HomeReclamiMerkurXTip Casino - Il giocatore si lamenta di non aver vinto nulla.

MerkurXTip Casino - Il giocatore si lamenta di non aver vinto nulla.

Traduzione automatica:

Importo:: 500 €

MerkurXTip Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 25/06/2021 | Caso chiuso : 14/07/2021
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

3 anni fa
Traduzione

Il giocatore dalla Serbia non è soddisfatto dell'RTP (Return to Player) del casinò. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione

Evita questo casinò in un ampio arco. Non possono pagare i giochi, mi sono lamentato un paio di volte, ma la loro risposta è che i giochi vanno bene e che sono dispiaciuti che non ho realizzato il profitto desiderato. Non è realistico che dal giorno reg 19.1.21 fino ad oggi non riesca a realizzare un vero profitto. Ho 0 pagamenti. Nei giochi in cui la puntata minima è di 30 dinari, offre bonus più che ridicoli su quella scommessa. Più pago e peggio pagano. Sostengo che i giochi sono truccati e che sono lontani dal gioco d'azzardo leale .. Ho girato per oltre 50 ore di giri. Sono molto disgustato cosa fare dopo?

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione

Gentile Giovica,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Voglio informarti che non possiamo fare un caso esclusivamente sulla base di ciò che stai descrivendo. A volte potresti essere fortunato e a volte no; è così che funzionano i casinò ei giochi da casinò. Consiglierei di leggere il nostro articolo sul rapporto di pagamento (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Se hai ulteriori informazioni che potrebbero aiutare il nostro caso, per favore inoltramele. Sfortunatamente, in questo momento, se non abbiamo prove che dimostrino che sta succedendo qualcosa di ingiusto, non c'è niente che possiamo fare. Non esitare a contattarmi se c'è qualcos'altro che potrei fare per te in merito al tuo reclamo.

I migliori saluti,

Petronela

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione

Gentile Giovica,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, tieni presente che nel caso in cui non fornissi le informazioni richieste nei tempi previsti, rifiuteremo il tuo reclamo.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione

Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

Traduzione automatica:
Forum_alt
Partecipa alla discussione sul nostro Forum e conosci giocatori da tutto il mondo
scamalert_1_alt
I dipendenti di Casino Guru non ti chiederanno mai la password, né l'accesso al casinò o conto bancario
Seguici sui social media – Nuovi post ogni giorno, bonus senza deposito, nuove slot e molto altro
Iscriviti alla nostra newsletter per nuovi bonus senza deposito, nuove slot e altre novità.