HomeReclamiHotSlots Casino - Il conto del casinò del giocatore è scomparso con i fondi.

HotSlots Casino - Il conto del casinò del giocatore è scomparso con i fondi.

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Importo:: 7.000 zł

HotSlots Casino
Indice di sicurezza:Sopra la media
Inviato: 31/10/2023 | Caso chiuso : 15/11/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

11 mesi fa
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La giocatrice polacca ha riferito che il casinò era scomparso dal suo sito originale insieme ai suoi depositi e non aveva informato i giocatori del cambiamento. Nonostante i nostri sforzi per raccogliere maggiori informazioni dal giocatore per indagare sul problema, non abbiamo ricevuto alcuna risposta. Pertanto non abbiamo potuto procedere con l'indagine e abbiamo dovuto respingere la denuncia per mancanza di informazioni.

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Pubblico
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1 anno fa
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Il casinò è improvvisamente scomparso insieme ai miei soldi, nonostante si presentasse su un nuovo sito senza informare gli interessati

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Pubblico
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1 anno fa
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Gentile olciaaa1990171,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace davvero apprendere del tuo problema con HotSlots Casino. Temo che avrò bisogno di maggiori informazioni riguardo al tuo problema. Per favore, potresti approfondire?

Aspetterò pazientemente la tua risposta.

Distinti saluti,

Veronica

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Pubblico
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12 mesi fa
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Ciao olciaaa1990171,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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11 mesi fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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