Il giocatore canadese ha chiesto il ritiro. Purtroppo il pagamento sembra essere in ritardo. Ci sono stati problemi con il provider di pagamento ma dopo pochi mesi ha ricevuto le sue vincite.
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Gate 777 Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.
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Importo:: Can$1.500
Gate 777 Casino
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza alto hanno in genere un gran numero di utenti e pochi reclami non risolti. Scegliendo un casinò con Indice di sicurezza alto ci si può aspettare di ricevere un buon trattamento.
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
RISOLTO
Riepilogo del caso
3 anni fa
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3 anni fa
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All'inizio chiedo il prelievo di $ 1500 mi dicono che non funziona perché non hanno a che fare con la banca mandarina, quindi hanno inviato l'assegno del campione e pronti quando ho inviato il mio assegno del campione possiamo vedere che il mio prelievo è stato accettato con successo nel mio casinò conto ma ricevo e-mail che mi dicono che il mio prelievo di $ 1500 non è riuscito quando mi chiedo di richiedere il prelievo di $ 1500 all'inizio mi dicono che non funziona perché non hanno a che fare con la banca mandarina, quindi hanno inviato un assegno di prova e sono pronto quando ha inviato il mio assegno di prova, possiamo vedere che il mio prelievo è stato incoraggiato con successo nel mio account del casinò, ma ricevo e-mail che mi dicono che il mio prelievo di $ 1500 non è riuscito quando mi chiedo di richiedere un prelievo di $ 1500 all'inizio mi dicono che non lo fa ' Non funzionano perché non hanno a che fare con la banca mandarina, quindi hanno inviato un assegno di prova e sono pronti quando ho inviato il mio assegno di prova, possiamo vedere che il mio prelievo è stato accettato con successo nel mio account del casinò, ma ricevo e-mail che mi dicono che il mio prelievo di $ 1500 fallito quando chiedo un'altra opzione, ma mi dicono che la prima volta è come e dopo avrei avuto altro che secondo me è qualcosa quindi ho bisogno di te per favore
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3 anni fa
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Cari bigjos,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace sapere del tuo ritiro ritardato. Ho capito correttamente che il tuo pagamento è ancora in sospeso all'interno dell'account senza essere stato elaborato? Potresti specificare quanti giorni fa è stato richiesto il prelievo? È un problema del sistema interno del casinò o è correlato solo al tuo account?
È abbastanza normale che i prelievi impieghino un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborati. Ciò significa che potrebbe essere necessario del tempo prima che il denaro venga visualizzato nel tuo account. Supponendo che tu abbia completato con successo la verifica KYC e che il tuo ritiro sia stato approvato, credo davvero che sia solo una questione di tempo prima che tu lo riceva.
Attendiamo un vostro riscontro. Grazie in anticipo.
I migliori saluti,
Petronela
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3 anni fa
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ciao Guru mentre ti dico che mi dice che il deposito è andato a buon fine e la mia e-mail 5 mi ha inviato per confermarlo e dopo di che mi ha detto che il prelievo non è riuscito e il mio account porta 777 è a 0'00 quando dovrebbe essere a $ 1500 Parlo con il supporto e mi dicono che il deposito è stato effettuato e quando poi ho detto che ho ricevuto un'e-mail con il backup al minimo mi dicono che devo inviare un aumento in banca ma subito prima del ritiro chiedo un campione assegno affermando che con tutto andrebbe bene e sarà se il mio deposito fallisce, allora i miei soldi dovrebbero apparire da qualche parte e non succede, è davvero strano che non vogliano pagarmi non ha senso
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3 anni fa
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Grazie, bigjos, per la tua risposta. Ho capito correttamente che il pagamento è stato stornato perché il casinò non è riuscito a inviarlo alla banca Tangerine? Hai fornito loro coordinate bancarie alternative come richiesto?
