Il giocatore del Regno Unito ha depositato denaro su più piattaforme di casinò. Tuttavia, ora sta affrontando problemi con ulteriori depositi e prelievi nonostante abbia verificato la sua identità. Sembra che ci siano limitazioni geografiche di cui non era a conoscenza.
Ho investito soldi su Kinghills/Jokeabet e Ninewin Casino e ora non mi permettono più di depositare contanti. Ho appena letto su questo sito che non puoi giocare dalla Gran Bretagna, da nessuna parte l'ho visto in termini e condizioni. Inoltre non utilizzare una VPN. Quindi hanno preso i miei soldi e ora non mi permetteranno di provare a riavere i miei soldi.
Ho vinto anche una grossa somma su nove vittorie e mi avrebbero lasciato incassare. Anche se avevo inserito tutti i miei dati in un fantastico passaporto e patente di guida britannici
Caro Khasak,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere del tuo problema. Sfortunatamente, non sono in grado di assisterti in questo caso in base alla descrizione attuale degli eventi e avrò sicuramente bisogno di maggiori informazioni. Potresti per favore approfondire?
Se ci sono comunicazioni rilevanti tra te e il casinò che potrebbero fornire informazioni su questo problema, inoltrale tempestivamente a petronela.k@casino.guru .
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere il tuo problema il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.
Distinti saluti,
Petronella
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