Ciao team di Casino Guru,
Ho un grosso problema con Maneki Casino. Ho richiesto un pagamento di 400 euro il 6 ottobre 2022. Questo è stato rapidamente confermato perché sono un Vip e ho presentato tutti i documenti molto tempo fa. In base al metodo di pagamento e al supporto, il trasferimento richiede 5-7 giorni. Questi sono finiti e non ho ancora ricevuto denaro. Normalmente, il pagamento richiede 1 giorno (già pagato più spesso a Maneki). Il supporto non mi aiuta oltre, le stesse affermazioni vengono ripetute più e più volte, che nel tempo mi fanno sempre più arrabbiare. Anche il supporto e-mail non risponde più. Sono davvero perplesso. Puoi eventualmente aiutarmi?
Saluti Pavel
Hello Casino Guru team,
I have a big problem with Maneki Casino. I applied for a payout of 400 euros on October 6th, 2022. This was quickly confirmed because I am a Vip and submitted all the documents a long time ago. According to the payout method and support, the transfer takes 5-7 days. These are over and I still haven't received any money. Normally, the payout takes 1 day (already paid out more often at Maneki). The support doesn't help me any further, the same statements are given again and again, which make me more and more angry over time. The email support doesn't answer anymore either. I'm really at a loss. Can you possibly help me?
Greetings Pavel
Hallo Casino Guru-Team,
Ich habe ein großes Problem mit dem Maneki Casino. Ich habe am 6.10.2022 eine Auszahlung von 400 Euro beantragt. Diese wurde zügig bestätigt, da ich Vip bin und alle Dokumente schon lange eingereicht habe. Laut Auszahlungsmethode und Support dauert die Überweisung 5- 7 Tage. Diese sind vorbei und ich habe immernoch kein Geld erhalten. Normaler dauert die Auszahlung 1 Tag ( bereits öfter bei Maneki ausgezahlt). Der Support hilft mir nicht weiter es werden immer wieder die gleichen Aussagen gegeben, die mich mit der Zeit immer wütender machen. Der Email support antwortet mittlerweile auch nicht mehr.Ich bin langsam echt ratlos. Könnt ihr mir eventuell weiterhelfen?
Gruß Pawel
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