HomeReclamiNineCasino - Il deposito del giocatore non è stato accreditato sul suo conto.

NineCasino - Il deposito del giocatore non è stato accreditato sul suo conto.

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Importo:: £20

NineCasino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 27/06/2023 | Caso chiuso : 07/08/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

1 anno fa
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Il giocatore del Regno Unito ha depositato £ 20 tramite bonifico bancario in un casinò, ma i fondi non sono stati accreditati sul suo conto. Il giocatore non ha risposto alle nostre domande e commenti, quindi abbiamo dovuto respingere il reclamo.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ho depositato £ 20 tramite bonifico bancario ma non è stato aggiunto al conto su Casino

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Caro syma22her,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che consiglierei è di contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che è un processo complicato che richiede circa un mese. In questi casi, il casinò di solito ha le mani legate.

Mi dispiace che non potremmo essere di grande aiuto in questo momento. Lascerò aperto questo reclamo per un mese e vi chiedo gentilmente di tenerci aggiornati. Molte grazie per la tua comprensione.

Distinti saluti,

Veronika

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ciao syma22her,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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