Il giocatore del Regno Unito lamenta una questione incerta. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
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MrQ Casino - Il giocatore sta riscontrando un problema non definito.
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Importo:: £10.000
MrQ Casino
Indice di sicurezza:Sotto la mediaIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
6.4
MrQ Casino ha un Indice di sicurezza di 6,4: si tratta di un casinò con un livello di sicurezza sotto la media. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
1 anno fa
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Pubblico
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1 anno fa
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Le £ 10000 vinte non possono essere ritirate perché erano nel mio scoperto. C'è qualcosa che posso fare?
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Pubblico
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1 anno fa
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Caro simmy2013,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Sfortunatamente, non sono in grado di assisterti con questo caso sulla base dell'attuale descrizione degli eventi e avrò sicuramente bisogno di maggiori informazioni. Potresti per favore elaborare?
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere il tuo problema il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.
Distinti saluti,
Petronella
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Pubblico
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1 anno fa
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Solo che ero in scoperto e apparentemente non posso avere le mie vincite perché non sono i miei soldi? Di quali altre informazioni hai bisogno? Grazie per l'aiuto
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Pubblico
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1 anno fa
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Continuo a non capire. Si tratta del tuo deposito o di un prelievo?
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Pubblico
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1 anno fa
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Sul ritiro delle vincite che dicono che non posso avere dopo aver inviato un estratto conto bancario. Dicono che perché sono scoperto sono soldi delle banche, non miei
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Pubblico
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1 anno fa
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C'è qualche comunicazione rilevante tra te e il casinò che potresti inoltrare a petronela.k@casino.guru ? Grazie.
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao simmy2013,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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1 anno fa
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Siamo spiacenti di informarti che dobbiamo rifiutare questo caso particolare a causa della mancanza di risposta da parte del giocatore in merito ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o fornire potenziali soluzioni per risolvere il problema in questione. Tuttavia, vogliamo sottolineare che il giocatore ha la possibilità di riaprire questo reclamo in qualsiasi momento in futuro qualora decidesse di farlo. Rimaniamo aperti e disponibili ad aiutare a risolvere la questione nel caso in cui il giocatore scelga di riprendere la comunicazione.
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