Kings Chance Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

Ho effettuato un prelievo il 23/09/2021 per $ 2500 è stato inviato ma ora il denaro sembra essere scomparso ho provato a parlare con l'assistenza clienti che non rispondono e la chat dal vivo non funziona più

Caro starlitedragon4,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Posso solo immaginare quanto deve essere stato frustrante per te aspettare un prelievo per l'intero mese. Potresti avvisare se è stato il tuo primo tentativo di prelievo in questo casinò? Quale metodo di pagamento hai scelto? Se ci sono comunicazioni pertinenti dal casinò, inoltrale a petronela.k@casino.guru .

Hai ricevuto un numero di transazione di tracciamento dal casinò o qualsiasi altra prova che il denaro ti è stato inviato?

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti,

Petronela

Mi hanno appena detto che è stato elaborato e che sarebbe stato nella mia banca entro 5 giorni lavorativi e poi niente ho ricevuto un'e-mail che diceva che avevano bisogno del mio estratto conto e che i dettagli bancari erano errati, il che non era come avevo prelevato da lì prima, quindi ho inviato la dichiarazione e ora niente non ho avuto loro notizie anche se ho inviato numerose e-mail senza risposta

Grazie mille, starlitedragon4, per aver fornito tutte le informazioni necessarie. Trasferirò ora il tuo reclamo al mio collega Tomas che sarà in tuo aiuto. Ti auguro buona fortuna e spero di vedere il tuo problema risolto in modo soddisfacente nel prossimo futuro.

Ciao starlitedragon4!

Mi occuperò della tua denuncia d'ora in poi. Vorrei invitare rappresentanti di

Kings Chance Casino in questo reclamo per aiutarci a risolvere il problema del prelievo.

Posso chiudere il reclamo Ho appena ricevuto i soldi dal casinò, quindi molto felice

Felice di sentire starlightdragon4,

Spesso è solo questione di pazienza.

Auguri,

Nick e Kings Chance

Fantastiche notizie, starlitedragon4!

Grazie per avercelo fatto sapere. Poiché il reclamo è stato risolto con successo, lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie per la collaborazione e non esitare a contattarci se riscontri problemi con questo o altri casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.