HomeReclamiMason Slots Casino - Il giocatore sta lottando per ritirare le sue vincite.

Mason Slots Casino - Il giocatore sta lottando per ritirare le sue vincite.

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Importo:: 2.000 €

Mason Slots Casino
Indice di sicurezza:Sopra la media
Inviato: 13/08/2021 | Caso chiuso : 30/08/2021
Caso chiuso Il nostro verdetto

Reclamo ingiustificato

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

3 anni fa
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Il giocatore svedese ha difficoltà a prelevare i suoi fondi. Abbiamo respinto questo reclamo poiché i fondi sono stati utilizzati prima che potessimo intervenire.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Provato in lotti, probabilmente 20 volte

Per effettuare prelievi in importi diversi ma

È stato appena negato..

Quale colpa sia non è chiaro quando è coinvolta la compagnia di merda TRUSTLY ..

No, quindi sono deluso quando hai

Poco flusso, ATTENZIONE

Non giocare alla slot Mason, rimarrai senza fiato ...


Modificato da un admin di Casino Guru
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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Caro Conny,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema di prelievo. Per favore, mi permetta di farle alcune domande, così posso capire l'intera situazione completamente. Potresti avvisare se il tuo account è stato completamente verificato? Sei stato informato del motivo per cui non puoi prelevare le tue vincite? È un problema interno al sistema del casinò o riguarda solo il tuo account?

Ti preghiamo di comprendere che, senza verificare il tuo account, non avrai diritto ad alcun prelievo. Tuttavia, credo che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema e ricevere le tue vincite il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.

Distinti saluti,

Petronela

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Grazie per la risposta petronella..

Ho soldi più velocemente

Rispetto al flash ma non raggiungi i 20

Tentativo,?? Comunque ho cambiato account

Inoltre, quindi mi sono sentito spazzato via e tradito

E così ho perso tutto

Circa 2300 euro molto veloce e non giocherà né consiglierà a nessun altro di farlo su quel sito..

saluti Conny

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Mi dispiace sapere che hai giocato le tue vincite. Temo, non c'è molto che possiamo fare per te ora. Ti preghiamo di comprendere che il giocatore è l'unico responsabile del proprio account, del saldo attivo e di tutte le scommesse piazzate. Per riferimenti futuri, contattaci non appena il problema si evolve in modo da poter intervenire prima che sia troppo tardi.


Fammi sapere se ci sono ulteriori informazioni che altrimenti ho trascurato, sarò costretto a respingere il tuo reclamo in questo momento. Vorrei davvero essere di maggiore aiuto. Grazie.

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Pubblico
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3 anni fa
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Caro Conny,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, non esitare a contattarci se hai bisogno di assistenza o aiuto, altrimenti rifiuteremo il tuo reclamo.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Sfortunatamente, dopo aver raccolto tutte le informazioni necessarie, respingiamo questo reclamo in quanto ingiustificato. Siamo spiacenti, non siamo stati in grado di aiutarti con questo, ma per favore, non esitare a contattarci in futuro, se riscontri problemi con questo o altri casinò. Siamo qui per aiutare.


Abbiamo respinto questo reclamo poiché i fondi sono stati utilizzati prima che potessimo intervenire.

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