Problemi di prelievo di 22bet (pagina 9)

Ho depositato con la carta VISA, ho piazzato una scommessa sportiva con quota 1,27 o qualcosa del genere e ho inviato il [email protected] l'e-mail con il mio ID, estratto conto e screenshot dell'app della banca, esattamente come hanno detto qui nel supporto della chat dal vivo: "Per optare per uno alternativo, ricarica il tuo conto di gioco utilizzando un altro metodo di pagamento (disponibile per depositi e prelievi) con l'importo minimo, quindi piazza le scommesse sugli eventi sportivi con la somma del tuo deposito con una quota non inferiore a 1,1.

Quindi, devi verificare questo metodo di pagamento contattando [email protected] (allega una foto del tuo documento d'identità e uno screenshot della transazione).

Successivamente, potrai effettuare un prelievo utilizzando questo metodo."

Incrociamo le dita 😀

Hanno richiesto le foto del mio documento d'identità e di entrambe le carte (MasterCard e VISA). Dopo aver inviato loro le foto richieste ho ricevuto questo messaggio:

Gentile Cliente,

La tua richiesta è stata inviata agli specialisti, attendi la risposta.

Finora tutto è andato liscio. Scriverò se riscontro problemi o se riesco a recedere con successo. Grazie per il vostro sostegno!

Se ti hanno dato solo questo tipo di risposta, è un peccato. Probabilmente sarebbe meglio essere più specifici e penso che la tua domanda non sia troppo difficile per il supporto a cui rispondere.

Tuttavia, se viene visualizzato il metodo che desideri utilizzare, immagino che non ci saranno problemi.

Se provi a ritirare i soldi in questo modo, puoi farmi sapere come è andata?

Vi aspetto.

Questa risposta

Gentile Cliente,

La tua richiesta è stata inviata agli specialisti, attendi la risposta.

Si tratta di una nuova convalida della carta VISA, dopo che ho inviato tutti i documenti richiesti. Ora dovrò aspettare che approvino e poi proverò a ritirarmi. Tornerò con gli aggiornamenti.

Oh, non avevo notato questi altri tuoi post, quindi li sto leggendo adesso. Quindi spero che tu possa verificare senza problemi il metodo e le tue carte e poi potrai effettuare un prelievo.

Buona fortuna. ☘️

Buone notizie, il mio ritiro è stato approvato. Ora aspetterò che i soldi entrino nel mio conto. Grazie per il supporto e buon anno nuovo!

Veramente??

Questo è il miglior messaggio che puoi incollare venerdì pomeriggio! Assicurati di tenerci aggiornati, però. Questa è solo una vittoria parziale. 🤞🤞

Soldi ricevuti, tutto andava bene. Grazie per l'aiuto!

Che sollievo! 🙂

Divertiti e vieni qui per condividere le tue ultime avventure quando sei pronto. Possiamo sempre utilizzare nuovi feedback sui casinò.

Buon Anno!

Ho depositato l'importo due volte su 22bet e non è stato ancora accreditato sul conto di gioco, ma è stato detratto dal conto

Ciao. Hai provato a contattare l'assistenza clienti in merito a questo problema? Fateci sapere se avete aggiornamenti.

Ottieni la stessa risposta per qualsiasi domanda. Il gioco Sweet Alchemy è scomparso dal servizio e quando ho detto loro che c'era equilibrio nel forziere, hanno risposto.

"Tutti i nostri giochi si trovano nella sezione casinò". 22bet non ha mai risolto un singolo problema. Quel che è peggio è che Casino Guru non ti lascia parlarne qui.

A dire il vero, non capisco proprio di cosa parli il tuo post.

Per caso non ti abbiamo lasciato scrivere nulla sul nostro forum? Credo che non ci sia modo che ciò accada.

Potresti spiegare, per favore?

Casino Guru non ti consente di scrivere di alcun casinò se si tratta di un round di gioco. 22bet, ad esempio, suggerisce al giocatore di contattare personalmente il fornitore del gioco.

