Millionaria Casino - L'account del giocatore è stato chiuso.

Ho depositato 200 Euro e ho vinto durante la mia sessione di gioco. Quindi mi sono fermato per 30 minuti e quando sono tornato il mio account era chiuso.

All'improvviso. Ho chiesto alla chat dal vivo perché, hanno detto che era "una decisione dell'amministrazione".

Potresti risolvere questo problema poiché ho ancora 1000 euro su questo account con cui vorrei giocare / o prelevare.

Non mi hanno dato alcun motivo per cui hanno chiuso il mio account.

non riesco ad accedere.

Ho appena aperto il mio account lì 3 ore fa.

Quindi davvero non capisco perché stiano chiudendo il mio account senza motivo.

Caro Santo90,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema.

Mi permetto di fare alcune domande così potrei capire meglio la situazione. Potresti per favore avvisare se hai richiesto dei bonus quando giocavi al casinò e, in caso affermativo, quali? Potresti condividere il messaggio che il casinò ti ha inviato in merito alla chiusura dell'account? Inoltralo a tomas@casino.guru oppure pubblicalo qui.

Grazie in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti,

Tommaso

conto è di nuovo aperto. Grazie comunque per la velocissima risposta

Caro Santo90,

Ho capito bene che il tuo problema è stato risolto e non hai più bisogno del nostro aiuto con il tuo account o il tuo prelievo?

Attendo con ansia la tua risposta.

è stato risolto

Caro Santo90,

Sono lieto di sapere che il tuo problema è stato risolto con successo. Contrassegnerò ora il reclamo come "risolto" nel nostro sistema.

Grazie per la tua collaborazione e non esitare a contattare il nostro Centro risoluzione reclami se dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.

Distinti saluti,

Casino.Guru