Il giocatore polacco interroga il casinò su una discrepanza nei suoi fondi, poiché non ha prelevato oltre il livello consentito di 60€, ma ne mancano 40€. Ritiene che il casinò stia imbrogliando i clienti.
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iWild Casino - Un giocatore segnala che i fondi sono stati confiscati.
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Importo:: 59 €
iWild Casino
Indice di sicurezza:Molto altoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza molto alto hanno in genere centinaia di migliaia di utenti e nessun reclamo rilevante o poco più. Consideriamo questi casinò assolutamente sicuri, poiché è dimostrato che i giocatori vengono trattati correttamente.
Caso aperto
Stato attuale
In attesa della risposta del giocatore
3d 2h 21m 42s
Riepilogo del caso
4 giorni fa
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Pubblico
Pubblico
1 settimana fa
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Non ho prelevato oltre il livello a cui sono stati ridotti i fondi, ovvero 60€, quindi chiedo da dove provengono i 40€?? Stai imbrogliando i clienti.
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Pubblico
Pubblico
1 settimana fa
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Caro deniro72,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per il tuo problema con iWild Casino. Temo che avrò bisogno di maggiori informazioni in merito al tuo problema. Potresti spiegarmi meglio?
Attenderò pazientemente la tua risposta.
Distinti saluti,
Veronica
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Pubblico
Pubblico
4 giorni fa
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Ciao deniro72,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
Traduzione automatica:
deniro72 ha 3d 2h 21m 42s per rispondere
