Caro Jason1,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere della tua esperienza negativa con Metaspins Casino.
Potresti per favore inoltrarmi la comunicazione con l'host VIP chiedendoti un suggerimento? Il mio indirizzo di posta elettronica è veronika.l@casino.guru .
Hai ricevuto dei cashback promessi dal casinò?
Potresti gentilmente specificare il tuo livello VIP?
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.
Distinti saluti
Veronica
Dear Jason1,
Thank you very much for submitting your complaint. I'm sorry to hear about your negative experience with Metaspins Casino.
Could you please forward me the communication with the VIP host asking you for a tip? My email address is veronika.l@casino.guru.
Have you received any promised cashbacks from the casino at all?
Could you kindly specify your VIP level?
I hope we will be able to help you resolve this issue as soon as possible. Thank you in advance for your reply.
Best regards
Veronika
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