Buongiorno, ho soldi sul mio conto da circa 2 settimane. Il sito web è mal progettato, ma mi fidavo. Mi hanno dato ogni sorta di scuse sul motivo per cui non posso ritirare i miei fondi. Affermano che sono io ad annullarlo o che le mie coordinate bancarie non sono corrette. Quando fornisco loro la prova, mi dicono che posso prelevare solo nello stesso modo in cui ho depositato, in particolare tramite criptovaluta tramite Binance. Tuttavia, anche questo non funziona, poiché si annulla automaticamente dopo alcune ore, dando solo messaggi di errore. Mi hanno detto di aspettare, con la promessa di una soluzione ma non c’è stata alcuna soluzione. Il team di supporto non è stato d'aiuto e non risponde. Non so come recuperare i miei soldi. Ho bisogno di assistenza il prima possibile per recuperare i miei fondi. Ho fatto diversi tentativi di prelievo utilizzando tutti i metodi possibili in queste 2 settimane, tutti inutilmente.
Hello, I have had money in my account for approximately 2 weeks. The website is poorly designed, but I trusted it. They have been giving me all sorts of excuses as to why I can't withdraw my funds. They claim that I am the one cancelling it or that my bank information is incorrect. When I provide them with proof, they tell me that I can only withdraw in the same way that I deposited, specifically through cryptocurrency via Binance. However, even that doesn't work, as it automatically cancels after a few hours, only giving error messages. They have been telling me to wait, with promises of a solution but there has been no resolution. The support team has not been helpful and fails to respond. I don't know how to reclaim my money. I need assistance as soon as possible to recoup my funds. I've made several attempts to withdraw using all possible methods within these 2 weeks, all to no avail.
Buenas llevo con el dinero en la cuenta unas 2 semanas, la pagina esta mal hecha pero confiaba en ella. Me ponen todo tipo de excusas de ya que no me deja retirar. me dicen que yo lo cancelo que yo tengo mal el banco . Cuando les envio pruebas me dicen que solo puedo retirar por como ingrese es decir por criptos por binance exactamente. Entonces no puedo retirar se cancela automaticamente despues de unas horas y me dicen que intente con criptos que tampoco deja solo da errores . me dicen que espero y nada mas que siga esperando . el soporte no ayuda no responde y no se como recuperar mi dinero. Quiero que me ayuden de una vez y pueda recuperar , espero puedan ayudarme a mi problema . (intente retirar con todos los metodos posibles durante 2 semanas y nada).
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