LTC Casino - L'accesso al casinò del giocatore viene improvvisamente bloccato.

Questo casinò non può essere localizzato affatto. Ho effettuato un deposito e sono riuscito ad accedere al conto in precedenza, ma dopo aver effettuato il deposito non è possibile accedere al sito Web... nessun avviso di alcun tipo. Non riesco nemmeno a inviare un'e-mail al supporto. Tutte le e-mail non sono recapitabili. Qualsiasi informazione o aiuto è molto apprezzato.

Cara Lizzie1270,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere della tua esperienza negativa con LTC Casino. Ho provato ad accedere al sito web del casinò tramite il collegamento https://www.ltccasino.com/ , ma ho ricevuto anche un messaggio di errore. Tuttavia, quando ho effettuato l'accesso al sito tramite la nostra recensione, sono stato reindirizzato a un URL diverso: https://www.playltc.io/ . Sembra che il casinò possa aver cambiato dominio.

Potresti provare ad accedere al tuo account dal nuovo URL? È lo stesso casinò? Riesci a vedere i tuoi depositi e le informazioni personali nel tuo profilo? Queste informazioni ci aiuteranno a risolvere il problema il prima possibile.

Grazie in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti

Veronica

Lo proverò adesso. Ti farò sapere presto. Grazie mille....

Quando provo a parlare in chat, tutto quello che hanno detto è che c'erano problemi tecnici e non hanno offerto altre informazioni. In effetti sono rimasto in attesa per un po' e non sono più tornato. ..è stata richiesta la trascrizione del carattere....non l'ho ancora ricevuta.

Sei riuscito ad accedere al sito web? Ci sono due possibili domini che ho trovato: https://www.ltccasino.io/ o https://www.playltc.io/

Per favore fatemi sapere se il problema persiste. Grazie in anticipo.

Sono riuscito a contattarli e il mio deposito è stato pubblicato sul mio conto. Apparentemente si è trattato di un attacco di qualche tipo che a sua volta ha costretto il casinò ad apportare alcune modifiche. Si sono presi cura di tutto e ti ringraziano per il link che hai inviato così ho potuto raggiungere il reparto di supporto. Grazie mille per il tuo aiuto in merito.

Cara Lizzie1270,

Sono felice di sapere che il tuo problema è stato risolto con successo. Ora contrassegnerò il reclamo come "risolto" nel nostro sistema.

Grazie per la collaborazione e non esitare a contattare il nostro Centro di risoluzione dei reclami se in futuro dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò. Siamo qui per aiutare.

Distinti saluti,

Veronica

Casino.Guru