Ciao, ieri mi sono iscritto ad instaspin e ho depositato subito 25 euro, compreso un bonus del 100%. Da allora l'ho trasformato in 700 euro.
Quindi, ho controllato per vedere quanta percentuale in più devo "ciclare" per utilizzare correttamente il bonus. Credo che fosse ancora l'1,5% e mi rimanevano circa 600 euro.
Così ho iniziato a giocare al gioco Big Bass Splash, scommettendo 80 centesimi per completare la percentuale rimanente dei requisiti di gioco del bonus. Dopo aver raggiunto questo obiettivo (cosa avvenuta molto velocemente), sono stati immediatamente detratti 575 euro dal mio saldo, lasciandomi con solo 24 euro sul mio conto giocatore invece di 600.
Ho scritto più volte al supporto, ma mi hanno risposto solo che non possono fare nulla e che avrebbero inoltrato la cosa al reparto IT. Da allora non ho più sentito nulla. Mi aiuti per favore.
Hello, I signed up with instaspin yesterday and immediately deposited 25 Euros, including a 100% bonus. I have since turned that into 700 Euros.
Then, I checked to see how much more in percentage I need to 'cycle' through in order to properly use the bonus. I believe it was still 1.5 percent and I had approximately 600 Euros left.
So, I started playing the game Big Bass Splash, betting 80 cents to complete the remaining percentage of the bonus playthrough requirements. After achieving this (which happened very fast), 575 Euros was immediately deducted from my balance, leaving me with only 24 Euros in my player account instead of 600.
I've written to Support several times, but they've only responded that they can't do anything and they would forward it to the IT department. Since then I haven't heard anything. Please help me.
Hallo, ich habe mich gestern bei instaspin angemeldet, und gleich 25 Euro eingezahlt inklusive 100 % Bonus. Daraus habe ich zwischenzeitlich 700 Euro gemacht.
Dann schaute ich mir an, wieviel Prozent ich noch benötige um den Bonus vorschriftsmäßig umzusetzen, es waren glaube ich 1,5 Prozent noch und ich hatte noch ca 600 Euro drauf.
also startete ich in das Spiel Big Bass Splash und spielte auf 80 Cent die letzten Prozent der Umsetzung herunter. Nachdem ich das erreicht hatte (ging ja sehr schnell) wurden mir sofort 575 Euro von meinem Guthaben abgezogen, sodass ich nurnoch 24 Euro auf meinem Spielerkonto habe anstatt 600.
ich habe mehrfach mit dem Support geschrieben, die nur meinten das sie nichts machen können, sondern das an die it. Abteilung weiterleiten. Seitdem habe ich nichts gehört. bitte helft mir .
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