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3 anni fa
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Grazie quando penso che credo che potresti aiutarmi, tutto ciò che hai fatto è riavermi con domande che non riguardano il supporto in chat, grazie mille ilme stupido mi hanno chiesto il mio campione di controllo e lui mi ha detto, L'ha detto con tutto corretto anche tu puoi inviarmi denaro se ti do di nuovo un campione deposito più volte tramite la mia banca e nessun problema e la prima volta è dimenticare di fare un prelievo dalla banca e dopo che abbiamo un altro metodo com, interac me in tk grazie dal profondo del mio cuore la prima volta che sono venuto stavo finendo le prove e ho perso $ 1000 con milioni di giri e sono più cieco e non è avanti so i miei diritti andrò da qualche altra parte buona giornata
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3 anni fa
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e no la mia banca è mandarino, nessun'altra banca
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3 anni fa
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Mi dispiace davvero di averti infastidito con il numero di domande. Sfortunatamente, questo è l'unico modo per me di comprendere completamente l'intera questione. Sei l'unica persona che può fornire maggiori informazioni e dettagli in modo che il nostro team dedicato possa aiutarti di conseguenza.
Ho capito correttamente che hai ricevuto una conferma dalla live chat che il pagamento è stato elaborato e inviato al tuo account il 14 febbraio? Grazie mille in anticipo per la tua assistenza e risposta. Lo apprezziamo davvero.
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3 anni fa
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non è la prima volta che me lo dicono e poi mi dicono che il pagamento è andato a vuoto appena avrò notizie vi terrò informati
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3 anni fa
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Capisco perfettamente la tua frustrazione, bigjos. Imposterò il timer per ulteriori 5 giorni e se martedì non ci saranno sviluppi interverremo. Restiamo positivi e aspettiamo le buone notizie riguardo al tuo ritiro. Grazie in anticipo per la tua pazienza.
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3 anni fa
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Grazie mille, bigjos, per aver fornito tutte le informazioni necessarie. Trasferirò ora il tuo reclamo al mio collega Viliam che sarà a tua disposizione. Ti auguro buona fortuna e spero che il tuo problema venga risolto in modo soddisfacente nel prossimo futuro.
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3 anni fa
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Ciao bigjos,
Ho esaminato il tuo reclamo e farò del mio meglio per aiutarti. Vorrei invitare Gate 777 Casino in questa conversazione. Casinò, puoi specificare qual è il problema con il ritiro del giocatore?
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3 anni fa
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puoi spiegarmi Gate 777 qual è il problema con il mio ritiro forttant quando deposito è veloce meme quello
è istantaneo ascolto Ho bisogno di questi soldi è una grande mancanza di professionalità e una grande mancanza di rispetto che mostri alla mia persona grazie in anticipo
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3 anni fa
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Spero con tutto il cuore che porterai via un massimo di punti in sintesi Ho un sacco di altre email e supporto trascritto che dimostra la loro grande stupidità e il loro disprezzo per il giocatore che sono ladri ma credo di aver messo il peggio in tutto di questo obbligano che il primo prelievo sia presso la mia banca, proprio questo mostra chiaramente i loro arnarchi e il peggio
tutto questo è che possono mantenere le loro licenze MGA quando dovrebbero portarle via. Sono incazzato, pensavo davvero che fosse onesto. perché quando clicco sulla loro icona interac la mia banca mandarino è lì e posso inviare denaro alla loro banca ma loro no quello che scherzo è un casinò che non paga i suoi giocatori il supporto è per disorganizzare non hanno rispetto e così via non lo è meglio di spin million che ha una quota dello 0,00% GATE 777 CHE DIO HA MISERICORDIA PER IL TUO CASIN
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3 anni fa
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Vorremmo chiedere al Gate777 Casino di rispondere a questo reclamo. Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Se il casinò non risponde entro il periodo di tempo stabilito, chiuderemo il reclamo come "irrisolto".
