Il giocatore di Malta ha inviato una richiesta di prelievo meno di due settimane prima di contattarci. Le vincite non sono state ottenute fino ad oggi. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, quindi abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.
Questo casinò online richiede una quantità ridicola di documentazione di verifica, che ho fornito. Continuano a dire che non è leggibile e a copiare e incollare lo stesso messaggio ogni volta.
Se faccio loro una domanda, rispondono con la stessa risposta. Ho provato l'assistenza clienti, ma si rifiutano di aiutare. Non verificheranno il mio account e ho 180 euro in sospeso, anche se tutte le informazioni sono state fornite.
Si prega di chiudere questo reclamo. Hanno pagato, ma solo perché ho postato sul forum qui. Lo apprezzo.
Ottime notizie, Meh5005. Poiché il reclamo è stato risolto con successo, lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie per la collaborazione e non esitate a contattarci in caso di problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.
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