Michaela works in Casino Guru as a Casino Analyst. She typically spends her days scouting for fresh information to add to our casino database, so that it always features only the most accurate data. Having lived half of her life abroad, it's clear that Michaela loves to travel and explore new places...
PanoramicaSicurezza e correttezzaBonusMetodi di pagamentoRecensioniDiscussione
Michaela S.
Autore
Michaela Skalla
Casino Analyst
Michaela works in Casino Guru as a Casino Analyst. She typically spends her days scouting for fresh information to add to our casino database, so that it always features only the most accurate data. Having lived half of her life abroad, it's clear that Michaela loves to travel and explore new places...
In questa recensione di MrQ Casino, il nostro team imparziale di recensioni di casinò ha attentamente esaminato questo casinò e i suoi pro e contro secondo la nostra metodologia di recensione dei casinò. Il nostro team esperto ha preso in considerazione la correttezza dei termini e delle condizioni del casinò, le licenze valide, i reclami dei giocatori, l'assistenza clienti, le limitazioni e altri importanti fattori per determinare se questo casinò è legale e regolare, oppure una truffa o una via di mezzo.
L'Indice di sicurezza che calcoliamo per ogni casinò, risultato di vari fattori esaminati, rispecchia la sicurezza e correttezza dei casinò online. Maggiore è l'Indice di sicurezza, maggiori sono le probabilità di giocare e vedersi pagate le proprie vincite senza problemi. MrQ Casino ha un Indice di sicurezza superiore alla media, pari a 6.9, il che significa che è un'opzione accettabile per alcuni giocatori, ma ci sono tanti casinò più validi i termini di sicurezza e correttezza. Continua a leggere la nostra recensione di MrQ Casino per decidere consapevolmente se questo casinò fa per te o no.
MrQ Casino è corretto e sicuro? Spiegazione dell'Indice di sicurezza
Per calcolare l'Indice di sicurezza di un casinò, utilizziamo una formula complessa che prende in considerazione i dati raccolti che abbiamo inserito nella nostra recensione. Generalmente si tratta di T&C del casinò, reclami dei giocatori, introiti stimati, blacklist e così via.
Abbiamo attentamente esaminato e analizzato i Termini e condizioni di MrQ Casino come parte della nostra recensione di MrQ Casino. Abbiamo individuato alcune regole o clausoli non favorevoli. In base a ciò, riteniamo che i T&C siano piuttosto svantaggiosi, nel complesso. Regole ingiuste o svantaggiose possono potenzialmente essere usate contro i giocatori per giustificare una mancata corresponsione delle vincite. In base ai risultati delle nostre ricerche, ti raccomandiamo prudenza se decidi di giocare in questo casinò.
In base alle nostre stime e alle informazioni che abbiamo raccolto, riteniamo che MrQ Casino sia un grosso casinò online. In rapporto alle sue dimensioni, questo casinò ha una quantità media di vincite oggetto di dispute nei reclami inviati dai giocatori. Dato che i casinò più grandi ricevono in genere più reclami, per via del maggior numero di giocatori, teniamo in considerazione sia le dimensioni del casinò che il feedback degli utenti.
Per quanto ne sappiamo, MrQ Casino non risulta in nessuna significativa blacklist di casinò. Se un casinò ha posto in una blacklist, come la nostra blacklist Casino Guru, può darsi che non si sia comportato bene nei confronti dei propri clienti. Quando si sceglie un casinò online in cui giocare, riteniamo che questo aspetto non vada preso alla leggera.
Complessivamente, considerando anche altri fattori che contribuiscono alla nostra valutazione, MrQ Casino ha conseguito un Indice di sicurezza di 6.9, che è classificato come Superiore alla media. Per questo è un'opzione accettabile per alcuni giocatori, ma esistono casinò migliori per chi ricerca un ambiente di gioco online corretto e sicuro.
Termini e condizioni di MrQ Casino analizzati
Esaminiamo i Termini e condizioni di ogni casinò che valutiamo con grande attenzione al dettaglio e determiniamo il loro livello di correttezza. Nei Termini e condizioni di numerosi casinò troviamo regole che riteniamo poco corrette o palesemente svantaggiose per i giocatori, poiché vengono spesso usate dai casinò per evitare di corrispondere le vincite.
Nel corso della nostra procedura di revisione, abbiamo trovato alcune regole o clausole discutibili. Per questo, riteniamo che i Termini e condizioni di MrQ Casino siano in qualche modo ingiusti.
Nota: puoi trovare le nostre scoperte specifiche derivanti dall'analisi dei T&Cs qui.
