Il giocatore dall'India ha depositato denaro sul conto del casinò ma i fondi sembrano essere persi. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
Ho depositato 1900 ₹ sul casinò Mr Bit e la transazione è andata a buon fine ma il denaro non è stato accreditato sul mio conto del casinò, stanno ritardando il mio deposito e non lo accreditano sul mio conto del casinò senza motivo e mi molestano consapevolmente Continuo a tornare da loro chiedendo il mio deposito ogni volta che dicono che il loro dipartimento finanziario sta controllando anche dopo aver prodotto la prova della mia transazione. Questo è successo diverse volte con me in questo casinò. Hanno persino ritardato la mia prima richiesta di prelievo alla fine perdo tutto la mia vincita quel giorno a causa del ritardo. La risposta del supporto chat è stata buona, ma hanno intenzionalmente ritardato il deposito e il prelievo del denaro del giocatore. Si prega di segnalarli per il ritardo e il dispendio di tempo. Avevo depositato tramite il mio portafoglio Paytm UPI.
Gentile Millitechik8888,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema.
Vorrei avvisarti che se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che puoi fare è contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che è un processo lungo che richiede circa un mese. In questi casi, il casinò ha le mani legate. Nel frattempo, consiglio vivamente di non depositare altri fondi fino a quando il problema non sarà risolto.
Se il denaro è andato perso durante la transazione, ci vorrà del tempo prima che venga accreditato sul tuo conto del casinò.
Potresti per favore avvisare se è stato il tuo primo deposito in questo casinò? Si prega di inoltrare la ricevuta di pagamento a petronela.k@casino.guru .
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema. Grazie in anticipo per la sua risposta.
Distinti saluti,
Petronella
Gentile Millitechik8888,
Non ho ancora ricevuto niente da te. Potresti per favore avvisare se lo hai inviato a petronela.k@casino.guru ?
È un casinò fraudolento, per favore rendi le persone consapevoli di questo non giocare qui perderai tutti i tuoi soldi non ti permetteranno di prelevare anche se vinci qualcosa
Grazie, Millitechik8888, per l'avvertimento, tuttavia, non ho ancora ricevuto la ricevuta del deposito. Potresti avvisare se l'hai già inviato a petronela.k@casino.guru ? Attendiamo un vostro riscontro.
Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.