Ciao a tutti,
Vorrei condividere la mia esperienza personale e informare altri giocatori sulle pratiche di NovaForge Ltd, che opera con un'unica licenza ALSI-152406028-FI2, valida fino al 13 giugno 2025.
La società gestisce decine di piattaforme di casinò sotto lo stesso ombrello aziendale. Di seguito è riportato l'elenco completo delle piattaforme di proprietà della società:
1. bankonbet.com
2. betriot.com
3. casinoinfinity.com
4. cazimbo.com
5. crownplay.com
6. dollycasino.com
7. fezbet.com
8. greatwin.com
9. amunra.com
10. burancasino.com
11. boomerang-bet.com
12. boomerang-casino.com
13. casinado.com
14. casinoly.com
15. excitewin.com
16. frumzi.com
17. kingmaker.com
18. legendplay.com
19. neon54.com
20. nomini.com
21. spinanga.com
22. revolutioncasino.com
23. rtbet.com
24. talismania.com
25. zetcasino.com
26. incassato.com
27. casinia.com
28. lunubet.com
29. mrpacho.com
30. ilmioimpero.com
31. powbet.com
32. powerupcasino.com
33. sgcasino.com
34. sportaza.com
35. wazamba.com
36. casombie.com
37. joker8.com
38. librabet.com
39. ohmyspins.com
40. playzilla.com
41.posido.com
42. quickwin.com
43. rabona.com
44. slotspalace.com
45. sportuna.com
46. novajackpot.com
47. 5gringos.com
48. spinrollz.com
49. spin247.com
50. slotuna.com
51. slotexo.com
52. robycasino.com
53. polestarcasino.com
54. playio.com
55. ninlay.com
56. malinacasino.com
57. luckyheroes.com
58. legiano.com
59. kinbet.com
60. jackpotfrenzy.com
61. casadispade.com
62. grandclub.com
63. genieplay.com
64. funid.com
65. extravegas.com
66. cawino.com
67. casinova.com
68. dazardbet.com
69. cadoola.com
70. boaboa.com
71. billybets.com
72. beteum.com
73. betalright.com
74. betalice.com
75. alfcasino.com
76. 7signs.com
77. zeuswin.com
78. wonaco.com
79. wingaga.com
80. wildsino.com
81. viperwin.com
82. vinilecasino.com
83. vegasino.com
84. tikicasino.com
85. supabet.com
86. spinsy.com
87. naobet.com
88. vikingluck.com
89. spinight.com
90. robocat.com
91. bethall.com
92. spinfest.com
93. spinsofglory.com
94. herospin.com
95. oceanspin.com
96. casinolo.com
97. midasluck.com
98. allyspin.com
99.bassbet.com
100. spinit.com
101. royalgame.com
102. duospin.com
103. greenluck.com
104. winbay.com
105. dragonia.com
106. pistolo.com
La questione dell’autoesclusione e le sue conseguenze
Dopo aver richiesto l'autoesclusione dalla piattaforma Robocat, avrei dovuto essere automaticamente escluso da tutte le altre piattaforme di proprietà della stessa azienda. Tuttavia, nonostante la mia autoesclusione, mi è stato permesso di registrarmi e giocare su Vegasino, il che aggira completamente i principi del gioco d'azzardo responsabile.
Questa politica multipiattaforma, in base alla quale l'azienda crea costantemente nuovi marchi con la stessa licenza, mira a intrappolare i giocatori vulnerabili e consente loro di continuare a giocare nonostante le restrizioni che si sono imposti.
Se accettiamo che l'autoesclusione debba essere applicata separatamente su ogni piattaforma, stiamo sostanzialmente "uccidendo" il giocatore dipendente, lasciandolo cadere in un circolo vizioso di dipendenza senza una vera protezione.
Questo fenomeno non è solo immorale, ma anche pericoloso, poiché i fornitori hanno la responsabilità di garantire la protezione dei giocatori quando adottano misure di autoesclusione.
Rifiuto del reclamo da parte di Casino Guru
Ho presentato un reclamo a Casino Guru, spiegando la situazione e le mie preoccupazioni, ma il mio reclamo è stato respinto come infondato, nonostante un reclamo identico riguardante Posido Casino, che appartiene alla stessa società di Vegasino e Robocat (NovaForge Ltd/Estolio Ltd), sia stato risolto con successo a favore del giocatore.
Questo trattamento incoerente solleva dubbi circa l'equità e la trasparenza del processo di gestione dei reclami.
Cosa sto chiedendo
Una rivalutazione del mio reclamo da parte di un diverso responsabile del caso.
Riconoscimento della mia cronologia di autoesclusione da Robocat e della sua corretta applicazione su tutte le piattaforme sotto la stessa proprietà.
