Il giocatore finlandese sta chiedendo informazioni sull'accessibilità del sito web. Dopo un esame più approfondito, abbiamo finito per respingere questo reclamo.
Stesso errore .. Più di un anno fa c'erano "difficoltà tecniche" ..
Caro Timo,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Ho provato ad accedere al sito con una VPN finlandese (Virtual Private Network) e ho riscontrato le stesse difficoltà. Ho contattato il rappresentante e il supporto del casinò e non appena avrò una risposta, ti informerò. Imposterò il timer per 7 giorni e se il problema persiste la prossima settimana, determineremo come procedere.
Per favore fatemi sapere se ci sono aggiornamenti e prometto di fare lo stesso. Inoltre, potresti per favore avvisare se ci sono fondi detenuti dal casinò? Attendiamo un vostro riscontro.
I migliori saluti,
Petronela
Caro Timo,
Mi è stato comunicato che il casinò non accetta più giocatori dalla Finlandia. Potresti chiarire se ci sono fondi detenuti dal casinò?
Non è. Ho provato a utilizzare l'offerta "Nessun deposito" di Casino Guru ma ho ricevuto un messaggio di errore.
La spiegazione sembra falsa perché accettare i giocatori non influisce sulla funzionalità dell'indirizzo email di supporto.
Vorrei poterti essere di più aiuto, sfortunatamente, non c'è molto che possiamo fare per te in questa faccenda. Per favore fatemi sapere se ci sono informazioni aggiuntive che ho trascurato, altrimenti temo di essere costretto a rifiutare il vostro reclamo. Grazie in anticipo per la tua risposta e comprensione.
Qui: https://dmtcw.playngonetwork.com/CasinoHistory/Details/15185527889?lang=en_US
I diamanti attivano l'effetto Abisso (solo i simboli LIBRO possono farlo)
Alla fine del registro vengono visualizzati 2 libri e "simboli sostituiti ..." e non vengono aggiunti due libri.
Coolbet ha chiuso l'account di un giocatore !!!
NON PUOI fare affidamento sulle operazioni del casinò!
Caro Timo,
Mi dispiace, ma non capisco qual è il problema ora. Ho controllato se il casinò accetta giocatori dalla Finlandia, la risposta è stata "Non più".
Ho il tuo permesso per chiudere questo reclamo o c'è qualcos'altro per cui possiamo aiutarti? Grazie in anticipo per la sua risposta.
Caro Timo,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, non esitare a contattarci se hai bisogno di assistenza o aiuto, altrimenti respingeremo il tuo reclamo.
Come faccio a presentare un reclamo su una società di giochi (Play'n GO)?
Nel frattempo, hanno sostenuto al casinò che il primo effetto di Tome of Madness sarebbe stato "Void". "Special Wild" deriva da questo "background pass". Nella guida, gli effetti vengono secondo le combinazioni 7,14,27.
MGA chiederà alla società e al casinò. eCOGRA consulta l'azienda e crede che tutti i casinò credano in una risposta che cambia ogni volta.
In tutti questi, l'effetto è mancato. (Nell'istruzione "SI ATTIVERÀ") ma così "forse" lo è davvero.
ThePOGG ha detto che c'era un errore nelle istruzioni (!!!!) ... 😀
Come affermato, non è stata ricevuta alcuna risposta corretta e, a giudicare dai blocchi di Facebook (!), Non lo fanno mai.
La figura 5/2020 mostra il mio messaggio sulla situazione di guasto. Play'n GO non soddisfa i criteri di una società di gioco responsabile e i casinò, MGA ed eCOGRA non sono interessati a dare un'occhiata alle istruzioni di gioco.
Può essere trovato così facilmente qui allo stesso tempo.
Non è possibile quando un avvocato interviene in una truffa.
La mia unica raccomandazione sarebbe contattare l'autorità di rilascio delle licenze. Mi dispiace molto di non aver potuto aiutarti a risolvere questo caso, ma non esitare a contattarci se in futuro dovessi riscontrare problemi con questo o altri casinò. Rifiuterò ora questo reclamo. Grazie per la vostra comprensione.