Ciao!
Grazie per aver portato questa questione alla nostra attenzione.
Dopo un'indagine approfondita del tuo account, abbiamo stabilito che c'è un coinvolgimento di collisione con altri giocatori nel tentativo di abusare del nostro sistema di bonus. Come delineato nei nostri Termini e Condizioni, tale coinvolgimento è severamente proibito:
12.1 La Società ha una rigorosa politica anti-frode e utilizza vari strumenti e tecniche anti-frode. Se il giocatore è sospettato di azioni fraudolente, tra cui, ma non solo: partecipazione a qualsiasi tipo di collusione con altri giocatori azioni fraudolente contro altri casinò online o fornitori di pagamento transazioni di chargeback con una carta di credito o rifiuto di alcuni pagamenti effettuati creazione di due o più account altri tipi di imbrogli o fallimento nel paese di residenza, la Società si riserva il diritto di chiudere tale account e sospendere tutti i pagamenti al giocatore. Questa decisione è a sola discrezione della Società e il giocatore non verrà informato o informato sui motivi di tali azioni. La Società si riserva inoltre il diritto di informare gli enti regolatori competenti in merito alle azioni fraudolente compiute dal giocatore, ritardando i round di gioco in qualsiasi gioco, inclusi giri gratuiti e funzionalità bonus, a un momento successivo in cui non sono previsti requisiti di scommessa, lasciando grandi puntate sul tavolo, ad esempio nel blackjack, e tornando al gioco dopo che i requisiti di scommessa bonus sono stati completati, giocando con denaro bonus per aumentare il valore di gioco, perdendo i fondi bonus e quindi incassando il valore accumulato durante il gioco con denaro reale, utilizzando strategie che sfruttano eventuali bug o guasti del software.
E
3.1. Tutte le offerte bonus sono strettamente limitate a una per: persona e sua famiglia, indirizzo di casa, indirizzo e-mail, indirizzo IP, numero di telefono, numero di conto, numero di carta di credito o di debito, numero di portafoglio elettronico, conto del sistema di pagamento (Neteller, Skill, ecc.) e un dispositivo elettronico (computer, telefono cellulare, tablet, ecc.).
3.3. Al giocatore non è consentito abusare delle offerte bonus. In caso di tale abuso, il Casinò ha il diritto di vietare al giocatore di ricevere qualsiasi bonus e di annullare qualsiasi vincita ricevuta utilizzando i fondi bonus, sia al momento della scommessa che dopo.
Di conseguenza, ci dispiace informarti che il tuo account è stato chiuso con effetto immediato.
Distinti saluti,
Squadra di NineCasino
Hello!
Thank you for bringing this matter to our attention.
After a thorough investigation of your account, we have determined that there is an involvement of collision with other players in attempts to abuse our bonus system. As outlined in our Terms and Conditions, such involvement is strictly prohibited:
12.1 The Company has a strict anti-fraud policy and utilizes various anti-fraud tools and techniques. If the player is suspected of fraudulent actions including, but not limited to: participating in any type of collusion with other players fraudulent actions against other online casinos or payment providers chargeback transactions with a credit card, or denial of some payments made creating two or more accounts other types of cheating or becomes bankrupt in the country of their residence, the Company reserves the right to terminate such account and suspend all payouts to the player. This decision is at the sole discretion of the Company and the player will not be notified or informed about the reasons for such actions. The Company also reserves the right to inform applicable regulatory bodies of the fraudulent actions performed by the player, delaying game rounds in any game, including free spins and bonus features, to a later time when you have no wagering requirements, leaving large bets on the table, for example in blackjack, and returning to the game after bonus wagering has been completed, playing games with bonus money to build up in-game value, lose the bonus funds, and then cash out on the built-up value during real-money play, using strategies that take advantage of any software bug or failure.
and
3.1. All bonus offers are strictly limited to one per: person and their family, home address, email address, IP-address, telephone number, account number, credit or debit card number, e-wallet number, payment system account (Neteller, Skill, etc.), and one electronic device (computer, mobile phone, tablet, etc.).
3.3. The player is not allowed to abuse the bonus offers. In case of such abuse, the Casino has the right to prohibit the player from receiving any bonuses and to cancel any winnings received using bonus funds, both at the moment of wagering and after it.
As a result, we regret to inform you that your account has been closed effective immediately
Best Regards,
NineCasino Team
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