Ciao CasinòGuru,
Ieri mi hanno risposto così:
"Buon giorno, caro giocatore!
Abbiamo finito di ispezionare il tuo account.
Il tuo account è stato bloccato senza possibilità di recupero (paragrafo 2.10).
La società di scommesse si riserva il diritto di eliminare l'account del cliente, se si determina che:
- il Cliente al momento delle scommesse aveva informazioni sul risultato (esito) dell'evento;
- il Cliente è stato in grado di influenzare l'esito dell'evento, essendo un partecipante diretto della partita (atleti, arbitri, allenatori, ecc.) o un individuo che agisce per suo conto e in qualsiasi altro modo;
- le scommesse sono piazzate dal Cliente che viola i divieti di cui al Paragrafo 2.6. del presente Regolamento;
- le scommesse sono piazzate da un gruppo di Clienti che agisce di concerto (sindacato) e/o da un Cliente che agisce di concerto con altri Clienti e/o terzi, anche al fine di eludere le restrizioni stabilite dalla Società di Scommesse (qualsiasi vincolo contrattuale gli accordi sono vietati);
- il Cliente ha più account (registrazione multipla);
- il Cliente, secondo l'opinione della Società di Scommesse, ha utilizzato software o apparecchiature tecniche per automatizzare il processo di scommessa e/o ha utilizzato software che influenza e/o è in grado di effettuare il processo di scommessa;
- il Cliente ha utilizzato qualsiasi metodo fraudolento per ottenere informazioni o eludere i limiti e le restrizioni fissati dalla Società di scommesse, nonché qualsiasi fattore esterno che, a giudizio della Società di scommesse, possa essere considerato fraudolento e/o fornire un vantaggio indebito;
- il Cliente partecipa all'arbitrato delle scommesse;
- il Cliente ha utilizzato più sessioni (più sessioni simultanee da un unico Account);
- il Cliente abusa dei programmi fedeltà e/o dei programmi bonus;
- il Cliente ha richiesto il riaddebito (in conformità con le regole dei sistemi di pagamento internazionali) o nega in altro modo di effettuare un deposito e/o pagare per i Servizi della Società di scommesse e/o piazzare scommesse;
- il Cliente compie altre azioni che la Società di Scommesse potrebbe ritenere fraudolente e/o in violazione del presente Regolamento.
La maggior scommessa "
Hanno bloccato il mio account, e l'importo di 20000 rupie che ho depositato? Non ho ancora giocato nulla con quei soldi e inoltre non ho utilizzato alcun bonus e non ho barato con la compagnia, e ho inviato tutti i documenti che volevano e ho anche superato la videoconferenza, quindi la mia umile richiesta a casinoguru per favore rimborsami i miei soldi da mostbet per favore.
Hello Casinoguru,
They Replied to me yesterday as follows:
"Good day, dear player!
We have finished inspecting your account.
Your account has been blocked without the possibility of recovery (Paragraph 2.10).
The Betting Company reserves the right to delete the Client's account, if it is determined that:
- the Client at the time of betting had information about the result (outcome) of the event;
- the Client was able to influence the outcome of the event, being a direct participant of the match (athletes, referees, coaches, etc.) or an individual acting on their behalf and in any other way;
- the bets are placed by the Client who is in violation of the prohibitions established in Paragraph 2.6. of these Rules;
- the bets are placed by a group of Clients acting in concert (syndicate) and/or by a Client acting in concert with other Clients and/or third parties, including for the purpose of circumventing the restrictions established by the Betting Company (any contractual arrangements are prohibited);
- the Client has multiple accounts (multiple registration);
- the Client, according to the Betting Company's opinion, used software or technical equipment to automate the betting process, and/or used software that affects and/or is able to effect the betting process;
- the Client used any fraudulent methods of obtaining information or avoiding the limits and restrictions set by the Betting Company, as well as any external factors that, in the opinion of the Betting Company, may be deemed fraudulent and/or provide an unfair advantage;
- the Client engages in Arbitrate betting;
- the Client has used multi sessions (multiple simultaneous sessions from a single Account);
- the Client is abusing loyalty programs and/or bonus programs;
- the Client has requested chargeback (in accordance with the International Payment Systems rules) or otherwise denies making a deposit and/or paying for the Services of the Betting Company and/or placing bets;
- the Client performs other actions that the Betting Company may deem fraudulent and/or in violation of these Rules.
Mostbet "
They blocked my account,What about the amount of 20000 rupees that I have deposited ? I haven't played anything with that money yet and also I have not used any bonus and have not cheated with the company,and i sent all the documents they wanted and also passed the video conference,so my humble request to casinoguru please refund me my money from mostbet please.
Modificato
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