il payout, non potevo più inserire 10.000 ma solo 5.000, poi ho voluto inserirne un altro che andava solo oltre i 3.000... è una settimana che va avanti così... Cosa posso fare ? Voglio anch'io la mia vincita! Distinti saluti
Hello everyone! I won €10,000 at VulkanVegas a week ago! I wanted to have this paid out, unfortunately the payout was rejected. Then I wanted to have it paid out again and then I was told my account needed to be verified. But that was it 3 years ago. Well, I uploaded the documents again, they were rejected and my payout was also rejected again. I uploaded the documents again and they are now being processed again. Since I have to enter the payout again, I could no longer enter 10,000 but only 5,000, then wanted to enter another one, which only went over 3,000... this has been going on for a week now... What can I do? I want my winnings too! Best regards
Hallo an alle! Ich habe bei VulkanVegas vor einer Woche 10.000 € gewonnen! Ich wollte mir diese auszahlen lassen, leider wurde die Auszahlung abgelehnt. Dann wollte ich mir die erneut auszahlen lassen und dann kam der Hinweis mein Konto müsste verifiziert werden. Das war es aber schon vor 3 Jahren.. Naja habe erneut die Unterlagen hochgeladen, diese wurden abgelehnt und meine Auszahlung wurde auch wieder abgelehnt. Habe nochmal Unterlagen hochgeladen und dass ist jetzt wieder in Bearbeitung. Da ich die Auszahlung erneut eingeben muss, konnte ich keine 10.000 mehr eingeben sondern nur 5.000, wollte dann noch eine eingeben, die ging nur über 3.000... das geht jetzt seit einer Woche so... Was kann ich tun? Ich möchte ja auch meinen Gewinn haben! Viele Grüße
Ciao, secondo quanto descrivi devi prima completare un'ulteriore verifica per poter prelevare i soldi. Il casinò ha anche detto perché i tuoi documenti sono stati rifiutati? Vorrei sottolineare che diamo ai casinò 14 giorni per risolvere una situazione del genere e se non cambia nulla, ti consiglierei di presentare un reclamo e il nostro team cercherà di aiutarti. Sarebbe possibile essere un po' più pazienti e aspettare e vedere se i vostri documenti vengono nuovamente respinti o come si sviluppa l'intera situazione?
Fammi sapere come va.
Hi, according to what you describe you must first complete a additional verification to be able to withdraw the money. Did the casino also say why your documents were rejected? I would like to point out that we give casinos 14 days to resolve such a situation and if nothing changes, then I would recommend that you file a complaint and our team will try to help you. Would it be possible to be a bit more patient and wait and see if your documents are rejected again or how the whole situation develops ?
Let me know how it goes.
Ciao Jaro. I miei documenti sono stati approvati ieri e poi ho ricevuto immediatamente un'altra email che mi diceva di caricare i documenti. Il supporto non mi risponde, ma ho caricato di nuovo qualcosa e ho chiesto nella chat perché dovrei continuare a farlo. Tutto quello che ricevo è la risposta che non possono aiutarmi e che dovrei contattare l'assistenza... molto divertente. Ce l'ho già. Sì, aspetterei un'altra settimana perché ho richiesto il primo pagamento una settimana fa oggi... Se entro allora non sarà successo nulla, presenterò un reclamo. Grazie in anticipo per il vostro sostegno!
Hello Jaro. My documents were approved yesterday and then I immediately received another email telling me to upload documents. Support doesn't answer me, but I uploaded something again and asked in the chat why I should keep doing this. All I get is the answer that they can't help me and that I should contact support... very funny. I already have it. Yes, I would wait another week because I requested the first payout a week ago today... If nothing has happened by then, I will file a complaint. Thank you in advance for your support!
Hallo Jaro. Meine Dokumente wurden gestern genehmigt und dann habe ich gleich erneut eine Mail bekommen, dass ich Dokumente hochladen soll. Der Support antwortet mir nicht, ich habe trotzdem nochmal was hochgeladen und im Chat nachgefragt warum ich das ständig tun soll. Da bekomme ich nur die Antwort, dass die mir nicht weiterhelfen können und ich mich an den support wenden soll... sehr witzig. Hab ich ja schon. Ja ich würde dann noch eine Woche warten weil ich die erste Auszahlung heute vor einer Woche angefragt habe... Wenn sich bis dahin nichts getan, hat werde ich eine Beschwerde einreichen. Vielen Dank schonmal für eure Unterstützung!
Ciao, ho appena visto che VulkanVegas sta pagando le mie vincite. Però: non potevo fare domanda per 10.000, ma solo una volta per 5.000 euro e una volta per 3.000 euro. Ma all'improvviso avevo solo 400€ di credito. Ho chiesto nella chat dove sono finiti i miei 1.600€. Hanno risposto che si trattava di commissioni per il pagamento! Ho scelto il ritiro con commissioni. Ma non l'ho inserito da nessuna parte e non ho mai pagato alcuna commissione per il prelievo. e poi nella chat mi è stato detto che dovevo scommettere il mio deposito due volte. Ho vinto 10.000€ con una puntata di 20€. Cosa non capisco adesso? Ho fatto degli screenshot della cronologia della chat...
Hello, I just saw that VulkanVegas is paying out my winnings. However: I couldn't apply for 10,000, but only once for €5,000 and once for €3,000. But suddenly I only had credit of €400. I asked in the chat where my €1,600 went. They replied that these were fees for the payout! I have chosen withdrawal with fees. But I haven't entered it anywhere and I've never paid any fees for a withdrawal. and then I was told in the chat that I had to wager my deposit twice. I won €10,000 with a €20 stake. What don't I understand now? I took screenshots of the chat history...
