Ciao,
Mi sono registrato su Icecasino, ho scommesso con successo il bonus di 25€ e ho vinto 8011€ di fila. Per non travolgere il casinò, mi sono verificato prima del pagamento e ho anche ricevuto conferma di ciò e successivamente non ho richiesto l'intero importo per il pagamento, ma solo 1999€. Questo pagamento è stato annullato senza fornire una motivazione. Ho quindi scelto un importo iniziale ancora più piccolo di € 500 e ho ricevuto un'e-mail in cui avrei dovuto verificare il mio account. Come può essere? Ho caricato il mio documento d'identità, estratto conto e accertamento bollo auto. Il supporto è un disastro. Non ottieni una risposta soddisfacente. Ti chiedo di accettare questo, perché come si può vedere qui dal forum, non è raro che questo casinò sia sr. Grazie molto.
Hello,
I registered at Icecasino, successfully wagered the bonus of €25 and won €8011 in a row. In order not to overwhelm the casino, I verified myself before the payout and also received confirmation of this and subsequently did not request the entire amount for payout, but only €1999. This payout was canceled without giving a reason. I then chose an even smaller initial amount of €500 and received an email that I should verify my account. How can that be? I have uploaded my ID, bank statement and car tax assessment. The support is a disaster. You don't get a satisfactory answer. I ask you to accept this, because as can be seen here from the forum, it is not uncommon for this casino to be sr. Many Thanks.
Hallo,
ich habe mich bei Icecasino registriert, den Bonus von 25€ erfolgreich umgesetzt und in Folge 8011€ gewonnen. Um das Casino nicht zu überfordern, habe ich mich vor der Auszahlung bereits verifiziert und hierzu auch eine Bestätigung bekommen und im Nachgang auch nicht den ganzen Betrag zur Auszahlung beantragt, sondern nur 1999€. Diese Auszahlung wurde ohne Angabe von Gründen storniert. Daraufhin habe ich einen noch kleineren Erstbetrag von 500€ gewählt und habe eine Mail bekommen, dass ich mein Konto verifizieren soll. Wie kann das sein? Ich habe meinen Ausweis, meinen Kontoauszug und den Steuerbescheid der Autosteuer hochgeladen. Der Support ist eine Katastrophe. Man bekommt keine zufriedenstellende antworten. Ich bitte Sie sich dem anzunehmen, denn wie hier aus dem Forum zu entnehmen ist, ist es keine Seltenheit, dass dieses Casino sich quer sr bei Auszahlungen. Vielen Dank.
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