MrQ Casino reclami dei giocatori
Nel nostro metodo di recensione dei casinò, poniamo particolare attenzione ai reclami dei giocatori, perché ci forniscono informazioni importanti sui problemi affrontati dai giocatori e sull'approccio dei casinò nel risolverli. Quando esaminiamo la sicurezza e la correttezza di un casinò, prendiamo in considerazione tutti i reclami inviati tramite il nostro Centro risoluzione reclami, insieme a quelli provenienti da altre fonti,
Al momento abbiamo 12 reclami relativi a questo casinò nel nostro database. A causa di questo reclamo, abbiamo dato a questo casinò 2.509 punti di penalità totali. Puoi trovare altre informazioni sui reclami e sui punti di penalità alla sezione "Spiegazioni sull'Indice di sicurezza".
MrQ Casino: recensioni e feedback degli utenti
Casino Guru offre agli utenti una piattaforma per valutare e recensire i casinò online, nonché per condividere i loro feedback ed esperienze. Basandoci su queste informazioni, calcoliamo un punteggio complessivo sul feedback degli utenti, che va da Terribile a Eccellente.
La nostra banca dati ha un totale di 8 recensioni degli utenti per MrQ Casino, con un punteggio relativo al Feedback degli utenti Misto. Le recensioni sono disponibili alla sezione Recensioni degli utenti di questa pagina.
Nota: tieni a mente che le recensioni degli utenti potrebbero non essere il miglior indicatore della qualità del casinò. Alcune recensioni potrebbero essere false, scritte solo per migliorare il punteggio complessivo sul feedback degli utenti. Altre potrebbero essere state scritte da giocatori insoddisfatti che inviano diverse recensioni negative per abbassare il punteggio del casinò. Sebbene ci impegniamo al massimo per escludere queste recensioni e determinare un feedback degli utenti imparziale, evitiamo di incorporare il feedback degli utenti nel nostro Indice di sicurezza per via di questi fattori.
Informazioni aziendali e licenze di MrQ Casino
MrQ Casino è di proprietà di Tek Fox Ltd. ed ha degli introiti annuali stimati maggiori di $5,000,000. In base alla categorizzazione che usiamo, si tratta di un casinò online di medie dimensioni.
MrQ Casino ha una licenza MrQ Casino, rilasciata da United Kingdom Gambling Commission.
Limiti di prelievo, limiti sulle vincite e opzioni relative ai metodi di pagamento
MrQ Casino supporta 7 metodi di pagamento. Comprende: Mastercard, VISA, VISA Debit, PayPal, Online bank transfer, Bank transfer, ApplePay.
Molti casinò online impongono chiari limiti sugli importi che i giocatori possono vincere o prelevare. In varie situazioni, le soglie sono abbastanza alte da non avere grandi ripercussioni per la maggior parte dei giocatori, ma alcuni casinò impongono limiti sulle vincite o sui prelievi che possono risultare piuttosto restrittivi. Ecco perché esaminiamo questi limiti per ogni recensione di cui ci occupiamo. Tutte le informazioni sui limiti sulle vincite e sui prelievi di questo casinò sono mostrate nella tabella.
Limiti di prelievo
Limiti di vincita
Nessun limite
Nessun limite di vincita
Nota: è possibile che alcuni dei metodi di pagamento citati non siano disponibili sia per i depositi che per i prelievi. Inoltre, la disponibilità di determinati metodi di pagamento può variare in base al Paese.
Assistenza clienti e lingue disponibili
Le nostre recensioni esperte di casinò si basano sui vari dati che raccogliamo su ciascun casinò, comprese le informazioni sulle lingue supportate e sull'assistenza clienti. Le lingue e le opzioni di assistenza clienti disponibili su MrQ Casino sono mostrate nella tabella qui sotto.
Lingua
Sito web
Assistenza clienti
Live chat
Inglese
Per testare l'utilità dell'assistenza clienti di questo casinò, abbiamo contattato i rappresentanti del casinò e valutato le loro risposte. L'assistenza clienti è di fondamentale importanza per noi, perché può essere davvero utile nella risoluzione di problemi col conto di gioco, con la registrazione su MrQ Casino, con i prelievi e con altre difficoltà potenzialmente riscontrabili dal giocatore. In base ai nostri test e alle informazioni che abbiamo raccolto, MrQ Casino ha un'assistenza clienti nella media.
Slot e altri giochi di MrQ Casino
MrQ Casino dà ai giocatori la possibilità di giocare a questi tipi di giochi: Slot machine, Roulette, Blackjack, Video poker, Bingo, Baccarà, Giochi con jackpot, Giochi live, Gratta e vinci, Altri giochi di carte, Altri giochi, Giochi "crash", Live show, Baccarat live, Bingo live, Blackjack live, Giochi con i dadi live, Altri giochi live, Poker live, Roulette live.