Hallo, ich habe grade gesehen dass VulkanVegas meine Gewinne auszahlt. Allerdings: Ich konnte ja nicht 10.000 beantragen , sondern nur einmal 5000 und einmal 3000€. Plötzlich hatte ich aber nur noch Guthaben von 400€. Ich habe im Chat gefragt, wo meine 1.600€ geblieben sind. Da haben die geantwortet, dass das Gebühren sind für die Auszahlung! Ich habe Auszahlung mit Gebühren gewählt. Habe ich aber nirgendwo eingegeben und ich habe auch noch nie Gebühren für eine Auszahlung bezahlt. und dann sagte man mir im Chat noch, dass ich meine Einzahlung 2 mal umsetzen müsste. Ich habe die 10.000€ mit 20€ Einsatz gewonnen. Was verstehe ich da jetzt nicht? Ich habe Screenshots von dem Chatverlauf gemacht...
Secondo quello che scrivi hai effettuato due prelievi che sono già stati approvati, sì?
Per quanto riguarda i 1600€, penso che siano troppi per le spese e dopo aver parlato con il mio collega consiglierei di sporgere reclamo adesso, perché non penso che sia giusto se non sei stato informato di una cosa del genere.
Lo farai?
According to what you write, you have made two withdrawals that have already been approved, yes ?
As for the €1600, I think it is too much for the fees and after talking to my colleague I would recommend to file a complaint now, because I don't think it's okay if you have not been informed of anything like that.
Are you going to do it ?
Sì, sto presentando un reclamo. Anche i pagamenti si sono svolti normalmente, non c'era alcuna indicazione che dovessi pagare alcuna commissione. Ho vinto 1000 o 2000 diverse volte e non ho mai pagato alcuna commissione.
Yes, I am filing a complaint. The payouts also ran normally, there was no indication that I had to pay any fees. I've won 1000 or 2000 several times and never paid any fees.
Ja ich reiche eine Beschwerde ein. Die Auszahlungen liefen auch ganz normal, da gab es keinen Hinweis dass ich darauf Gebühren zahlen muss. Ich habe schon öfter mal 1000 oder 2000 gewonnen und habe nie Gebühren bezahlt.
Ovviamente capisco, penso che si tratti di tariffe piuttosto elevate, quindi vediamo dove arriva il nostro team con il reclamo. Spero che tutto venga comunicato e risolto. Terrò le dita incrociate. 🤞
Of course I understand, I think these are pretty high fees so let's see where our team gets in the complaint. I hope everything will be communicated and resolved. I'll keep my fingers crossed. 🤞
Ovviamente capisco, penso che si tratti di tariffe piuttosto elevate, quindi vediamo dove arriva il nostro team con il reclamo. Spero che tutto venga comunicato e risolto. Terrò le dita incrociate. 🤞
Of course I understand, I think these are pretty high fees so let's see where our team gets in the complaint. I hope everything will be communicated and resolved. I'll keep my fingers crossed. 🤞
Sarebbe grandioso! Aspettiamo...
That would be great! Let's wait...
Das wäre toll! Warten wir mal ab...
Effettuati due prelievi. Aveva più di 1700€ di credito. Il denaro non è andato né sul mio conto corrente né è tornato sul mio conto giocatore.
4f47d294-3834-4578-8979-ba356c5b060b
E
d03bf8f8-d48a-40c1-9f70-38cb67538b68
Nella chat di oggi si dice che oggi ho solo più di 500€ di credito, ovviamente ieri mi sono stati detratti due 500€ dopo il mio pagamento, ma non sono mai tornati sul mio conto corrente o sul conto giocatore. Ho anche le email come conferma.
Made two withdrawals. Had over €1700 in credit. The money neither went into my checking account nor came back into my player account.
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and
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In the chat today it is said that I only have over €500 in credit today, of course, yesterday two €500 were deducted after my payout, but they never came back to my checking account or the player account. I also have the emails as confirmation.
Habe zwei Auszahlungen getätigt. Hatte über 1700 € Guthaben. Das Geld ist weder auf mein Girokonto eingegangen noch auf mein Spielerkonto zurück gekommen.
4f47d294-3834-4578-8979-ba356c5b060b
und
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Im Chat wird heute gesagt ich habe heute ja nur über 500 € Guthaben, ja klar, gestern wurden 2x 500 € nach meiner Auszahlung abgezogen die aber weder auf mein Girokonto noch auf dem Spielerkonto zurück gekommen sind. Die E-Mails habe ich auch noch als Bestätigung.
Ciao, questi prelievi sono confermati nella cronologia delle transazioni? Hai giocato con il bonus oppure no? Hai provato a chiedere al supporto dov'è il tuo saldo e se te lo hanno inviato o cosa?
Ad ogni modo, vedo che hai un reclamo , quindi il nostro team cercherà di aiutarti. Spero che si tratti solo di un malinteso e che tutto si risolva il prima possibile.
Fammi sapere come va.
Hello, are those withdrawals confirmed in your transaction history ? Did you play with the bonus or not ? Did you try to ask the support where your balance is and if they sent it or what ?
Anyway, I see you have a complaint, so our team will try to help you. I hope this will be just a misunderstanding and everything will be resolved as soon as possible.
Let me know how it goes.
Adesso sono stati pagati 1.000 euro. Ho vinto i soldi con soldi veri, non con un bonus. Mancano ancora 500€.
€1000 has now been paid out. I won the money with real money, not with a bonus. €500 is still missing.
1000 € wurden jetzt ausgezahlt. Das Geld habe ich mit Echtgeld gewonnen nicht mit Bonus. 500 € fehlen noch.
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