National Casino - Il giocatore sta lottando per completare la verifica dell'account.

Ho inviato la documentazione legale dal governo del New South Wales copie delle mie coordinate bancarie numero BSB numero di conto patente di guida e altre informazioni che hanno chiesto e l'hanno rifiutata il mio profilo ha l'indirizzo come 500 che è sbagliato è un errore continuano a procrastinarlo e procrastinarlo e procrastinarlo senza mai risolvere il problema Voglio solo il deposito di 500 sul mio conto sono felici di prendere i soldi ma non darli se potessi esaminarlo e indagare sulla situazione sia gentilmente preso grazie mille da

Caro Michael,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema.

Ti preghiamo di comprendere che KYC è un processo molto importante ed essenziale, durante il quale il casinò si assicura che il denaro venga inviato al legittimo proprietario. Dato che non hanno il lusso di poter vedere fisicamente tutti i giocatori e controllare la loro identità e documenti, questo è l'unico modo in cui i casinò sono in grado di completare le procedure di verifica. Nessuno dei casinò seri e autorizzati prende KYC alla leggera e potrebbero essere necessari alcuni giorni lavorativi per completare questo processo completo.

Ho capito bene che la verifica del tuo indirizzo sembra essere l'unico ostacolo che si frappone tra te e le tue vincite? Hai presentato tutti gli altri documenti personali necessari per la verifica?

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere il tuo problema il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.

I migliori saluti,

Petronela

Ci scusiamo per la risposta tardiva, sembra che abbiano approvato il prelievo di contanti Prelievo, tuttavia non ci sono prove della loro richiesta hanno depositato i soldi sul mio conto affermano che ci vogliono 7 giorni lavorativi per cancellare questo è sciocco, sembra che ci vogliano solo 5 minuti depositare denaro su una di queste piattaforme per giocare ai loro giochi fare una vincita e dover passare attraverso un processo burocratico ostacoli e procrastinazione solo per cercare di ottenere indietro dei soldi è un mal di testa ti dico che ho a che fare con un'altra piattaforma di casinò che è mento depositare 800 su un conto no show al momento forse una ricevuta della transazione sarebbe gradita ma altamente improbabile forse il tempo lo dirà ti terrò aggiornato

Grazie gentilmente

I migliori saluti

Michael

Sono stato approvato per il prelievo ma non ho ricevuto denaro, questo è a dir poco disfunzionale quanto tempo ci vuole davvero?

Il loro rapido prendere ma procrastinare per restituire le vincite Vedrò i risultati nel mio account è mai la domanda da un milione di dollari?

Grazie mille, Michele, per la tua risposta. Potresti indicarmi quale metodo di pagamento hai scelto?

Supponendo che tu abbia completato con successo la verifica KYC e che il tuo prelievo sia stato approvato, credo davvero che sia solo una questione di tempo prima che tu lo riceva.

Scusa per la risposta tardiva Ho scelto di avere i fondi nella mia banca ma non vendo nessun deposito per il momento dargli un paio di giorni Penso di non capire perché ci vogliono così tanto 5 minuti per depositare nel loro casinò e giorni per ricevere un acconto forse hanno bisogno di fare le stesse pratiche?

Sfortunatamente, i bonifici bancari possono essere complicati e l'intero processo può richiedere un po' più di tempo poiché potrebbero essere coinvolte banche intermediarie e si verificano transazioni internazionali. Imposterò il timer per altri 7 giorni e se non ci saranno sviluppi entro lunedì della prossima settimana, interverremo. Grazie mille in anticipo per la vostra pazienza.

Buono come l'oro

Vi terrò informati

Grazie

Grazie mille, Michele. Buona settimana e lunedì ci riproverò.

Ciao

Solo un seguito al pagamento dal cosino Devo ancora riceverlo è passata più di una settimana ora il loro sistema di risposta del computer continua a dire aspetta che succede con questo cosino?

Grazie mille, Michael, per aver fornito tutte le informazioni necessarie. Trasferirò ora il tuo reclamo al mio collega Nick che sarà in tuo aiuto. Ti auguro buona fortuna e spero di vedere il tuo problema risolto in modo soddisfacente nel prossimo futuro.

Saluti compagno

Ho dovuto effettuare un altro prelievo a causa di un errore in banca è passata più di una settimana ora hanno tutte le mie informazioni bancarie, ma immagino di dover dare loro una possibilità, ma mi piacerebbe vedere un sistema di pagamento più rapido per tutti queste piattaforme di gioco

Comunque vi terrò aggiornati grazie gentilmente

Cordiali saluti 🙏

Michael Challis

Ciao Michael,

Sono Nick e d'ora in poi ti assisterò nel tuo problema. Per ora ti consiglierei di aspettare quale sarà lo stato della tua verifica ma se si blocca di nuovo proverò a contattare il casinò.

Grazie, sono solo in stand by ora

Ciao Michael,

Potrebbe per favore avvisare se ci sono aggiornamenti per quanto riguarda il caso? In caso contrario, contatterò il casinò.

Caro Michael,

Tieni presente che se non riceveremo alcuna risposta da te entro i prossimi 7 giorni, il reclamo verrà respinto.

Il reclamo verrà ora respinto per il motivo sopra indicato.