HomeReclamiMyStake Casino - Il deposito del giocatore non è stato accreditato.

MyStake Casino - Il deposito del giocatore non è stato accreditato.

Traduzione automatica:

Importo:: 39 €

MyStake Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 01/08/2024 | Risolto : 02/08/2024
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

3 mesi fa
Traduzione

Il giocatore italiano ha depositato 39 euro in USDT, ma l'importo non è stato accreditato sul suo conto del casinò. Gli abbiamo consigliato di contattare il suo fornitore di servizi di pagamento per indagini. Il giocatore ha successivamente confermato di aver ricevuto il deposito. Il reclamo è stato contrassegnato come risolto.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 mesi fa

ho depositato 39 euro in usdt e non me li hanno caricati sul conto

Pubblico
Pubblico
3 mesi fa
Traduzione

Caro antonioacampora69,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere del tuo problema. Se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che ti consiglio è di contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che si tratta di un processo complicato che richiede circa un mese. In questi casi, il casinò solitamente ha le mani legate.

Mi dispiace che non possiamo esserti di grande aiuto in questo momento. Lascerò aperto questo reclamo per un mese e ti chiedo gentilmente di tenerci aggiornati. Molte grazie per la tua comprensione.

Distinti saluti,

Veronica

Traduzione automatica:
Allegato sensibile
Allegato sensibile
3 mesi fa

ho contattato Kucoin il sistema di pagamento mi hanno dato le prove che i soldi sono stati inviati al casino .

Pubblico
Pubblico
3 mesi fa

salve ho ricevuto il deposito , grazie r buone giornate

Pubblico
Pubblico
3 mesi fa

il caso è chiuso, grazie il deposito è arrivato, buona giornata

Pubblico
Pubblico
3 mesi fa
Traduzione

Caro antonioacampora69,

Sono felice di sapere che il tuo problema è stato risolto con successo. Ora contrassegnerò il reclamo come "risolto" nel nostro sistema.

Grazie per la collaborazione e non esitare a contattare il nostro Centro di risoluzione dei reclami se in futuro dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò. Siamo qui per aiutare.

Distinti saluti,

Veronica

Casino.Guru

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