Joo Casino - Il giocatore ha avuto difficoltà a ritirare le sue vincite.

Gioco a questo casinò da un po ', altrimenti sono molto contento. Ho cercato di ritirare alcuni fondi per un cambiamento per vedere questo funziona ed è un'opzione. Impossibile ritirare. Joo stabilisce che la maggior parte delle carte di credito non può essere utilizzata. La live chat mi ha suggerito di utilizzare un conto bancario invece di quello che ho fatto. Quindi ho ricevuto il messaggio che il prelievo minimo era di $ 400 ??? Voglio giocare a un casinò che ha una varietà di giochi ed essere in grado di ritirarmi se ho una vittoria più grande. Questo esercizio nel tentativo di ritirarsi (Inhabent ritirato prima) era semplicemente quello di vedere se avrebbero pagato. Sfortunatamente no. Ti daranno 101 motivi per non farlo e imho che non è abbastanza buono per me per continuare a giocare con loro. Ho avuto diversi pagamenti da altri casinò online (più grandi di questo) ed ero triste quando quei casinò non erano più disponibili per gli scommettitori australiani. Quindi sono stato costretto a passare a un altro. Joo sembra adeguare il conto ai neofiti .... fino a quando non provano a ritirare qualsiasi vincita, anche una piccola somma. Non consiglierò Joo a nessuno dei miei amici di gioco online. Siamo tutti remoti e incapaci di accedere alle macchine da poker localmente ... quindi online. Non continueranno nemmeno con questo casinò e i nuovi arrivati che pensano che il ritiro delle vincite sia un'opzione, ripensaci. Evita come la peste ... a meno che tu non stia giocando per puro divertimento. Puoi ottenerne molti su Facebook. Se ci sei dentro per soldi veri, dai a questo mob un ampio ancoraggio. Freghi !!

Cara Debra,

Grazie mille per il tuo feedback. Consiglio di condividere la tua esperienza nel nostro forum https://casino.guru/forum , dove sarà accessibile e visibile a più giocatori. Se desideri procedere con il reclamo, avrò bisogno di maggiori dettagli e informazioni. Sei riuscito a ritirare i tuoi fondi?

Inoltre, controlla i nostri casinò consigliati per i giocatori australiani: https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED . Per essere assolutamente sicuro di vedere i casinò più adatti, controlla la lingua e le preferenze del Paese:

Per favore fatemi sapere se c'è qualcos'altro, potrei fare per voi in merito, altrimenti sarò costretto a respingere il vostro reclamo. Grazie per la vostra comprensione.

I migliori saluti,

Petronela

Cara Debra,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, non esitate a contattarci se avete bisogno di aiuto, altrimenti rifiuteremo il vostro reclamo.

Sfortunatamente, stiamo respingendo questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con un'ulteriore indagine o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.