Ciao a tutti!
Caro Tuscani090283,
Grazie per i vostri commenti.
In allegato sono presenti tre screenshot, ciascuno dei quali raffigura casi in cui il dipartimento finanziario ha risposto alle tue e-mail il giorno successivo alla loro ricezione. Nel caso in cui non hai ricevuto le email nella cartella della posta in arrivo, cerca le email nella cartella Spam
Al momento, i tuoi documenti di identità e prova di indirizzo sono stati sottoposti a verifica con successo. Devo però informarti che il dipartimento Finanze ha richiesto da te ulteriore documentazione.
Questi documenti includono:
- Una foto selfie con il tuo documento d'identità
- Uno screenshot del tuo portafoglio elettronico Jeton, con le tue informazioni personali visibili
Per facilitare il processo, inoltra gentilmente questi due documenti a finance@kryptosino.com o support@kryptosino.com. Il dipartimento finanziario esaminerà e verificherà tempestivamente i documenti presentati.
Distinti saluti,
Anton
Hi everyone!
Dear Tuscani090283,
thank you for your comments.
Please find three attached screenshots, each depicting instances where the Finance department responded to your emails on the subsequent day after their receipt. In case you didn't receive the emails in your inbox folder, please search for the emails in your Spam folder
Currently, your ID and Proof of Address documents have undergone verification successfully. However, I must inform you that the Finance department has requested additional documentation from your end.
These documents include:
- A selfie picture with your ID
- A screenshot of your Jeton e-wallet, with your personal information visible
To facilitate the process, kindly forward these two documents to either finance@kryptosino.com or support@kryptosino.com. The Finance department will promptly review and verify the submitted documents.
Best regards,
Anton
Traduzione automatica: