Il giocatore degli Stati Uniti aveva il suo account presumibilmente bloccato senza ulteriori spiegazioni. Abbiamo ricevuto l'informazione dal casinò che l'account del giocatore non è stato bloccato e ci sono stati alcuni problemi relativi al suo prelievo di BTC perché in precedenza non aveva effettuato alcun deposito tramite BTC. Secondo la cronologia di gioco del giocatore, dopo un prelievo non riuscito tramite BTC, ha richiesto un prelievo con un altro metodo di pagamento, ma poi ha ripetutamente annullato i prelievi e richiesto prelievi di importi inferiori. Allo stesso tempo, con ogni diminuzione dell'importo del prelievo, i fondi rimanenti restituiti al saldo del suo conto del casinò andavano persi giocando al casinò. Ciò è continuato fino a quando l'account è rimasto con zero. Ha affermato che il casinò lo ha fatto a sua insaputa e non ne sa nulla. Ci ha anche inviato screenshot dal suo account del casinò, ma in seguito ha affermato che il suo account era bloccato. Sono sorte altre domande, ma quando abbiamo chiesto al giocatore di fornirci maggiori dettagli per prendere in considerazione il reclamo, ha smesso di rispondere. Il reclamo è stato respinto perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