Il catalogo di giochi di questo casinò comprende titoli di 25 provider. Ecco quali: NetEnt, Nolimit City, Play'n GO, Blueprint Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Red Tiger Gaming, Thunderkick, Big Time Gaming, Playson, ELK Studios, Push Gaming, Eyecon, Wazdan, Relax Gaming, Inspired Gaming, Slingo, Goosicorn, Skywind Group, Design Works Gaming (DWG), OnAir Entertainment, Games Global, Light & Wonder, AGS, Hacksaw Gaming.
Bonus e codici promo per MrQ Casino
I casinò online offrono bonus per attirare e trattenere i giocatori, come incentivo per creare un conto e cominciare a giocare. I tipi di bonus più diffusi sono i bonus senza deposito (o spin gratuiti), ottenibili semplicemente aprendo un conto di gioco, e i bonsu deposito, elargiti dopo aver effettuato un deposito. I casinò offrono anche promozioni come piani fedeltà, bonus di benvenuto alla registrazione e codici bonus.
Attualmente, nella nostra banca dati c'è il seguente bonus MrQ Casino:
100 SPIN EXTRA su Big Bass Splash
Tieni presente che alcuni di questi bonus possono essere rivolti solo ai giocatori di determinati Paesi. Per sapere quali bonus puoi richiedere, consulta la sezione 'Bonus' di questa recensione.
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Info azienda
Azienda
Tek Fox Ltd.
Operatore
Tek Fox Ltd.
Fondazione
2018
Introiti annuali stimati
> 5.000.000 €
Sicurezza e correttezza
Sicurezza e correttezza
Scopri quali fattori prendiamo in considerazione nel calcolo dell'Indice di sicurezza di MrQ Casino. L'Indice di sicurezza è il parametro principale che usiamo per esprimere l'affidabilità, correttezza e qualità dei casinò online del nostro database.
Analizziamo i termini e condizioni di ciascun casinò alla ricerca di regole inique che potrebbero essere potenzialmente utilizzate contro i giocatori. Ogni clausola considerata scorretta risulterà in un Indice di sicurezza più basso.
Dimensioni del casinò
Casinò grande
Generalmente i casinò più grandi sono più sicuri, poiché introiti maggiori permettono di rimborsare anche le vincite più consistenti senza problemi, e poiché sono stati testati da un gran numero di giocatori. Consideriamo gli introiti stimati relativi agli ultimi 4 anni.
La presenza di reclami significa che il casinò non tratta bene i giocatori o che non si comporta bene in determinate situazioni. Valutiamo il numero e la serietà dei reclami in relazioni alle dimensioni del casinò, poiché è naturale che i casinò che hanno più giocatori avranno anche più reclami. Oltre ai reclami direttim abbiamo preso in considerazione anche 6 reclami da altre fonti.
Blacklist
None
0x
Se un casinò appare in una blacklist valida, di solito è perché ha delle caratteristiche negative. Noi prendiamo in considerazione tutte le blacklist e regoliamo l'Indice di sicurezza del casinò in base al nostro parere sulla situazione e la sua gravità.
Altri fattori
Neutri
Anche altre qualità e caratteristiche possono influenzare l'Indice di sicurezza di un casinò: limiti sulle vincite, limiti di prelievo bassi, giochi o licenze contraffatte, supporto clienti scarso o inesistente, una rete di negozi fisici ecc.
Autorità di rilascio delle licenze
Regno Unito (United Kingdom Gambling Commission)060629-R-337532-003
Verificata
Termini e condizioni iniqui
Giocare a giochi con restrizioni mentre si scommettono bonus può comportare la perdita dei saldi bonus
Leggi tutta la regola e la nostra analisi
Il rilevamento di alcune tecniche di scommessa di base può comportare la confisca delle vincite
Leggi tutta la regola e la nostra analisi
Il gioco a basso rischio può portare alla confisca delle vincite
Il calcolo del nostro Indice di Sicurezza prende in considerazione anche i reclami relativi ai casinò correlati e i reclami inviati tramite siti diversi da Casino Guru.
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Casino Guru
Vogliamo che i giocatori comprendano il gioco d'azzardo.
Metodi di pagamento
Metodi di pagamento di MrQ Casino
Valute
GBP
Recensioni
Recensioni di MrQ Casino
Qui puoi condividere le tue esperienze con MrQ Casino. Leggi quello che hanno scritto gli altri giocatori al riguardo, oppure scrivi la tua recensione e fa' sapere a tutti quali sono i lati positivi e negativi di questo casinò in base alla tua esperienza personale.
Feedback degli utenti:
Misto
Basato su 8 utenti
Molto positivoPositivoNeutraleNegativoMolto negativo
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Casino Guru
Vogliamo che i giocatori comprendano il gioco d'azzardo.
