Passi legali in Austria

1 anno fa da Ares1981
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3126 visite 8 risposte |
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1 anno fa

Ciao a tutti!


Come alcuni di voi avranno notato, sto per escludermi da tutti i casinò! A parte il fatto che tutti i casinò in cui sono registrato operano illegalmente sul mercato austriaco, il mio grosso problema è il mio comportamento di gioco! Credo che la maggior parte degli utenti che leggono il forum "Gioco responsabile" possano capire molto bene cosa intendo con questo!


Ho già presentato alcuni reclami qui! Ho avuto un sacco di aiuto qui! Ma a volte ho la sensazione che la piattaforma non stia davvero trasmettendo in modo neutrale! Ho alcune domande e alcuni di voi potrebbero essere in grado di darmi consigli preziosi e utili in base alla vostra esperienza:


1.) Autorità di controllo di Curaçao: su internet circolano innumerevoli email alle quali si possono rivolgere reclami! Non ho ricevuto risposta da nessuno di loro! O gli indirizzi e-mail non sono più aggiornati o l'autorità di vigilanza è corrotta quanto molti dei casinò con licenza a Curacao! Ho chiesto diverse volte a Casinoguru di fornire un indirizzo email valido! È stato ignorato ogni volta! La piattaforma previene così i reclami a Curacao! Qualcuno ha un indirizzo email valido o suggerimenti?


2.) nessuna licenza in Austria: qualcuno sa cosa succede se segnalo un casinò per gioco d'azzardo illegale in Austria! Le autorità indagheranno? Il casinò è ritenuto legalmente responsabile dalle autorità?


3.) Ricevo 2-3 messaggi al giorno dai casinò che mi inviano spam con pubblicità! Il blocco non funziona! Purtroppo non è possibile modificare il tuo indirizzo email! A causa del regolamento europeo sulla protezione dei dati, il casinò è perseguibile qui e le sanzioni per l'uso improprio dei dati comportano multe molto alte! Qualcuno sa dove posso sporgere denuncia qui?


Grazie in anticipo per i consigli e l'aiuto


LG

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Ares1981
1 anno fa

Ricevo circa 15 e-mail di spam da casinò al giorno e 3 messaggi che ho bloccato 50+ a loro non importa, depredano il giocatore vulnerabile che ha giocato in un casinò online o 2 !! Anche il mio amico che non si è mai iscritto a un casinò online riceve messaggi ed e-mail in cui ottiene i numeri e gli indirizzi e-mail è al di là di me. Devi essere forte se vuoi smettere di giocare ma come tutte le dipendenze devi continuare a dire di no e stare alla larga. Ho appena avuto una pausa di 3 mesi e ho speso i soldi che normalmente avrei giocato molto più saggiamente, purtroppo ho ceduto di nuovo e ho perso € 1000!!🤮

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Ares1981
1 anno fa

Ciao,

dal momento che hai detto che "Ma a volte ho la sensazione che la piattaforma non stia davvero trasmettendo in modo neutrale! Ho alcune domande e alcuni di voi potrebbero essere in grado di darmi consigli preziosi e utili in base alla vostra esperienza:" Voglio solo per farti sapere che spero che riceverai informazioni migliori dai giocatori.

La mia opinione personale sul punto numero 2: penso che dovresti chiedere a un avvocato con esperienza nell'industria del gioco d'azzardo. Perché ritengo che il casinò che non è autorizzato in un determinato paese dovrebbe essere citato in giudizio altrove.

Posso avere una domanda? Restituiresti le tue vincite al casinò senza una licenza adeguata nel caso in cui vincessi? Se hai le stesse possibilità e le vincite o le perdite sono eque, perché il rimborso?

Quindi il modo migliore sarebbe giocare solo nei casinò con licenza AT .



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1 anno fa

Ciao Radka!


Prima di tutto vorrei rispondere alla domanda se restituirebbero le vincite dei casinò (senza licenza): Sì! Se in cambio mi fanno sostituire anche le perdite!! Cosa pensi sia più importante: vittorie o sconfitte!? Tutti qui conosciamo la risposta! Perché un rimborso: perché mi sono chiuso fuori da oltre un centinaio di casinò e alcuni di questi casinò stanno approfittando della debolezza del gioco d'azzardo e mi inviano spam con e-mail, esortandomi a giocare!

