Ho depositato 20€ al casinò una settimana fa, ma il mio conto non è stato accreditato. Nonostante le ripetute indagini, la questione deve ancora essere risolta. Questa mattina ho effettuato un altro deposito di 100€ che è stato accreditato con successo sul mio conto. Tuttavia, i depositi successivi di 50€ e 30€ non lo sono stati. Mi è stato chiesto di fornire delle prove, cosa che ho fatto, ma continuo a essere scoraggiato con l'affermazione che la questione è ancora in fase di indagine e che è dovuta al fornitore di servizi di pagamento.
I deposited 20€ into the casino a week ago, but my account was not credited. Despite repeated inquiries, the matter has yet to be resolved. This morning, I made another deposit of 100€ which was successfully credited to my account. However, subsequent deposits of 50€ and 30€ were not. I have been asked to provide proof, which I have done, yet I keep being put off with the claim that the matter is still under investigation and that it is due to the payment provider.
Ich hatte vor einer Woche 20 € eingezahlt die man Casino Guthaben nicht gutgeschrieben wurden nach mehrmaligen Nachfragen gab es noch immer keine Klärung heute morgen habe ich erneut 100 € eingezahlt die gut geschrieben wurden danach hatte ich 50 € eingezahlt die nicht gutgeschrieben wurden und auch 30 € eingezahlt die nicht gutgeschrieben wurden ich solle Nachweise erbringen die habe ich erbracht dennoch wird immer wieder vertröstet dass es sich in Klärung befinden würde und das ist an dem zahlungsdienstleister liegen würde
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