Non so se il signor Q stia per dichiarare bancarotta o se abbia semplicemente problemi di liquidità, ma di recente ho riscontrato ritardi assurdi o nessuna risposta dopo aver effettuato richieste di prelievo di importo medio/elevato.
Il servizio clienti continua a darmi la stessa risposta "In corso" da sei settimane.
Ho presentato un reclamo, ma ho ricevuto la stessa risposta.
Qualcuno ha esperienza nel citare in giudizio un casinò registrato nel Regno Unito presso il Tribunale per le controversie di modesta entità?
I don’t know if Mr.Q is about to declare bankruptcy or just struggling with cash flow, but recently I have experienced ridiculous delays or no response after medium/large cash out request made.
Customer service giving same "In progress" answer for the last 6 weeks.
Complaint filed, but same response.
Has anyone have experience with taking UK registered casino to small Claims Court?
Non pagare le vincite
Not paying winnings
Ritardo nella verifica dopo la richiesta di prelievo
Ho utilizzato il sito web di Mr.Q per un periodo piuttosto lungo. Non ho avuto lamentele fino a quando non ho vinto 6.000
Sono passate ormai 4 settimane da quando la richiesta di prelievo è stata sospesa e sono iniziate le verifiche. Ho inviato tutti i documenti immediatamente. L'unico aggiornamento che ricevo è che "tutto procede secondo i nostri protocolli e la tua verifica è in corso".
Nessuna data prevista, nessun aggiornamento, nessun finanziamento.
I was using Mr.Q website for quite a long time. Did not have any complaints till I won 6,000
It’s been now 4 weeks since cash out request has been placed on hold and verification started. I sent all documents immediately. The only update I get is that’s "all going according to our protocols and your verification is in the process"
Ho aspettato settimane per il mio prelievo, a condizione che tutti i documenti richiesti fossero stati mentiti! Ancora nessun prelievo di £4000, sono dei truffatori e provano tutti i trucchi del mestiere per non pagare, non giocare, non dovrebbero essere autorizzati a fare trading.
I’ve waited weeks for my withdrawal provided every document they asked for been lied too! Still no £4000 withdrawal new are scammers and try every trick in the book not to pay don not play they should not be aloud to trade.
Si rifiutano di pagare grandi somme
They refuse to pay out large amounts
Ci mettono settimane a rispondere
They take weeks to reply
Sono molto maleducati
They are very rude
loro mentono
They lie
Il sistema di reclamo è una barzelletta
The complaint system is a joke
Proveranno tutti i trucchi del mestiere per non pagare
Sono membro di MrQ ormai da più di un anno e ho avuto solo una fantastica esperienza. Hanno una vasta gamma di slot e sembrano sempre ottenere nuove uscite più velocemente della maggior parte.
I prelievi sono solitamente quasi istantanei ora che ho verificato il mio account.
What an excellent place to play!
I have been a member at MrQ now for over a year and had nothing but a great experience. They have a huge range of slots and always seem to get new releases faster than most.
Withdrawals are usually nearly instant now I have verified my account.
Evitare a tutti i costi. Sto ancora aspettando da febbraio per ricevere il mio prelievo, ho inviato tutto tranne il colore della mia biancheria intima e mi rifiuto ancora di pagare. Jordan (il "manager" dei reclami) ha chiesto un estratto conto bancario per ottenere il mio prelievo e ora improvvisamente non è abbastanza buono e non lo riceverò.
Avoid at all costs. I'm still waiting from Feb to get my withdrawal, sent everything barring the colour of my underwear and still refusing to pay. Jordan (complaints 'manager') asked for a bank statement in order to get my withdrawal and now that's suddenly not good enough and I'll not be getting it.
Letteralmente niente di buono in questo sito a meno che non ti piaccia perdere soldi
Literally nothing good about this site unless you like losing money
Non pagherò
Won't pay out
Un tempo di risposta terribilmente lungo
A horrendously long reply time
Nessun numero di telefono
No phone number
Gli assistenti di chat dal vivo sono inutili e MALEDUCATI
Evitare a tutti i costi. Le risposte a qualsiasi cosa via e-mail per me stesso hanno richiesto da 3 giorni a 2 settimane. Tasso molto basso di vincite alle slot, se presenti, e i pagamenti possono essere ritardati di molto tempo
Avoid at all cost. Replies to anything via email for myself took 3 days to 2 weeks. Very low rate of slot wins if any and payouts can be delayed by a long time
Sito Web di bell'aspetto
Good looking website
Pagamenti bloccati
Payouts stalled
Assistenza clienti
Customer service
Le slot impiegano un'eternità per dare una vincita o un bonus
Purtroppo, nel rispetto della normativa locale vigente, non possiamo mostrarti la recensione di questo casinò. Qui sotto puoi comunque scegliere tra i migliori casinò a tua disposizione.