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3 anni fa
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Sono sicuro e certo che conoscendoli aspetteranno fino all'ultimo giorno prima di rispondere per vedere anche all'ultima ora
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3 anni fa
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Mi scuso, ma poiché non abbiamo ricevuto alcuna risposta dal casinò in merito al problema, non possiamo continuare a risolvere questo reclamo e siamo costretti a chiuderlo come "irrisolto".
Mi dispiace molto di non aver potuto aiutare di più, ma almeno chiudere questo reclamo come irrisolto influenzerà negativamente la valutazione del casinò e gli altri giocatori potranno leggere la tua esperienza nella nostra recensione.
Spero che non incontrerai più un problema come questo.
Il casinò può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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3 anni fa
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Abbiamo riaperto questo reclamo secondo la richiesta del casinò. Vorremmo dare a questo caso una possibilità in più per essere risolto e aiutare entrambe le parti coinvolte a raggiungere una conclusione soddisfacente.
Commenti aggiuntivi da Casino:
"Mi scuso per il ritardo nella risposta a questa recensione.
Per tuo riferimento, abbiamo tentato di pagare il prelievo di bigjos, ma non è riuscito perché non siamo in grado di elaborare i prelievi a Tangerine Bank.
Si prega di notare che il nostro team di account ha debitamente informato il cliente in merito.
Abbiamo chiesto loro di contattarlo su come procedere al meglio in relazione al trasferimento di successo dei suoi fondi e in quanto tale incoraggiamo i big a rispondere direttamente alle loro e-mail ( accounts@gate777.com ) affinché questa questione incontri un risoluzione soddisfacente.
Fidarsi di questo fornisce alcune informazioni sulla questione.
Cordiali saluti
Team reclami "
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3 anni fa
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È vero che mi hanno mandato un'altra mail ma non c'è altro modo per pagarmi che dalla banca lo trovo molto strano e non ho altra banca ho solo mandarino lui potrebbe mandarmi un assegno per posta o un assegno elettronico io ho anche un conto PayPal un conto skrill un conto ecopayz ma a parte questo non ho nient'altro potrebbe anche pagarmi tramite interac questo è il modo in cui giocavo nei loro casinò Vorrei risolvere tutto ciò che ci metto molto tempo e l'energia su di esso grazie in anticipo
Modificato
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3 anni fa
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Cari bigjos,
Sono sicuro che hai già inviato loro le informazioni del tuo account Skrill, per favore fammi sapere quando riceverai le tue vincite o in caso di progressi.
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3 anni fa
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si ho aperto un accountb SKRILL e do loro l'email associata all'account e questo dal 18 e puoi contare su di me per ricontattarti grazie
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3 anni fa
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¸ PENSAVO CHE STAVI SOSTENENDO I GIOCATORI NON IL CV DEL CASIN NULLA
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3 anni fa
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DAL 12 FEBBRAIO CHE IL CASIN NIAISE ME J NON SAREBBE MAI IN GRADO DI FARMI PAGARE HO PERSO MOLTO TEMPO CON LORO PER NIENTE (50 ORE) PER FAVORE DIMMI COSA FARE SONO PIÙ CAPACE
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3 anni fa
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Vedi che il casinò sta ridendo di me e anche di te non hanno intenzione di pagarmi Ho scritto a Skrill per saperne di più sui loro cosiddetti regolamenti e ti rispondo ho sprecato troppo tempo ed energie in Inoltre mi ha messo nella merda questa attività, mi sono fidato di loro non sono un vero e proprio $$$ Ho bisogno di questi soldi lui chiudiamo il mio conto senza preavviso non può depositare sulla mia banca e inoltre non possono depositare sul mio conto Skrill è tutto ciò che ha un account interac non invia i miei soldi lì o mi manda un assegno elettronico grazie e buona giornata ec 'non è il più veloce 3 giorni prima di avere una risposta via e-mail su 8.4 su 10 I non capisco perché ha vinto 7 punti non ha senso anche mi dispiace ma lo dico sul serio e lo trovo strano
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3 anni fa
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Secondo me dicono che vogliono pagarmi per beneficiare del loro voto di 8.4 puoi rimetterlo irrisolto è sicuro al 100% chi non mi pagherà e se no ti avviserò e questo lo stesso giorno ti ringrazio ancora per tutti !!!
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3 anni fa
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Caro Casinò,
potresti spiegare perché non riesci a completare il ritiro del giocatore sul conto skrill anche se hai suggerito questa opzione?
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3 anni fa
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è un peccato che sarebbe stato sufficiente effettuare il bonifico sul mio conto skrill
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3 anni fa
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Chiediamo al Gate 777 Casino di rispondere a questo reclamo. Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Se il casinò non risponde entro il periodo di tempo stabilito, chiuderemo il reclamo come "irrisolto".
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3 anni fa
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Sei il capo amico mio ma io personalmente il suo non mi darebbe fastidio se il file non fosse risolto è allora che ti ha dato notizie la prima volta e farà lo stesso per questo scambio un sacco di email. con lui e non c'è niente da fare, ostinatamente con il suo bonifico bancario eppure potrebbe pagarmi con almeno 10 altri modi L'ho lasciato in m, l'ultima e-mail il mio indirizzo postale in modo che mi mandi l'assegno per posta e da allora Non ho più notizie
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3 anni fa
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ECCO TUTTI I METODI DI PAGAMENTO DEL GATE 777 WOW YA MEZZO PER ORGANIZZARE GATE.
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3 anni fa
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Mi scuso, ma poiché non abbiamo ricevuto alcuna risposta dal casinò in merito al problema, non possiamo continuare a risolvere questo reclamo e siamo costretti a chiuderlo come "irrisolto".
Mi dispiace molto di non aver potuto aiutare di più, ma almeno chiudere questo reclamo come irrisolto influenzerà negativamente la valutazione del casinò e gli altri giocatori potranno leggere la tua esperienza nella nostra recensione.
Spero che non incontrerai più un problema come questo.
Il casinò può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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3 anni fa
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Abbiamo riaperto questo reclamo secondo la richiesta del casinò. Vorremmo dare a questo caso più possibilità per risolversi e aiutare entrambe le parti coinvolte a raggiungere una conclusione soddisfacente.
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3 anni fa
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possiamo anche vedere sulla loro home page che hanno un account Paypal anche se non è necessario aderire alla mia richiesta diciamo solo che è un plus 
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3 anni fa
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Ciao Bigjos,
prima di tutto vorrei scusarmi per tutti i disagi che hai subito e per la mancata risposta qui. Per quanto strano possa sembrare, non eravamo consapevoli del fatto che avremmo dovuto rispondere qui poiché sapevamo che un team era in contatto con te tramite e-mail.
Inoltre è stato un brutto errore da parte nostra dirti di entrare in skrill quando non possiamo nemmeno pagare per skrill. Posso assicurare che il CEO è coinvolto e vuole che la questione venga risolta esattamente come te. Ti ricompenseremo anche con denaro extra da prelevare poiché hai davvero avuto una brutta esperienza.
Stiamo ora cercando di trovare un altro modo per pagarti e stiamo aspettando che WHG ci risponda su questo argomento. Personalmente non capisco perché non ti pagano tramite uno degli altri metodi, ma farò del mio meglio per farti ottenere i tuoi soldi.
Ancora una volta voglio scusarmi e capisco che sei arrabbiato ma non siamo ladri e abbiamo sempre pagato quello che dobbiamo.
Mi aggiornerò qui non appena avremo notizie.
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3 anni fa
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Sono davvero felice grazie Gate 777 e spero sinceramente che questa storia finisca presto buona giornata
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3 anni fa
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No, ma perché le probabilità sono salite a 8.4 Non ho ancora ricevuto nulla Non sono stato pagato in breve Mi sembra di capire che sia chiaro come la prima volta che mostra buona volontà in modo che il loro punteggio salga ma io sono fiducioso che questa volta beneficerò di tante piccole macchie nere se nulla riesce e secondo me è di nuovo quello che accadrà
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3 anni fa
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Cari bigjos,
qui puoi leggere come esaminiamo i casinò online: https://casino.guru/our-casino-reviews . Uno degli aspetti principali che influenzano la valutazione del Casinò sono i reclami. Il reclamo irrisolto ha un effetto negativo sulla valutazione del Casinò, dipende dall'ammontare del reclamo. Tieni presente che il tuo reclamo è ancora in corso, quindi in questo momento non ha alcun effetto.
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3 anni fa
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Ciao,
Non sono sicuro del motivo per cui ti avrebbero inviato solo 250CAD, avrebbero dovuto inviarti 1750CAD in totale, i 250CAD avrebbero dovuto essere una compensazione per il lungo tempo di attesa. Stiamo aspettando che trovino una soluzione e abbiamo detto loro che una banca alternativa non è un'opzione. Quindi credimi quando ti dico che questo non rimarrà irrisolto. Otterrai i tuoi soldi, ce ne assicureremo. Abbiamo anche tenuto Casinoguru aggiornato per condividere i nostri sforzi, questo non è un bel tentativo per farti aspettare, noi come Gate777 vogliamo farti ottenere i tuoi soldi il prima possibile.
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3 anni fa
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mettiti al mio posto ogni volta che mi dai una buona notizia succede qualcosa di strano ho potuto essere paziente e ho perso ogni fiducia in Gate 777 perché dal 15 febbraio almeno 5 volte il deposito è stato fatto con successo e non ho mai visto questi soldi è molto fastidioso. Inoltre, sono disponibili diverse possibilità e sembra così complicato mentre non c'è niente di più semplice di Paypal o mandami un assegno per posta ma no questi non sono metodi per te. è una grande sciocchezza, dovrebbe già essere risolta e ancora in ritardo. Ti crederò quando vedrò il colore dei miei soldi mi dispiace ma finora sono passati 75 giorni e non è stato fatto nulla dopo centinaia di mail che ci siamo scambiati e così via, grazie e buona giornata a te .
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3 anni fa
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Ciao, ho appena scoperto che hai ricevuto di nuovo questa email da WHG, per favore ignora che stiamo cercando di trovare un modo.
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3 anni fa
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ciao, abbiamo appena ricevuto questo da WHG:
Stiamo tentando strade che non sono state utilizzate in passato per un'eccezione una tantum e un pagamento per l'utente. Ne sapremo lo stato solo domani mattina. L'importo tentato è di 1750 CAD e, in caso di successo, verrà elaborato in un'unica transazione.
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3 anni fa
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va bene, va bene, ha senso parleremo di nuovo domani
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3 anni fa
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Ciao, abbiamo ricevuto un'altra email da WHG che la soluzione per Tangeri è stata nuovamente rifiutata ma ci stiamo lavorando. Non mi arrenderò finché non riceverai i 1750 USD, voglio solo tenerti aggiornato.
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3 anni fa
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si ho ricevuto il pagamento grazie mille lo apprezzo molto
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3 anni fa
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Cari bigjos,
posso considerare questo caso ora risolto?
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3 anni fa
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fantastico, sono felice che tu abbia finalmente ricevuto ciò che è tuo, mi scuso ancora una volta per l'inconveniente.
I migliori saluti.
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3 anni fa
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Cari bigjos,
Grazie per aver utilizzato il centro di risoluzione dei reclami di Casino Guru. Siamo lieti di apprendere che il tuo problema è stato risolto. Ora lo contrassegneremo come "risolto" nel nostro sistema. Per favore, non esitare a contattarci in futuro, se riscontri problemi con questo o qualsiasi altro casinò. Siamo qui per aiutarti, ma spero che non incontrerai più un problema come questo.
I migliori saluti,
Viliam Casino.Guru
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