Un rimborso completo delle mie perdite nette subite sulle loro piattaforme.
Politiche di autoesclusione chiare e applicate su tutte le piattaforme per proteggere efficacemente i giocatori vulnerabili.
Incoraggio chiunque abbia affrontato problemi simili con queste piattaforme a condividere la propria esperienza. È importante aumentare la consapevolezza e garantire che le autorità competenti prendano provvedimenti.
Hello everyone,
I would like to share my personal experience and inform other players about the practices of NovaForge Ltd, which operates under a single license ALSI-152406028-FI2, valid until June 13, 2025.
The company manages dozens of casino platforms under the same corporate umbrella. Below is the full list of platforms owned by the company:
1. bankonbet.com
2. betriot.com
3. casinoinfinity.com
4. cazimbo.com
5. crownplay.com
6. dollycasino.com
7. fezbet.com
8. greatwin.com
9. amunra.com
10. burancasino.com
11. boomerang-bet.com
12. boomerang-casino.com
13. casinado.com
14. casinoly.com
15. excitewin.com
16. frumzi.com
17. kingmaker.com
18. legendplay.com
19. neon54.com
20. nomini.com
21. spinanga.com
22. revolutioncasino.com
23. rtbet.com
24. talismania.com
25. zetcasino.com
26. cashed.com
27. casinia.com
28. lunubet.com
29. mrpacho.com
30. myempire.com
31. powbet.com
32. powerupcasino.com
33. sgcasino.com
34. sportaza.com
35. wazamba.com
36. casombie.com
37. joker8.com
38. librabet.com
39. ohmyspins.com
40. playzilla.com
41. posido.com
42. quickwin.com
43. rabona.com
44. slotspalace.com
45. sportuna.com
46. novajackpot.com
47. 5gringos.com
48. spinrollz.com
49. spin247.com
50. slotuna.com
51. slotexo.com
52. robycasino.com
53. polestarcasino.com
54. playio.com
55. ninlay.com
56. malinacasino.com
57. luckyheroes.com
58. legiano.com
59. kinbet.com
60. jackpotfrenzy.com
61. houseofspades.com
62. grandclub.com
63. genieplay.com
64. funid.com
65. extravegas.com
66. cawino.com
67. casinova.com
68. dazardbet.com
69. cadoola.com
70. boaboa.com
71. billybets.com
72. beteum.com
73. betalright.com
74. betalice.com
75. alfcasino.com
76. 7signs.com
77. zeuswin.com
78. wonaco.com
79. wingaga.com
80. wildsino.com
81. viperwin.com
82. vinylcasino.com
83. vegasino.com
84. tikicasino.com
85. supabet.com
86. spinsy.com
87. naobet.com
88. vikingluck.com
89. spinight.com
90. robocat.com
91. bethall.com
92. spinfest.com
93. spinsofglory.com
94. herospin.com
95. oceanspin.com
96. casinolo.com
97. midasluck.com
98. allyspin.com
99. bassbet.com
100. spinit.com
101. royalgame.com
102. duospin.com
103. greenluck.com
104. winbay.com
105. dragonia.com
106. pistolo.com
The Self-Exclusion Issue and Its Consequences
After requesting self-exclusion from the Robocat platform, I should have been automatically excluded from all other platforms owned by the same company. However, despite my self-exclusion, I was allowed to register and play on Vegasino, which completely bypasses the principles of responsible gambling.
This multi-platform policy, where the company constantly creates new brands under the same license, aims to trap vulnerable players and allows them to continue gambling despite the restrictions they have set for themselves.
If we accept that self-exclusion should apply separately on each platform, we are essentially "killing" the addicted player, allowing them to fall into a vicious cycle of addiction without real protection.
This phenomenon is not only unethical but also dangerous, as providers have a responsibility to ensure that players are protected when they take self-exclusion measures.
Complaint Rejection by Casino Guru
I filed a complaint with Casino Guru, explaining the situation and my concerns, but my complaint was dismissed as unfounded, despite the fact that an identical complaint regarding Posido Casino, which belongs to the same company as Vegasino and Robocat (NovaForge Ltd/Estolio Ltd), was successfully resolved in favor of the player.
This inconsistent treatment raises questions about the fairness and transparency of the complaint handling process.
What I Am Asking For
A re-evaluation of my complaint by a different case handler.
Recognition of my self-exclusion history from Robocat and its proper application across all platforms under the same ownership.
A full refund of my net losses incurred across their platforms.
Clear and enforced self-exclusion policies across all their platforms to protect vulnerable players effectively.
I encourage anyone who has faced similar issues with these platforms to share their experience. It is important to raise awareness and ensure that the appropriate authorities take action.