Jungle Raja Casino - L'account del giocatore è inaccessibile.

Caro Signore,

Sto provando ad accedere al mio id da 10 giorni, ma non riesco ancora ad accedere al mio id. C'è sempre questo errore che mostra che il tuo stallo è disabilitato. Puoi anche vedere questo errore nella mia istantanea allegata di seguito. Anche io ho scritto la mail al support@jungleraja.com così tante volte. Ma nessuno mi ha restituito la soluzione. Per favore, aiutami a riavere i miei soldi bloccati nel mio documento d'identità. Per favore aiutami 🙏

Caro Neil007,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere del tuo problema. Per favore permettetemi di farvi alcune domande, così posso comprendere appieno l'intera situazione.

• Potresti indicarmi quanto tempo fa hai registrato il tuo account e se hai completato con successo la verifica dell'account?
• A quali giochi hai giocato (giochi di casinò dal vivo, slot o scommesse sportive)?
• Le tue vincite sono state accumulate con o senza bonus attivo, per favore?
• Se ci sono comunicazioni rilevanti, inoltratele a petronela.k@casino.guru .

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti,

Petronella

Caro Petronela Signore,

Grazie per il tuo supporto, signore🙏 E rispondo alla domanda che hai posto.

▪︎ Ho registrato il mio account dal 2020. E il mio account è completamente verificato.

▪︎Per lo più mi piaceva giocare solo ai giochi di casinò dal vivo.

▪︎Ho vinto tutte le partite Senza bonus. Non mi piace nessun bonus.

Grazie e saluti

Grazie mille, Neil007, per aver fornito tutte le informazioni necessarie. Trasferirò ora il tuo reclamo al mio collega Branislav ( branislav.b@casino.guru ) che sarà in tuo aiuto. Ti auguro buona fortuna e spero che il tuo problema venga risolto in modo soddisfacente nel prossimo futuro.

Caro Signore,

Il problema è stato risolto. Il mio I'd si sta aprendo adesso.

Grazie mille per il tuo supporto 🙏

Grandi notizie, Neil007!

Grazie per la conferma e per aver utilizzato il centro di risoluzione dei reclami di Casino Guru. Ora contrassegnerò il tuo reclamo come "risolto" nel nostro sistema. Anche se spero sinceramente che ciò non accada, non esitare a contattarci in futuro se riscontri problemi con questo o qualsiasi altro casinò. Siamo qui per aiutare.

Distinti saluti,

Branislav, Casino.guru