Buonasera.
Il 14 ottobre 2023 ho vinto al casinò
Mr. Bet Casino https://mr.bet/at/casino (aggiungo il link a questo casinò perché non sono riuscito a trovarlo nella tua lista) per un totale di 1050€.
Il denaro è stato messo in circolazione, il bonus sul deposito è stato completamente giocato e corretto.
Pochi giorni dopo, è stata ricevuta un'e-mail in cui si informava che il mio conto era stato bloccato e i fondi erano stati liquidati: sono stato accusato di avere due conti (il che è inesatto poiché ho un solo conto registrato a mio nome e completamente confermato da cui ero stato giocando regolarmente in questo casinò ed effettuando depositi senza ricevere domande in merito ad eventuali violazioni).
Nella corrispondenza successiva non venne fornita alcuna prova se non qualche scusa. Dopo un altro processo di verifica da loro condotto, tutte le domande hanno ricevuto risposte chiare. Ho ricevuto una lettera che informava che era stata inviata una lettera di spiegazioni alla mia casella di posta (quella registrata con l'account). Dopo aver controllato la mia posta, non è stata trovata alcuna lettera. Nessuna risposta è arrivata alle lettere successive!!!!
Good evening.
On the 14th of October 2023, I won at the casino
Mr. Bet Casino https://mr.bet/at/casino (I'm adding the link to this casino because I couldn't find it on your list) a total of 1050€.
The money was put into circulation, the deposit bonus was completely played and corrected.
A few days later, an email was received stating that my account was blocked and the funds were liquidated - I was accused of having two accounts ( which is inaccurate as I have only one account registered in my name and fully confirmed from which I had been regularly playing at this casino and making deposits without any questions received regarding any violations).
In the subsequent correspondence, no evidence was provided other than a few excuses. After another verification process conducted by them, all the questions were addressed with clear answers. I received a letter that a letter of explanation was sent to my mailbox (the one registered with the account). After checking my mail, there was no letter found. No response was received to the subsequent letters!!!!
Доброго вечора.
14.10.2023 Я виграла в казино
Mr. bet casino https://mr.bet/at/casino (добавляю посилання на це казино тому що не знайшла його у вашому списку) 1050 €.
Кошти були поставлені навивід, депозитний бонус повністю і поправилах відіграний.
Через декілька днів на Email прийшов лист, що мій рахунок заблоковано а кошти ліквідовані-Мене звинуватили що в мене 2 рахунки (хоча це не так, на моє імя зареєстрований 1 рахунок І повністю підтвержений з якого я до того моменту регулярно грала на цьому казино, :робивши депозити і ніяких питань нарахунок що я щось порушую не надходило!!)
В подальші переписці не надавши ніяких доказів крім декільког листі відговорок. Пройшла ще одну їхню перевірку. На всі питання дала чіткі відповіді. Получила листа що мені на скриньку (на яку зареєстрований рахунок) був відісланий лист з поясненям. Провіривши почту листа невиявила. На наступні листи не получила відповіді!!!!
Traduzione automatica:
