La tedesca Roswitha sottolinea che i tempi di prelievo dovrebbero essere più brevi.
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Happy Hugo Casino - Il giocatore non è soddisfatto dei tempi di prelievo.
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Importo:: 700 €
Happy Hugo Casino
Indice di sicurezza:Sotto la mediaIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza sotto la media hanno in genere un rapporto sfavorevole tra numero di utenti e reclami significativi ricevuti. Ci si può aspettare che questi casinò abbiano commesso ingiustizie nei confronti di alcuni giocatori.
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
RISOLTO
Riepilogo del caso
5 anni fa
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Pubblico
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5 anni fa
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Sto aspettando 5 giorni con un profitto di 700 €. Ho inviato documenti più volte. Ora non rispondo più alle mie mail. Nella chat mi è stato detto che il processo di pagamento richiede 3 giorni. Non funziona. Ho l'impressione che questo casinò non sia solvente. Cosa posso fare per ottenere i miei soldi?
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Pubblico
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5 anni fa
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Ciao Roswitha.
Ci dispiace che tu sia deluso da questo casinò. Si noti che il primo prelievo di solito richiede molto più tempo rispetto al secondo, terzo ecc. Il casinò sta controllando molti documenti che potrebbero richiedere del tempo. Si prega di essere pazienti e collaborare pienamente con il casinò. Nel caso in cui tu debba attendere il ritiro per più di tre settimane, ti preghiamo di farcelo sapere qui, e studieremo cosa è successo.
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Pubblico
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5 anni fa
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Ciao lie Guru Team, ora i miei soldi mi sono stati restituiti sulla base del fatto che un altro documento non è stato riconosciuto. Ho inviato una lettera di pensione originale, una fattura telefonica e un estratto conto, invano. Sto aspettando dal 21.10. e ancora e ancora c'è un'obiezione. Tutti questi documenti sono stati immediatamente riconosciuti in altri casinò. Penso che sia tutta una tattica di ritardo. Ieri ho ritirato i soldi.
Grazie e ti saluto sinceramente
Roswitha
Modificato
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Pubblico
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5 anni fa
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Ciao Roswitha.
Ti capisco completamente. Alcuni casinò hanno una rapida procedura di verifica e altri no. Soprattutto il primo prelievo di solito richiede molto più tempo. Spero che il tuo prossimo ritiro sarà molto più veloce e senza complicazioni. Posso chiudere il reclamo ora o hai ancora altri problemi che vorresti discutere?
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