Hai creato tu quegli account? Ho visto che il problema principale era che avevi account duplicati, quindi mi dispiace. Per quanto riguarda i reati informatici, non abbiamo alcun potere in questi casi perché sono fuori dalla nostra portata. Dovresti contattare la polizia o gli avvocati.
Naturalmente non è sempre possibile risponderti subito, non lavoriamo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, quindi la prossima volta cerca di essere paziente.
Anche se mi dispiace per quello che è successo, sarebbe bene non infrangere le regole del casinò per evitare cose simili la prossima volta. Sfortunatamente, i casinò non sono obbligati a farlo, e la maggior parte delle volte non verificano nemmeno gli account subito. A volte non lo fanno nemmeno al primo prelievo, quindi probabilmente non avevano modo di sapere che avevi depositato con la stessa carta fino a quando non è avvenuta la verifica.
Penso che sia una buona lezione da imparare da una situazione del genere.
Did you create those accounts? I saw that the main issue was that you had duplicated accounts so I'm sorry. As far as cybercrimes are concerned, we have no power in these cases because it's out of our reach. You would have to contact the police or lawyers.
Of course, it's not always possible to answer you right away, we don't work 24/7 so try to be patient next time please.
Although I'm sorry about what happened, it would be good not to break the casino rules to avoid similar things next time. Unfortunately, casinos are not obliged to, and most of the time they don't even verify accounts right away. Sometimes they don't even do it on the first withdrawal, so they probably had no way of knowing that you deposited with the same card until the verification happened.
I think that's a good lesson to learn from a situation like that.
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