Play'n GO non ha mai accettato questa cosa, sono affari del casinò.

22bet risolve ogni singolo problema inviando al giocatore un testo pronto "copia-incolla" scritto anni fa. Le tre immagini mostrano che l'ora del messaggio è diversa, ma non una singola lettera è diversa. Hanno tutte le risposte pronte sulla macchina.

Al momento 22bet sta riscontrando un problema con i prelievi perché l'SMS non viene trasmesso. Anche l'autenticazione 2FA non funziona perché la conferma richiede un SMS.

Il messaggio inviato l'anno scorso non è ancora sul mio telefono, ma poiché 22bet dice che tutto funziona, allora il messaggio dovrebbe essere sul mio telefono.

Non hanno prove concrete di nulla e il cliente è completamente irrilevante quando si gioca lì.

La risposta alla mancanza di Sweet Alchemy 1 è stata "guardate quali giochi abbiamo. Se non trovate il vostro gioco, non ce l'abbiamo"...

In pochi mesi, al giocatore non è stato detto dove si trova il gioco precedentemente elencato. Perché il gioco ha un forziere con dentro dei soldi, i soldi del giocatore.

Quindi non credo che cambierà nulla in questa faccenda perché Guru è onesto nei confronti di testi e immagini verificabili.

Anche oggi, per tutto il giorno, ho cercato di scoprire perché non ricevo un messaggio SMS da mesi. Le risposte includono "resetta il dispositivo, contatta il tuo operatore, contatta la tua banca"...

Sono stato bannato 2 volte perché tutte le informazioni sul round di gioco(!!) erano già state fornite.

Giornata inutile. Non c'è nessuno che lavora a 22bet. Johan verrebbe licenziato per questo. Ma quando non c'è nessun indirizzo di reclamo sul loro sito web a cui lamentarsi.

OTP in questione.

Ma non riesco ancora a capire cosa c'entri con il nostro sito.

Se non riesci a comunicare direttamente con il casinò, è davvero colpa loro. Non è così?

Fateci sapere se c'è qualcosa in cui possiamo aiutarvi. Tutto ciò in cui possiamo aiutarvi, prima di tutto.

Video....

https://youtu.be/5Q33cL9gD_w <-qui puoi vedere come viene "investigato" un round di gioco. Screenshot del telefono con chat. Parlo finlandese nel video ma la chat è in inglese.

Nelle immagini ho chiesto dove fosse il cashback una volta effettuati i depositi. La risposta NON DOVREBBE essere "se(!!!!) è un round di gioco" - copia-incolla.

2025 e nemmeno il primo messaggio è stato capito, ma sono riusciti a copiarlo e incollarlo.

Quindi... Casino Guru ha affermato che "non pubblichiamo le stesse cose più volte".

Basta un TRATTAMENTO e io sto ancora aspettando.

Posso chiederti se hai provato a contattare il fornitore del gioco, come ti è stato consigliato?

Purtroppo, come sapete, qui non possiamo fare altro.

Salve anche io ho problemi con 22 bet , ho aperto un nuovo thread ma scrivo anche qua , mi stanno verificando l'identità chiedendomi ogni volta nuovi documenti ieri mi hanno chiesto il certificato di nascita assurdo io l'ho fatto anche sia online che quello dal comune con timbro e mi dicono che non è quello originale , e se non gli do questo documento mi bloccano il conto , non so cosa fare aiutatemi per favore , sto pensando di andare per vie legali ma è difficile contro questi

Salve 22bet mi sta verificando il conto l'identità dopo 2 anni che sono iscritto , ho mandato tutti i documenti classici ma ora mi hanno chiesto documenti assurdi tipo certificato di nascita io glielo ho mandato e loro dicono non è quello originale l'ho fatto sia online che direttamente dal comune con timbro non so cosa fare , mi potete aiutare ?