Ciao a tutti,
Per favore, permettimi di spiegare.
I giri gratuiti funzionano come giri gratuiti dati nel gioco, una volta che un giocatore li gioca, le vincite che ne derivano vengono aggiunte al conto del giocatore come bonus scommesso.
Visto che non possiamo sapere in anticipo quanto un giocatore potrebbe vincere con i giri gratuiti, dato che si tratta semplicemente di round, ogni vincita viene sommata individualmente e viene scommessa.
L'importo cumulativo che un giocatore vince dai giri gratuiti originali è considerato il bonus che ha ricevuto da noi.
In questo caso, era R54.
L'affermazione dei giocatori secondo cui non ha mai utilizzato questa somma è piuttosto ridicola, in quanto non ha mai depositato presso di noi e quindi non aveva altri fondi con cui giocare. Ha giocato esclusivamente con le vincite dei giri gratuiti, pertanto è stato soggetto a tutti i relativi T&C, che possono essere visualizzati qui:
https://www.galaxyno.com/it/tnc/bonus-gratuito
Tutti i nostri giocatori ricevono un collegamento ai T&C nell'e-mail di conferma del bonus che inviamo a ogni giocatore una volta che aggiungiamo qualcosa al loro account.
La cronologia delle scommesse è stata inoltrata all'indirizzo e-mail indicato per mostrare le grandi scommesse effettuate dal giocatore.
Saluti,
Rappresentante del casinò Galaxyno.
Hello all,
Please allow me to explain.
The free spins work as free rounds given on the game, once a player plays them, the winnings from them are added to the players account as a wagered bonus.
Seeing as we cannot know in advance how much a player might win from free spins, as they are simply rounds, each win gets added individually and is wagered.
The accumulative amount that a player wins from the original free spins is considered the bonus that he received from us.
In this case, it was R54.
The players' claim that he never used this sum is quite ludicrous, as he never deposited with us and therefore had no other funds to play with. He played exclusively with the winnings from the free spins - therefore, he was subjected to all related T&C's, which can be seen here:
https://www.galaxyno.com/en/tnc/free-bonus
All of our players receive a link to the T&C's in the bonus confirmation email we send each player once we add something to their account.
The betting history was forwarded to indicated email address to show the large bets done by the player.
Regards,
Galaxyno Casino Representative.
Traduzione automatica: