Il giocatore statunitense ha riscontrato diversi problemi tecnici durante il gioco. Abbiamo respinto questo reclamo nel nostro sistema per mancanza di prove.
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Getwin Casino - Il giocatore ha riscontrato un problema tecnico durante il gioco.
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Importo:: 1.500 $
Getwin Casino
Indice di sicurezza:BassoIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
3.5
Getwin Casino ha un Indice di sicurezza di 3,5: alcuni dei fattori presi in considerazione riconducono a un livello di sicurezza basso. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Prove del giocatore insufficienti
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
2 anni fa
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Pubblico
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2 anni fa
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Ho ottenuto giri bonus ed è andato in bianco ho provato a ricaricare e non lo farà e kn gli altri 2 giochi ho comprato il round bonus ed è andato in bianco Ho inviato un'e-mail al sito ma niente ho screenshot e tutto
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2 anni fa
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Caro Lisakcodner,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Potresti per favore inoltrare qualsiasi comunicazione pertinente insieme alla cronologia di gioco in formato Excel a petronela.k@casino.guru ? Si prega di comunicare l'ora esatta dell'incidente.
Nel frattempo, controlla il nostro articolo che spiega "Come sono programmate le slot machine" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed e forse ti aiuterà a capire come i server comunicano con i giocatori e quali problemi potrebbero verificarsi durante il percorso.
Ti preghiamo di comprendere che senza alcuna prova a supporto non possiamo procedere ulteriormente con questo caso poiché sarebbe quasi impossibile affrontare il casinò.
Attendiamo un vostro riscontro. Grazie in anticipo per la tua comprensione.
Distinti saluti,
Petronella
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao cercherò di inoltrare non sono sicuro di come fare tutto ciò se ti piace puoi inviare un'e-mail con aiuto
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Pubblico
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2 anni fa
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Caro Lisakcodner,
Potresti per favore inoltrare qualsiasi comunicazione pertinente insieme alla cronologia di gioco in formato Excel a petronela.k@casino.guru ? Si prega di comunicare l'ora esatta dell'incidente.
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2 anni fa
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Caro Lisakcodner,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Tieni presente che nel caso in cui non fornissi le informazioni richieste entro il periodo di tempo indicato, respingeremo il tuo reclamo.
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2 anni fa
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Non ho idea di come ottenere la cronologia del gioco
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Pubblico
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2 anni fa
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Puoi richiederlo direttamente al casinò. Si prega di contattare il casinò e di indicare l'ora esatta dell'incidente quando mi si inoltra la cronologia del gioco. Grazie mille in anticipo.
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Pubblico
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2 anni fa
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Caro Lisakcodner,
Ti preghiamo di comprendere senza prove a supporto che sarebbe quasi impossibile confrontarsi con il casinò. Se ti imbatti in qualcosa che potrebbe aiutarci a supportare questo caso, non esitare a contattarci in futuro e possiamo riaprire questo thread di nuovo. Vorrei poter essere di più aiuto. Grazie in anticipo per la tua comprensione.
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