Il giocatore tedesco ha presentato con successo al casinò i documenti di verifica richiesti. Nonostante la verifica del suo conto bancario, il casinò richiedeva la conferma dell'indirizzo e-mail e la verifica dell'account Mifinity. Avevamo chiesto chiarimenti al giocatore in merito alla verifica del suo metodo di pagamento, che sembrava essere l'unico ostacolo che ostacolava le sue vincite. Tuttavia, a causa della mancata risposta del giocatore alle nostre domande, non siamo stati in grado di indagare ulteriormente o fornire potenziali soluzioni. La denuncia è stata conseguentemente respinta.