Il giocatore brasiliano ha un problema con un bonus senza deposito, che viene accreditato ma non può essere utilizzato a causa di errori in tutti i giochi disponibili. Esprimono frustrazione, affermando che se è richiesto un deposito, questo annulla lo scopo di un bonus senza deposito.
Questo casinò offre un bonus senza deposito accreditato sul conto per un importo di 60 reais o 10 €. Forniscono giochi disponibili per utilizzare il bonus, ma nessuno dei giochi funziona. Dà un errore. Se devo effettuare un deposito, allora smette di essere un bonus senza deposito. È molto frustrante ricevere un bonus e non poterlo utilizzare.
Caro anamattar1967,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per i problemi che hai riscontrato con il bonus senza deposito al casinò.
Per aiutarci a comprendere la situazione e ad andare avanti con la risoluzione del problema, potresti fornirci qualche dettaglio?
Non esitate a inoltrare qualsiasi comunicazione o screenshot pertinente a petronela.k@casino.guru Ciò ci aiuterà a risolvere il problema in modo più efficace.
La tua collaborazione è fondamentale per procedere con l'indagine e mediare con il casinò. Senza il tuo contributo e dettagli aggiuntivi, sarà difficile intraprendere ulteriori passi verso la risoluzione di questo problema.
Spero che potremo aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile.
Grazie in anticipo per la risposta.
Distinti saluti,
Petronella
Ciao, loro stessi hanno giochi disponibili per il saldo bonus. Ma nessuno di loro ha funzionato. Ne ho provati diversi e non sono riuscito a giocarci. Non sono riuscito a contattare l'assistenza. Ho avuto questo problema solo perché il bonus che ho ricevuto era un bonus di registrazione. Grazie per il tuo aiuto. Ma è frustrante per il giocatore passare attraverso questa situazione.
Buongiorno. Oggi sono riuscito a parlare con l'addetto e ho ricevuto delle indicazioni che non sono andate a buon fine. Sono rientrato nella chat e mi è stato detto che posso usare il bonus SENZA DEPOSITO solo se faccio un DEPOSITO. kkkkk
Ogni volta che vengo qui su Casino Guru è per usare consigli su casinò con un punteggio di sicurezza MOLTO ALTO. Ma anche noi giocatori abbiamo bisogno di sicurezza. Non possono offrire un bonus senza deposito se il giocatore deve depositare. Non ha senso. Ma grazie lo stesso, anche se mi sono innervosito e ho valutato Casino Gama come pessimo. Grazie. Se vuoi chiudere il caso, puoi. Per favore.
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