Al giocatore finlandese sono state annullate le vincite e il suo account è stato bloccato. Il casinò ha dichiarato che ciò era dovuto al mancato completamento dei requisiti di scommessa. Il casinò ci ha informato che avevano bisogno dell'autorizzazione del giocatore per poter condividere i dettagli del caso con noi. Al giocatore è stato chiesto se sarebbe stato disposto a fornire questo, ma poiché non ci sono state ulteriori risposte da parte loro, il reclamo è stato infine respinto.
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