JeetWin Casino - Conto del giocatore bloccato senza motivo e soluzione per il recupero dei fondi.

Il mio account è bloccato, quando accedo al mio account non posso fare nulla, mi hanno detto di contattare l'assistenza in Telegram, quando li ho contattati mi hanno detto più o meno di non contattarli, non c'è soluzione, il mio account è bloccato in modo permanente, non l'hanno fatto Non ho fornito alcuna soluzione sui miei fondi, non hanno spiegato qual è la colpa mia, ho fondi sul mio conto

Cari Mhmsakibha,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere del tuo problema. Per favore permettetemi di farvi alcune domande, così posso comprendere appieno l'intera situazione.

• Potresti indicarmi quanto tempo fa hai registrato il tuo account e se hai completato con successo la verifica dell'account?
• A quali giochi hai giocato (giochi di casinò dal vivo, slot o scommesse sportive)?
• Le tue vincite sono state accumulate con o senza bonus attivo, per favore?

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti,

Petronella

Ho aperto il conto il 20 novembre

Non esiste un metodo di verifica in Jetwin,

Ho giocato alla Evo Auto Roulette,

Nome utente: rashedctg730

Ho bisogno di una spiegazione sul perché l'assistenza ha detto che non traggo alcun profitto dall'invio di messaggi, non hanno bisogno di spiegazioni perché so tutto quello che hanno detto,

Non ho bisogno di capire questo problema.

Ho fondi perché non avevo il diritto di sapere cosa succede?

Cari Mhmsakibha,

Le tue vincite sono state accumulate con o senza bonus attivo, per favore? Grazie.

Ciao mhmsakibhas,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.

Siamo spiacenti di informarti che dobbiamo respingere questo caso particolare a causa della mancanza di risposta da parte del giocatore in merito ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o fornire potenziali soluzioni per risolvere il problema in questione. Tuttavia, vogliamo sottolineare che il giocatore conserva la possibilità di riaprire questo reclamo in qualsiasi momento in futuro qualora decidesse di farlo. Rimaniamo aperti e disponibili ad assistere nella risoluzione della questione nel caso in cui il giocatore scelga di riprendere la comunicazione.