HomeForumGioco d’azzardo responsabileL'autoesclusione non funziona correttamente? Scopri cosa mi è successo!

L'autoesclusione non funziona correttamente? Scopri cosa mi è successo!

 da poufis81
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Ciao a tutti,

Vorrei condividere la mia esperienza personale e informare altri giocatori sulle pratiche di NovaForge Ltd, che opera con un'unica licenza ALSI-152406028-FI2, valida fino al 13 giugno 2025.

La società gestisce decine di piattaforme di casinò sotto lo stesso ombrello aziendale. Di seguito è riportato l'elenco completo delle piattaforme di proprietà della società:

1. bankonbet.com

2. betriot.com

3. casinoinfinity.com

4. cazimbo.com

5. crownplay.com

6. dollycasino.com

7. fezbet.com

8. greatwin.com

9. amunra.com

10. burancasino.com

11. boomerang-bet.com

12. boomerang-casino.com

13. casinado.com

14. casinoly.com

15. excitewin.com

16. frumzi.com

17. kingmaker.com

18. legendplay.com

19. neon54.com

20. nomini.com

21. spinanga.com

22. revolutioncasino.com

23. rtbet.com

24. talismania.com

25. zetcasino.com

26. incassato.com

27. casinia.com

28. lunubet.com

29. mrpacho.com

30. ilmioimpero.com

31. powbet.com

32. powerupcasino.com

33. sgcasino.com

34. sportaza.com

35. wazamba.com

36. casombie.com

37. joker8.com

38. librabet.com

39. ohmyspins.com

40. playzilla.com

41.posido.com

42. quickwin.com

43. rabona.com

44. slotspalace.com

45. sportuna.com

46. novajackpot.com

47. 5gringos.com

48. spinrollz.com

49. spin247.com

50. slotuna.com

51. slotexo.com

52. robycasino.com

53. polestarcasino.com

54. playio.com

55. ninlay.com

56. malinacasino.com

57. luckyheroes.com

58. legiano.com

59. kinbet.com

60. jackpotfrenzy.com

61. casadispade.com

62. grandclub.com

63. genieplay.com

64. funid.com

65. extravegas.com

66. cawino.com

67. casinova.com

68. dazardbet.com

69. cadoola.com

70. boaboa.com

71. billybets.com

72. beteum.com

73. betalright.com

74. betalice.com

75. alfcasino.com

76. 7signs.com

77. zeuswin.com

78. wonaco.com

79. wingaga.com

80. wildsino.com

81. viperwin.com

82. vinilecasino.com

83. vegasino.com

84. tikicasino.com

85. supabet.com

86. spinsy.com

87. naobet.com

88. vikingluck.com

89. spinight.com

90. robocat.com

91. bethall.com

92. spinfest.com

93. spinsofglory.com

94. herospin.com

95. oceanspin.com

96. casinolo.com

97. midasluck.com

98. allyspin.com

99.bassbet.com

100. spinit.com

101. royalgame.com

102. duospin.com

103. greenluck.com

104. winbay.com

105. dragonia.com

106. pistolo.com

La questione dell’autoesclusione e le sue conseguenze

Dopo aver richiesto l'autoesclusione dalla piattaforma Robocat, avrei dovuto essere automaticamente escluso da tutte le altre piattaforme di proprietà della stessa azienda. Tuttavia, nonostante la mia autoesclusione, mi è stato permesso di registrarmi e giocare su Vegasino, il che aggira completamente i principi del gioco d'azzardo responsabile.

Questa politica multipiattaforma, in base alla quale l'azienda crea costantemente nuovi marchi con la stessa licenza, mira a intrappolare i giocatori vulnerabili e consente loro di continuare a giocare nonostante le restrizioni che si sono imposti.

Se accettiamo che l'autoesclusione debba essere applicata separatamente su ogni piattaforma, stiamo sostanzialmente "uccidendo" il giocatore dipendente, lasciandolo cadere in un circolo vizioso di dipendenza senza una vera protezione.

Questo fenomeno non è solo immorale, ma anche pericoloso, poiché i fornitori hanno la responsabilità di garantire la protezione dei giocatori quando adottano misure di autoesclusione.

Rifiuto del reclamo da parte di Casino Guru

Ho presentato un reclamo a Casino Guru, spiegando la situazione e le mie preoccupazioni, ma il mio reclamo è stato respinto come infondato, nonostante un reclamo identico riguardante Posido Casino, che appartiene alla stessa società di Vegasino e Robocat (NovaForge Ltd/Estolio Ltd), sia stato risolto con successo a favore del giocatore.

Questo trattamento incoerente solleva dubbi circa l'equità e la trasparenza del processo di gestione dei reclami.

Cosa sto chiedendo

Una rivalutazione del mio reclamo da parte di un diverso responsabile del caso.

Riconoscimento della mia cronologia di autoesclusione da Robocat e della sua corretta applicazione su tutte le piattaforme sotto la stessa proprietà.

Un rimborso completo delle mie perdite nette subite sulle loro piattaforme.

Politiche di autoesclusione chiare e applicate su tutte le piattaforme per proteggere efficacemente i giocatori vulnerabili.

Incoraggio chiunque abbia affrontato problemi simili con queste piattaforme a condividere la propria esperienza. È importante aumentare la consapevolezza e garantire che le autorità competenti prendano provvedimenti.


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poufis81
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