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Ares1981
1 anno fa

Ciao Ares191,

Non ti preoccupare, capisco che la tua preoccupazione principale è recuperare i depositi.

Ecco perché ho fornito il mio punto di vista sul livello, sui casinò con licenza AT e sull'equità.

Il resto sta a voi. Non ho la tua esperienza con tutti quei casinò, posso solo vedere che hai già presentato un bel numero di reclami - 15 fino ad oggi, ed è giusto dire che 5 sono stati respinti, 3 sono stati contrassegnati come altri o i giocatori hanno smesso di rispondere, 2 sono aperti e il resto è stato approvato. Quindi capisco perfettamente che almeno entrambi abbiamo un'ottica diversa.

Tuttavia, sono in grado di rispettarti come giocatore e come persona con le tue opinioni, quindi ho cercato di fornire una reazione.

Devo dire che tonnellate di giocatori soffrono quotidianamente di quelle e-mail di spam e non esiste una soluzione definitiva per fermare tutto 🙁 - Sono d'accordo.



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1 anno fa

Ciao Radka

Vorrei commentare brevemente le mie lamentele! Prima di tutto, devo dire che sono davvero molto grato che tu abbia sempre sperato in me qui! GRAZIE


Tutte le mie lamentele sono o erano giustificate! Una parte è stata rifiutata perché non ho potuto provare tutto!

Ho chiuso più di cento account e in realtà mi sono ritirato quasi completamente da quest'area! A differenza di molti altri giocatori che hanno problemi con il loro comportamento di gioco, le mie perdite sono davvero relativamente piccole! Non ho giocato più di quanto potessi permettermi e non ho mai rischiato né scommesso risparmi o altri beni! Ma ero davvero registrato in molti casinò! Tuttavia, ho giocato solo in una frazione dei casinò in cui mi sono registrato! Tuttavia, è stato necessario chiudere tutti i conti! Molti casinò hanno causato problemi qui e si sono rifiutati di chiudere i conti o di pagare gli importi rimanenti! Di conseguenza, ho presentato una denuncia! Alcuni sono stati respinti per mancanza di prove! A causa delle numerose chiusure, a volte ricevevo fino a 15 email a settimana! Per mantenere una visione d'insieme, una parte è stata eliminata! Ecco perché non tutto poteva essere documentato!


Quando faccio un reclamo, la mia preoccupazione principale non è vincere, ma ritenere responsabili i casinò corrotti e avvertire gli altri giocatori! Prenderò in considerazione anche un'azione legale in Austria in alcuni casinò! A causa delle piccole perdite non riceverò alcun rimborso qui, ma il casinò dovrà pagare una somma di denaro piuttosto elevata (spese giudiziarie e multa) in caso di condanna penale in Austria!

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Ares1981
1 anno fa

Ciao Ares1981,


grazie per questo commento, credo che mi abbia aiutato a capirti un po' meglio. Siate certi che Casino Guru investe molto impegno per rendere il mondo del gioco d'azzardo online più adattabile quando si tratta di protezione del giocatore. Sono sicuro che possiamo concordare sul fatto che si tratta di un percorso molto lungo, davvero complesso da raggiungere, lungo la strada, facciamo del nostro meglio per supportare i giocatori vulnerabili. Purtroppo, i reclami si basano sulla dimostrazione dei problemi e sul suggerimento della soluzione migliore - più equa, hai ragione, un pezzo di prova mancante è ciò che può trasformare un reclamo in un caso perso agli occhi del giocatore. Apprezzo la tua comprensione.🙏

Ti auguro buona fortuna con tutto ciò che ti sta davanti.

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1 anno fa

Sono d'accordo con Radka. Inoltre, se vuoi smettere di giocare d'azzardo, devi starne alla larga. È difficile in questa situazione, ma devi farlo.

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Leonmed
1 anno fa

il pulsante di risposta 🙂

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